外贸业务员个人工作自我总结

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1、外贸业务员个人工作自我总结在公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念, 业务能力有了一定的提高。 下面对个人业务工作做如下总结:1 、对公司和产品有一定的了解。通过在车间和仓库的工作,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格, 并且对各种产品的生产流程也有一定的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题, 如分切时候容易出现对折不齐, 拉伸时候容易出现厚度不均匀等。 针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场。2 、对市场有了初步的了解。产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大。3 、

2、业务技巧的初步掌握。通过在平台上的客户开发,慢慢掌握跟客户谈判的技,学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他, 价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。1. 诚实诚实可信,赢得客户的信任2. 热情只要对自己的职业有热情, 才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。3. 耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以, 在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。4. 自信心。在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多, 但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心, 有很多潜在的客户, 都是要在很长的时间里才转变为真正的客户, 所以必须持有坚定的自信, 才会把业务做得更出色。就目前,我公司生产规模的扩大,销售也要跟着成长。国内销售要主动出击,改变传统的销售模式,由于外贸开张不久,有许多地方需要成长,以下主要是未来外贸工作开展的方向及相关的要求。模板 , 内容仅供参考

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