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1、用爱心撑起梦网的天空为了响应信息产业部“阳光绿色网络工程治理违 法不良信息，倡导绿色手机文化”的号召，进一步确保移动 梦网各项业务内容的规范性和服务质量的稳定性，充分发挥 广大梦网用户的作用。中国移动在 2006 年中期启动了“梦 网卫士”计划，向全社会公开招募移动梦网业务监督员。截 至目前， 已经招募上岗卫士数百人， 分布在二十多个省区市。每天，这些卫士们通过他们的拇指，尽职尽责地在梦网 浩如烟海的页面中浏览、检视，每月要浏览数十万页面、覆 盖数以千计的业务，然后及时反映业务内容和网络质量方面 存在的问题。这项工作的工作量非常巨大，他们需要关注终 端适配性、链接有效性、内容规范性、功能可用性
2、、网络可 用性等方方面面，并及时进行记录、保存证据并反馈。由于 他们工作态度积极、时间安排灵活、地域分布广泛，因此工 作效率和成果显著，成为梦网日常监测工作的有力补充和重 要组成部分。是什么原因让这些普普通通的梦网用户参与到这项工 作量相当繁重的工作中来的呢？是什么力量能让他们长期 坚持下来？近日，记者接触了几位颇具代表性的卫士们，试 图从他们的切身感受去探究其中的原委。卫士一：张同学福州大学信息管理专业大四在读学生二星级卫士“我应招做梦网卫士最初是出于新鲜感和正义感；因为 之前我和同学们有时候会收到一些骚扰信息，用手机看网页 的时候也总看到一些不太健康的东西，当知道了梦网卫士的 招募活动，于
3、是就报名参加了。 ”“之后逐渐感觉到这是一种责任，而且是一种很重大的 社会责任。我从一开始的随手看看，到现在制订详细的计划 和坚持按计划工作，确实是一种很大的变化。” “现在就快要毕业了，很多同学对未来的工作感到迷惘。我呢，通过参与 这件事情，逐渐转变原来那种学生状态的某些认识，更多地 体会到了一分耕耘一分收获的真谛。只有踏踏实实地把 自己的责任尽到，才能指望获得别人的肯定和获得回报。这 一点心态的转变我想对我今后的工作和生活都很重要。而 且，通过和梦网工作人员的接触，也让我更加体会到踏实、 负责的重要性了。他们的专业态度和亲切仔细给我触动很 深，培训时他们耐心教导、有问题时他们详细解答，确实
4、是 我原来没有想到的。” “现在正好闲暇时间比较多，我正在努 力向三星卫士冲刺，争取加入移动梦网实习，希望今年暑期 就能去。对于卫士工作，我想我会帮助梦网工作人员找到合适的人，把这个责任传下去卫士二：洪同学江苏常熟理工学院 大二在读机电与自动控制专业 二星级卫士 对技术的喜爱和严谨、细致，让我找到了自己的兴趣， 并成为梦网的坚定拥护者。 “我是学理工科的，对通信和网 络特别感兴趣，尤其是无线通信方面的技术。我希望能够从 事无线网络方面的工作。自从用手机上网后，能做的事情真 的是太多了，因此觉得这个方向是很有前途的，想成为这方 面的技术高手。 ”有一次上网，看到梦网卫士的招募活动，这正好让我有
5、机会深入研究梦网业务，于是一下子就扎进去了。 ”“这一扎 进去，我就成了梦网卫士中活跃度最高的一个，几乎全天挂 在上面，我所关注的故障很多都是技术性的，并且会随时提 出具体的建议。对于技术和细节问题的执着，以及希望什么 事情做就做到最好的性格，再加上源源不尽的探索欲， 使我在这件工作中如鱼得水。 ”通过移动梦网，我了解到了更多的移动通信技术。我期 待着 3G 的到来，并希望走出校园的自己，能够在通信行业 有所作为。卫士三：丁同学湖南湘潭大学大三在读经济学专业丁同学对新鲜事物很感兴趣。她说，我和同学们得知卫 士活动后，想都没想就报名参加了，因为我们总希望在学习 之外能干点儿有意义的事。“我本身是
6、学经济的，尤其是对 新兴行业，比如互联网、电子商务方面很感兴趣。通过梦网 卫士的工作，我又学到了很多东西，这些都是书本上学不到 的，对我非常有好处。”“手机能上网以后，可以在上面做很 多事情，包括看新闻、玩游戏、找好玩儿的图片铃声什么的、 还可以开手机商店、跟别人聊天 我对技术不太懂，但是 对梦网里面的栏目和功能特别感兴趣，每一个我都会去试， 用好了还推荐给同学。希望梦网能够办得越来越好、成为我 们上网必去的一个地方”记者通过工作人员了解到，丁同学反馈的信息里面，有 一大半都是全新的、开创性的想法。虽然有很多想法并不成 熟，也缺乏可行性，但是也不乏亮点，给梦网的运营带来了 有益的启示。更重要的，这代表了用户对梦网期待和热爱。后记：今天的在校学生就是明天的社会中坚。学生们的 积极参与，让我们对移动梦网的未来更加憧憬。目前他们是 移动梦网的核心用户群体，未来更是梦网的忠诚用户，还有 可能成为梦网工作人员中的一员，或者参与到移动梦网产业 链的某个环节的工作中。无论如何，我们看到了梦网背后的 希望、责任，也看到了梦网卫士们的付出、梦网运营者的积 极创新和踏实努力。希望梦网的天空更加明亮、未来更加美 好，也祝愿这些用拇指、用责任、毅力和热情撑起梦网天空 的卫士们，拥有一片属于自己的广阔天空！
