银行分行安全保卫部年度工作总结

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1、#银行分行安全保卫部年度工作总结#年,在总行的关怀指引和分行对的领导下,我部各项工作圆满完毕,实现了“全年安全无事故”。总结一下,今年的工作可以用“环绕一种目的、贯穿一条主线、开展两项演习、做好三件事情”来概括。具体来说,“一种目的”是指环绕年初制定的安全工作目的和签订的目的责任书;“一条主线”是指金融机构安全评估工作;“两项演习”分别是指与市保安公司联合举办的防抢预案演习和各支行网点突发事件应急解决综合演习;“三件事情”分别是指对全行消防设施进行了全面的维护检测和升级、对全行护卫队员进行了综合素质培训并对全行保卫人员进行了科学合理调配、全行自助设备安全巡逻和监控实现常态化、正规化。一、重要工

2、作 (一)环绕全年安全目的,着力强化安全责任机制。抓好防备保安全,强化责任是核心。我部立足“大安全意识”,环绕全年安全工作目的,从健全组织领导机构入手,严格贯彻“一把手”负责制和“一票否决制”。根据我行#年安全工作会议的规定,把今年安全工作目的管理摆在重要位置,横到边,竖究竟,不留死角,层层签订目的责任状,并实行专项评分考核的责任制约机制,强化领导责任意识和全员参与意识,下移重心,切实做到防备案件人人有责,在全行形成“居安思危危自消,有备无患患自除”的氛围。与此同步我部狠抓制度的建立和完善,坚持教育、避免、惩处并重,构建起科学有效地案件和安全防备体系。此外我部还大力推动各支行负责人带头认真学习

3、贯彻上级文献精神,定期研究部署本网点保卫工作,常常性、定期性的开展安全检查,时刻注意掌握辖内安全动态,及时解决保卫工作中存在的问题。(二)以金融机构安全评估工作为主线,强力抓好综合治理。根据#市公安局、#银监分局“有关转发银行业金融机构安全评估措施的告知”规定,我部大力组织实行了安全评估工作,并将这项工作贯穿于全年安全工作中,做到了“在评估自查中发现问题、在解决问题中总结经验、在经验推广中完善制度”,收到了明显成效,为全行安全综合治理打好了基本。一是加强组织领导。成立了以分管行领导为组长,安全保卫部有关人员参与的安全评估领导小组,明确工作职责、工作进度、工作分工,有筹划、分环节对所属营业网点展

4、开全面安全评估工作。二是认真开展自查。由部门负责人带队进一步各营业网点,对涉及营业场合、TM机的物防设施、技防设施、自助设备安全、运钞安全、消防安全、计算机安全、案件防备、安全保卫基本工作等九方面内容进行了认真自查,对存在的问题进行汇总、上报。三是制定整治措施。针对查出的问题,我部积极与上级管理部门沟通联系,尽最大努力在规定期间内完毕整治工作,消除了各类不安全隐患,保证了全行的安全稳健运营。(三)坚持以人为本,强化队伍建设,认真做好安保人员综合素质培训工作。目前,我行从事安保工作的员工绝大多数是从部队转业或复员的同志以及从原后勤部门转岗过来的同志,这些同志政治素质好,工作责任心强,局限性之处在

5、于对于各项业务缺少全面的理解,知识面较窄,如不加强学习培训,很难适应此后的安保工作发展需要。为此我部本着“学用结合、突出重点、坚持训练、从难从严、服务一线”的原则,从月份起开始对来自各支行以及中心行护卫队员共4人进行为期四个月“专业技能”和“业务知识”两大部分的系统培训与考核。同步为了适应业发展的需要,在原有培训课程的基本上,积极与总行雷锋大学联系,为培训队员新增了“黄金业务”和“理财知识”等课程,通过一这系列的素质培训,安保队伍的安全防备能力和服务一线能力得到了明显的提高。(四)坚持防患于未然,认真做好全行消防设施检查和维修检测工作。为贯彻“避免为主,防消结合”的方针,认真做好消防工作,我部

6、结合季度安全大检查,对全行消防设备进行了全面系统的检查,先后组织专人对总行、分行和各支行00多种干粉灭火器和80多种二氧化碳灭火器等达到安全有效期的消防器材进行了重新灌装、维护和加压,并对各类消防设施进行了专业检测维护,同步在部门刊物警钟长鸣推出两期了“消防专刊”,通过案例发布、逃生口诀、防备常识等版块系统的简介了消防安全知识。进一步增强了全行消防安全防备意识。此外,我部还以城区公安消防开展的自动消防设施和消防控制室专项治理工作为契机,积极推动建筑消防设施维保合同的签订工作,保证消防设施功能完备、运营稳定,为我行安全发展提供了有力的保障。(五)以建立科学规范的自助设备安全管理制度为重点,强化制

7、度执行,认真做好四查工作特别针对关系到我行金融自助服务质量好坏的全行自助设备的管理问题,我部在上级部门和分行领导的支持的指引下,采用了两项大的举措,一是建立了第二监控中心,专门用于全行自助设备的安全监控;二是抽调保卫骨干人员构成自助设备巡逻组,做好设备加钞和安全巡逻工作,实现了4小时电子监控和全程巡逻的自助设备安全管理体系。在自查上,重要是分管行领导带头对我行的监控中心设备运营状况、枪支弹药管理状况、全行护卫队员平常履职状况、自助设备夜间安全巡逻状况按照规定严格进行检查。对支行的复查方面,严格执行“日突查、月抽查、季普查”,即以日为单位对支行做到了平时突查、重大节日每天查;以月为单位做到了对支

8、行上报的安全保卫工作月报不间断进行抽查;以季度为单位做到了安全普查。截至1月底,我部共组织安全常规检查0余行次,自助设备夜间巡逻150余行次,下发检查通报四次,维修排除全行监控、报警系统故障行次,联系专业公司维修、排除防尾随电控联动门故障54行次,保证了我行各类安全防备设备的正常运营。总之,通过专项检查与全面检查相结合,定期检查与突击检查相结合等多种形式,保证了四查制度的有效执行。同步对问题的整治状况我们加强了再复查,不搞“下不为例”,直至问题得到彻底解决,从主线上筑牢了我行安全发展的防护大堤。 (六)未雨绸缪,大力加强全行预案工作,重点抓了两次安全演习。 针对社会上钞票押运与接送事故屡发的现

9、象,我部积极与市保安公司联系,在9月份开展了“网点防抢预案演习”;同步为了强化支行网点的应急处置能力,于今年10月份组织各支行根据#分行突发事件应急解决作业指引书结合网点实际,因地制宜制定出合理的应急解决预案并开展了网点安全预案演习,通过一系列科学规范的预案演习,有效增强了一线员工的安全防备意识和处置应急突发事件的能力。(七)树立“安全工作、教育先行”的理念,深化提高员工的防备意识和能力在安全保卫工作中,再完善的规章制度,再结实的防备设施,起决定作用的是人,人防是实现技防,物防预期效果的主线保证,因此在平常工作中我们环绕“人”这一因素,把思想教育工作放在首位,加强教育引导。一是强化学习。我部结

10、合#银行全员警示教育活动方案,采用多种形式对所属人员进行涉及#市银行业案件防控工作手册、中小金融机构案件风险防控实务以及各项规章制度等内容的学习,灵活运用个人自学、网点集中学习及专业人员辅导授课等方式,收到了较好的效果。二是强化教育。以部门刊物警钟常鸣为载体,积极推动安全防备教育。全年我部共推出12期警钟常鸣,通过采用“以案说法、问题规范、专项解说、系列问答、预案再现”等多种方式,对广大员工实行了涉及“安全防备常识、制度执行能力、操作规范水平”等内容的宣教,大大增强了全员的安全防备意识与合规发展理念。三是强化监督。督促各支行每月召开一次安全教育专项会,一次安全分析会,增强员工特别是新员工的安全

11、防备意识。同步运用每次到网点检查工作的机会,部门检查组人员都会对网点的安全工作进行再强调和再规定。通过实行“三个强化”和“舆论导向”两手抓工程,实现了我行全员安全防备教育工作的立体化管理。(八)坚持多轨并行,做好组织协调,保证各项常规性工作做实做好。一是抓好押运工作的管理。我部除不定期进行监督检查外,还与市押运护卫中心加强沟通,积极发挥纽带作用。全年与押运护卫中心召开了四次座谈会,对双方平常押运和人员管理上存在的细节问题和工作建议及时进行互相反馈。同步积极协调做好临时上门收款的押运、部分支行早晚接送款箱安全隐患的整治等工作,保证了我行押运工作的正常运转。二是注重网点各类安全防备设备的管理。对支

12、行、钞票库上报和在检查中发现的如:监控、报警器、联动门等设备故障问题,触及联系有关部门或专业公司进行及时检测修复外,我部还向总行申请为我部配备了一名专业设备维护人员,从而保证所有设备不浮现“带病上岗”的现象。三是积极配合有关部门做好各项网点规划和ATM机等设备选点及安装工作。严格按照公安部、银监会的有关规定,积极配合科技部、电子银行中心、后勤部等有关部门做好改建、新建、网点搬迁及A机布放的有关安防工作。全年配合电子银行中心完毕了对富士康工业园区自助设备的选点和安装调试工作以及泽州大酒店、凤展购物广场自助设备安放工作。四是抓好护卫队员的平常培训和履职管理。为了保证护卫队员的专业技能持续良好,我部

13、把平常训练工作放在一种重要的位置来抓,保证每月四到五次的越野长跑、体能和擒拿格斗术的训练时间;同步严格执行对护卫队员履职状况的监督及管理,及时发现问题,及时予以纠正完善,保证护卫队员以良好的工作状态服务于一线。五是做好县域支行安全值勤的外包管理工作。为理解决县域支行安全保卫执勤人员局限性的问题,在行领导的指引下,我部积极联系专业保安服务公司,通过市场调研和多次沟通协商,制定了外包方案,达到了高平支行、阳城支行安全值班、执勤的外包合同,同步,还认真做好人员的后期管理和关注,为县域支行的安全发展提供有力保障的同步,把撤换人员及时充实到了市区内支行,大大增强了全行的安保力量。六是认真做好风筝文化节、

14、#银行改名典礼、#分行挂牌典礼以及5周年行庆晚会的安全保障工作。4月份,我部根据分行有关“第八届风筝文化节”的统一工作安排,严格履行职责,在保障各网点营业安全的前提下,科学统筹安排,分别对泽州公园活动主场、高平分场、阳城分场的安全保卫工作进行了精心的部署,保证了三地风筝文化节活动的顺利进行;同步我们还认真做好了#银行改名典礼和分行挂牌典礼的现场秩序维护工作。此外,在总行的对的指引下,我部认真做好安全保障工作,保证了今年月日举办的5周年行庆晚会圆满举办。七是做好与社区等周边单位的安全联防工作。根据属地管理的原则,积极与万苑社区和城区南街派出所沟通联动,加强了:常住、暂住人员登记管理,治安、消防信

15、息记录,群防群治等方面的合伙,同步做好与周边有关单位联防工作,保证为我行经营发展发明一种安全稳定的外部环境。二、存在问题与局限性全年的安全保卫工作,在加强综合治理,强化安全防备措施,开展法制和安全教育,加大检查监督、整治和惩罚力度,及时消除不安全因素等方面都获得了一定的成绩。但同步还存在某些问题与局限性,重要体现为:(一)我们部门的业务营销工作比较滞后。对于分行开展的各类业务营销工作,如储蓄、微贷、理财等营销任务,虽然我们积极采用了相应的营销措施,但营销效果不明显,距离目的任务差距很大,究其因素,一是部分员工本来的储蓄存款构造不合理,靠着大户支撑,浮现了大起大落,缺少持续稳定的动力支持;二是保

16、卫人员的营销能力、社会交际能力相对单薄,限制了整体目的任务的完毕,此项工作是全行的一项重要工作,也是我们部门的一项难点工作,下一步我们将下大力气、想方设法有所提高。(二)基层指引力度不够。由于网点分布的特点,加之检查工作的繁重,检查惩罚的力度不小于关怀指引,致使某些网点违规现象浮现反复,除网点自身安全管理有漏洞外,与我部的关怀指引力度局限性有直接的关系。因此在来年。我部要加大对支行的安全指引的频率和力度,不仅协助其查问题,还要予以解决后续问题的大力支持。(三)工作创新不多。近年来,行领导规定安全保卫工作要有创新,紧紧环绕如何让员工安全意识更强、工作更规范来抓。但在实际工作中创新还不强,离行领导的规定尚有一定差距,这也是后来工作需要加强的。三、工作重点筹划新的一年,在认真做好平常工作的同步,我们将着重从如下几种方面开展工作:(一)加强

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