运用AHP法筛选物流服务供应商

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1、运用AHP法筛选“物流服务供应商”李彦萍管政层次分析法（AHP法）最先是由美国运筹学家 T.L.Saaty于20世纪70年 代提出的，是一种定性和定量分析相结合的多目标决策分析方法，特别是将决策者的经验判断给予量化，对目标（因素）结构复杂且缺乏必要的数据情况下更为 实用，所以在近几年中获得了非常广泛的应用。以下涉及到的数据都是真实数据，只不过我们把一些物流服务供应商用一些 字母来代替，例如甲、乙、丙、丁。而对这些物流服务供应商进行选择的公司则 用Z公司来表示。一、预期物流服务水平1 . Z公司需求的物流服务随着对客户的服务承诺变动而变动。2 .物流服务所涉及的产品为高价值密度的物品， 对运输的

2、安全性、货损率及赔 付的可得性要求较高。3 .客户购买的服务等级不同，分拨物流、配送支持、返向物流中对运输的需求 层次便不同。包括异常情况下的紧急物流支持。4 .对仓储、库存管理有一定需求，同时要求控制合理的仓储费用。5 .对物流信息的标准化、收集、传递、整理、保存和应用需求高。6 .随着市场竞争的加剧，物流服务成本将是经营管理所关注的重点， 需要通过 提升物流管理的层次和知识含量来降低物流服务冗余成本、提供信息反馈做好事 前调控，避免异常情况和多频率小货量物流活动， 提高物流服务水平，增强竞争 能力。、物流服务供应商现状分析企业名称战略概述备注中远卜出由海洋运输向全球物流转型战略六步走战 开

3、拓内贸物流、建立区域物流中心、与境内中外大中型 企业建立物流联盟、建立完善全国卜流网络、拓展外贸物流、建立全球物流网络，,客户提供全球物流服务中外运外代积极向第三方物流发展，与多家国际物流企业开,合作，扩展水、公、铁、空服务领域1 9 9 8年提出物流发展方案，利用网络优势向,三方物流公司发展中储通过结构重组和项目推进来扩展服务领域，促进专统储运业务向现代物流业务转型中铁快运以铁路运输为依托， 提供全国小件货物的门到门 运输，同时办理铁海联运、 铁空联运和国际联运 卜务在全国各大中城市设立专业快运机构，形成服务网络，在全国有40个子公司，1 1 9人办理站，非边远地区承诺3日内到达华运通卜物流

4、总代理的形式为大中型生产企业和连锁 卜业提供第三方物流服务，发展重点为系统设 计、网络、多点配送、全方位服务、全过程跟踪。推出大型超市、 生产企业物流解决方案，重视联M策略，积极寻求加盟伙伴有限责任公司（内贸部华运物流控 股、地方商业储运公司参股），9 4年成立，形成了较的国内配送网 络，主要客户有吉百利、海尔、联 合、金市、菲蒲、美的、金百利、 珠海岩谷广州宝供在我国较为先进的第三方物流企业， 发展目标是 “创造世界流的物流企业” 。主要通过供应链管理能力、全国网络、信息服务和员工素质来增 强其竞争能力，提出其2 0 0 5年前要达到的目 标是：为客户提供物流供应链一体化服务，在全国中心城市

5、建设现代化的物流中心，引进先进的物流观念和物流管理系统，完善提高信息系统的 ,能和服务能力，建立物流系统研究发展中心、 卜户服务中心、物流发展培训中心前身为广东宝供储运有限公司，成 立于1 9 9 4年，注册资金一亿 元。到1 9 9 9年底，形成有3 2 个分公司或办事处的物流网络，服 务的客户有4 5家左右，主要有： 宝洁，Budweiser, GE, BASF, Lion-Nathan, Bayer, McCormick, Toshiba, LG, National, Philips, JVC, Amway, Mcdonalds, Mead-Johnson, Nestle, Unilev

6、er, Electrolux, Kimberly-clark, Whirlpool珠海九川卜前主要为松下电器中国公司及分支机构提供物流管理和配送服务，以先进的物流、物流方案设计、质量管理、信息科技为特色，积极开拓中国业务。计划在未来5年在中国设立300个物 卜中心成立于9 6年，总部珠海，在上海、 天津、武汉、重庆、昆明、广州、 无锡、济南、苏州、沈阳等2 0多 个大中城市设立物流中心，代理松 下在中国3 1家合资、独资企业的 物流业务及菲利浦的部分业务北京伊速以电子商务为背景， 走专业化物流发展道路。 提 出凭借“领先的专业人才”、“丰富的专业经验”、 “先进的专业信息平台” 三大支柱，将实

7、现全国4 0人主要城市和港口建立完整的信息网络服务体系和配送体系， 形成全国范围内跨地区、跨行业的第三方电子商务综合物流配送体系，并与卜际接轨的目标建立伊速物流配送电子商务网站， 提供电子商务和物流配送服务，网址：www.e-北京宅急送业务以城市快递为主，提供24小时全国门到门快 运服务，目前推出从供应商直接到消费者的电子 商务网络配送的第三方自治州物流解决方案。通，设立分支机构和与其他快递公司联盟的形式 卜断完善其网络。成立于1994年，到1999年底，总资 产达2000力兀，分支机构20个，年 营业额2500万，员工550人，车辆 110台.公司总部北京，在上海、广 州、成都、沈阳设有子公

8、司，深圳、 南京、杭州、天津设有分公司，与 约6 0个快递公司结盟。上海梅林正广以纯净水配送起家，当前配合正广和网上销售网（ 8 5 8 1 8电子商务网）负责配送服务， 配送卜络由上海向北东、广州、武汉、西安、南京、 申话扩展，并不断完善。大连、沈阳地区也在其 卜务发展计划之内。比较典型的以物流配送为基础的 电子商务公司。和8 8 4 8缺之物 流配送能力的情况相反。上海新杰以空运快件分拨杰主，已形成自己物流网络，主,服务对象为外资企业。深圳中海卜合第三方物流服务商阳光网达世佳配送以日用品销售起家，四年前向物流转型， 发展成为全国最大的家居用品配送公司之一。形成对自营商品、企业、商场超市及网

9、站配送的四大块综 卜物流营销方式。与巷子商务相结合，推出8008108890 电话购物系统和世佳-乐购网上超市捷利物流荷兰上海天地 物流卜前主要业务为上海到全国主要城市之间的长途快运业务，发展目标为以上海为中心，形成一个包含铁路、公路、水路和空运的立体运输网络，,客户提供仓储、运输、物流供应服务为TNT与中外运合资公司，开通 了上海到北京、天津、广州、深圳、 武汉、成都、重庆7个城市的全国 零担服务路线。日本山九物流 合资公司卜要为在中国的日本公司（制造业、流通业）提供“门到门”服务和“及时”物流服务，为客户提供物流基础设施和建立供应链管理体系。在卜国的业务发展方向为将9个合资企业的物流 网络

10、结合起来，把连接大城市间的长途货运服务 与大城市内的提货、送货服务配合起来，提供从 生产厂家到送货地点的物流服务，并将海外网络卜系起来为中国企业提供国际物流服务。在中国大连、北京天津、青岛、南京、上海、广州、深圳、香港设立9个合资公司，仓储面积5 2 1 00平方米，车辆2 0 1台，在日本、东南亚、欧美设立1 2个合资企业，1 7个网点。日本日通合资 公司以日资生产型公司为服务对象， 提供以实物物流 设施、运输服务为主的物流服务， 着重发展门到 门运输和运输过程中的信息服务， 有进一步扩大 ,库、车队的意向。日本大通货运运用高新技术手段、遍布全国的运输网络和科学 ,管理，对物流实施全流程设计

11、、运作和监控， ,客户提供2 4小时全程的物流分拨配送服务。在国内有9 0多家分支机构和13个物流中心，率先并成功地为 DELL、柯达、惠普等中国公司及 嘉士多等跨国公司在中国的项目 发展提供良好的物流配送服务。目 前大通为上述公司提供的国内配 送物流服务已覆盖国内近1,100多个城市和地区。日本日新合资当前业务以日本与中伙主，空运业务以纺织品为主，有进一步延伸服务的意向，有独资倾向。合资企业有：上海日新仓储公司、天津日新、常 熟中外运日新（夏普复印机服务）日本日棉合资 企业北京华商UPS全球首屈一指的快递公司，F e d e x全球规模最大的快递运输公司之一，到1999年在全球211个国家和

12、地区经过 366座机场经营 快运业务，建立了大约1,400个全球服务中心，为全球用户提供 2448小时之内的门到门配送 眼务。1999年11月在中国成立第一家合 资快递公司，5年内将要在中国 100个城市开设办事处。丹麦马士基（MARESK）MOLLER（MARESK 的母公司）集团下属有利物 流服务有限公司改名为马士基物流有限公司，原有利公司与马士基航运公司并列同为A PMOLLER集团下属公司，专门开展国际物流业 务，网络范围主要集中于欧洲、非洲、亚洲。中国公司总部设在上海 （独资），设有6个分公司，提供综合物流服务， 设有仓储、车队等物流设施，业务 网络正进一步扩大。目前止积极拓 展中国

13、基地，开发内地业务。在我 国沈阳、北星、大连、青岛、南京、 上海、厦门、广州、深圳设有分支 机构PANALPENA全球物流公司，在我国业务以进口货运为主（空运 80%） o正积极开展对驻华外资公司的第三方物 流服务（曾竞标HP项目），在我国投资以网络投资为主，暂地实物投资迹象， 物流服务以物流 管理与网络运营为主。通过联盟策略获取竞争优 势。MSAS设有M SAS Logistics公司，开展全球物流业务，全球多式联运为其核心能力，同时提供地区分拨， 供应链管理，库存控制等物流 眼务，在中国设有分支机构，业务以空运为主， 有独资进一步扩大业务倾向。目前，该公司正完着可视供应链管理系统，为日立公

14、司服务。DANZA全球物流公司，网络以欧洲与北美为主，积极采取结盟、并购策略获取竞争优势。AEI以全球客户为目标客户， 服务重点为降低客户成 本，以全球性供应链管理、咨询、信息服务为主 业，不追求服务的全面性， 没有能力或没有别人 做得好的事情外派，让第四方物流公司完成。与DANZA合并APL设立 APL Logistics 部门，下设 RateMatrix ,ACS, APL business Logistics Services, VASCOR, MS/Auto专业物流公司（各公司根据服务内容 各有所侧重），提供汽车、化学、电子、零售、 消费品等行业全球物流服务，以及供应链管理及物流咨询服

15、务。在中国大力开展内陆运输业务。OOCL以班轮运输为主，不断扩展多式联运业务，正在开通铁路和集卡运输服务，将为客户提供更加灵 向的物流服务作为未来发展方向。在中国开通海联运，大力推进在中 国内陆的门到门运输。1 9 9 8年 与中铁集装箱中心合作开通西安 -青岛的冷藏集装箱多式联运业 务。RYDER综合物流公司，业务范围涉及北美、 欧洲、拉丁 美洲，提供各种工业物流、 食品物流、零售业物 卜配送和物流管理、咨询服务。JBHUNT以多式联运为主业的公司，通过联盟、合并策略 形成其北美地区的货运网络，并积极开辟物流业 务。当前，其物流业务与 Transplce合并。SCHENIDER致力于专业物流领域服务， 以经验和服务产品的 重复使用获得竞争优势。以全球汽车产业物流服 卜见长、物流服务供应商一一Z公司评价指标序号物流指标名称指标说明1