项目销售百问(销售手册)

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资源描述

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1、项目销售手册目录:一、 地理位置与片区前景2二、 开发单位介绍2三、周边规划与概况2四、小区概况2五、规划和园林介绍3六、项目建筑概况3七、户型概况4八、材料与设备的介绍4九、小区内及周边配套5十、物业管理5H1、交通状况6十二、教育配套6十三、医疗设备6十四、购房手续(待选房或开盘流程确定后补充)6十五、其他7一、地理位置与片区前景内容要点:项目地址、售楼处位置、项目网址、电话项目交通规划、产业规划、城市功能规划二、开发单位介绍1 .发展商介绍2 .建筑设计单位介绍(设计部确认人:3 .园林设计单位介绍(设计部确认人:)4 .建筑工程单位(工程部确认人:)5 .物业管理公司介绍三、周边规划与

2、概况6 .片区未来规划情况如何?7 .地块周边(四至)有哪些住宅区和建筑物?8 .周边(四至)主要交通干道?如何到达本项目?9 .周边交通干道噪音会不会很大?10 .公交线路都有哪几条,本项目会否设为站点?四、小区概况11 .土地使用权证号12 .建设用地规划许可证号;13 .建设工程规划许可证号;14 .建设工程施工许可证号:15 .项目总占地面积、总建筑面积是多少?容积率是多少?16 .项目物业类型?17 .项目总户数/车位是多少?18 .各期建筑面积是多少?有多少户?有多少车位?19 .项目土地使用年限是多少,分几期开发?20 .各期工程进度如何?何时销售?何时入伙?21 .各期的实用率

3、?22 .项目建筑密度是多少?23 .住宅、商业、配套面积各多少24 .绿化率、绿化面积五、规划和园林介绍25 .规划与建筑风格?26 .小区规划特点和优势(策划提炼)27 .园林设计理念是什么?28 .小区园林景观有什么特色?29 .各个庭院(楼间距)的距离是多少?30 .泳池规格如何?水卫生有何措施?31 .社区内有什么修憩休闲的设施?32 .人车分流是如何实施的?33 .小区有否考虑到无障碍设计?六、项目建筑及结构概况34.各期建筑结构?抗震度多少?35.各期有多少栋,各栋建筑层数?36.各期每栋单元数?栋数单元、户数建筑层数及高度梯户比查丈实用率合计37 .各期的每层层高是多少?38

4、.小区的车行线路如何?每栋楼下面是否都有地下车库?车库状况?39 .车位都有哪些规格?40 .小区的人行线路如何41 .小区有无考虑无障碍设计?42 .是否每栋楼都有架空层?层高多少?43 .建筑上的特点和创新?44 .项目的节能、仿噪、通风设计在门窗外玻璃方案上的体现?45 .楼板厚度?住宅层高、净高?46 .墙厚多少?47 .阳台或卫生间降板多少?排水是侧排还是直排;内置还是外置?48 .凸窗上面的梁是多高?七、户型概况49 .各期户型面积配比?50 .各期户型特点?51 .每户有几个阳台,是否能封闭?52 .各户型赠送的面积一般有多少?53 .户内结构是否可以改动?54 .楼顶是公用还是

5、送花园,如何防晒防水?55 .阳台、露台和窗户能否装防盗网?56 .阳台宽度?阳台栏杆高度?面积如何计算?57 .有没有考虑2套房可打通的可能性?八、材料与设备的介绍58 .交楼标准是什么?59 .外墙的材料是什么?60 .窗户材料是什么?61 .入户门材料?入户门是何种形式?62 .每层电梯品牌及数量?电梯的载重、速度、规格?63 .每户是否配有信报箱?信报箱是否收费?64 .是否每间厅房都预留空调安装位,分体还是窗式?65 .小区有没有宽带网,每户设多少部电话线和宽频网线,在什么位置?是否是数字转换电视?66 .每户的用电容量是多少?67 .小区是否安装备用供电系统?安装在何位置?其品牌?

6、台数?功率?68 .是否有双回路供电?69 .电视接口有几个,在什么位置?70 .室内是否布有冷热水管?排水管是什么材料?71 .主卧卫生间是否可以接单独的热水器?72 .排烟道是什么材料?73 .是否设直饮水?74 .是否布煤气管道?75 .是否有提供装修套餐.价格如何,包括什么内容,何时交付?76 .小区中垃圾中转站的情况?77 .绿色的能耗适用78 .靠马路的楼栋如何降噪?79 .每户设对讲系统?可视对讲系统?80 .凸窗是否是落地凸窗?窗台高度是多少?81 .门囱关闭后室内通风如何?九、小区内及周边配套82 .会所面积多少,有哪些功能?83 .会所有什么特色?84 .会所设施的收费如何

7、?会馆什么时候开放?是否只对小区业主开放?其运营及管理模式如何?85 .小区商业配套面积多少?各期分别有多少?86 .小区商业街规划上有什么特征?87 .商业裙楼用途及层高、净高?88 .项目商铺的开间、进深如何89 .小区商业街物业管理费是多少?90 .小区商业有哪些招租配套?如有招租商业配套(如超市),规模如何,何时开业?91 .小区的商铺是出租还是卖?92 .商铺会在什么时候销售?售价多少?93 .项目周边商业配套概况?94 .小区内是否提供教育、医疗等服务设施?服务提供商的名称及服务设置?95 .幼儿园开放时间96 .是否开设业主专车?车行路线如何安排?十、物业管理97 .小区有无围墙

8、?98 .物业管理费每平方米收多少?99 .厨房的煤气管道是否可以更改,是否可以藏在橱柜里面?100 .已入伙区域和施工区域的衔接?101 .车位能否购买?价格多少?102 .如果车位出售,管理费如何收取?103 .车库停车收费标准如何?104 .小区门禁有哪些,出入大门是否使用IC卡?105 .保安巡更密度如何?106 .小区有何措施保护住户安全?107 .小区的水电费.煤气费.及电话费的收费标准如何?住宅是否采用自动抄表系统?108 .入伙时要交什么费用?109 .小区是不是要收取维修基金?维修基金如何收取?110 .垃圾怎么处理?111 .物业管理费包括哪些内容?112 .垃圾中转站的位

9、置在哪里?113 .是否每一栋的电梯都能到地下停车场?114 .小区行车路线是否为双行线;115 .小区化粪池的具体位置;116 .项目属何派出所管辖?117 .项目邮政通讯地址、交通状况118 .小区周边交通情况。公交线路站点。十二、教育配套119 .周边教育配套概况?120 .本项目学校区域划分和收费情况。121 .周边现在主要的幼儿园有哪些?单位名称、地址、联系电话十三、医疗设备122 .周边医疗保健配套概况?十四、购房手续(待选房或开盘流程确定后补充)123 .付款方式有几种?目前按揭银行有几家,可以做多少年按揭?保险公司?律师机构?124 .未满18岁可否成为业主?能否办理按揭?能否

10、联名?如联名购房,另一人符合标准,能否办理按揭?125 .购房的程序有哪些?126 .签认购书需要提供的材料和交纳的款项127 .签约合同需要提供的材料和交纳的款项128 .请问合同能否更名?更名费多少?129 .办理入伙需要提供的材料和交纳的费用130 .办理房产证需要提要的材料和交纳的费用131 .申请按揭后可不可以提前还款,如何办理?按揭中,如银行调息,供楼利息是否也随之调整?132 .如果供楼期间转让楼宇,按揭是否可以转让?133 .如果在扣款日前未存款,导致银行未能按时扣款,怎么办?十五、其他134 .项目用水是哪儿的?用电方面是工业用电还是民用电?用水用电的收费情况。135 .附件一:户型介绍说明见户型图及总体分布图附件二:项目交楼标准公用地方外墙:首层电梯大堂:地面:黑色地砖+白色抛光砖横条标准层电梯厅:电梯:停车位:垃圾处理:信箱:保安管理:防盗系统:毛坯房内墙:天花:地面:窗户:窗台:门:厨房、卫生间:景观阳台:生活阳台:给排水:有线电视及电话:电力供应:空调:保安系统:附件三:项目风水提示:

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