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1、川农21秋策划理论与实务本科在线作业三答案参考1. 营销策划是解决企业在经营管理中所遇到难题的万能钥匙。( )A.错误B.正确参考答案：A2. 顾客在接受服务之前，最先感受的是来自服务人员的影响。 ( )顾客在接受服务之前，最先感受的是来自服务人员的影响。 ( )此题为判断题(对，错)。正确答案：3. 创新扩散过程创新扩散过程正确答案：创新扩散过程(innovationdiffusionprocess)是指一个新的观念从它的发明创造开始到最终的用户或采用者的传播过程。而消费者的采用过程是重点研究一个人从第一次听到一种创新到最后采用的心理过程。据观察新产品采用者发展有下列五个阶段：(1)知晓消费
2、者对该产品有所觉察但缺少关于它的信息；(2)兴趣消费者受到激发以寻找该创新产品的信息；(3)评价消费者考虑试用该创新产品是否明智；(4)试用消费者小规模地试用了该创新产品以改进他或她对其价值的评价；(5)采用消费者决定全面和经常地使用该创新产品。这一系列的过程分析可以启发新产品的营销人员如何使消费者通过这些阶段。创新扩散过程(innovationdiffusionprocess)是指,一个新的观念从它的发明创造开始到最终的用户或采用者的传播过程。而消费者的采用过程是重点研究一个人从第一次听到一种创新到最后采用的心理过程。据观察,新产品采用者发展有下列五个阶段：(1)知晓,消费者对该产品有所觉察
3、,但缺少关于它的信息；(2)兴趣,消费者受到激发,以寻找该创新产品的信息；(3)评价,消费者考虑试用该创新产品是否明智；(4)试用,消费者小规模地试用了该创新产品,以改进他或她对其价值的评价；(5)采用,消费者决定全面和经常地使用该创新产品。这一系列的过程分析,可以启发新产品的营销人员如何使消费者通过这些阶段。4. 营销策划人员只需要将营销策划书制定出来即可，不需要执行能力。( )A.错误B.正确参考答案：A5. 企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间一般会选择多重品牌策略。( )A.错误B.正确参考答案：B6. 国际市场宏观细分标准有( )A人口标准B政治标准C地理标准D经济标准E社会文化
4、标准国际市场宏观细分标准有( )A人口标准B政治标准C地理标准D经济标准E社会文化标准正确答案：CDE国际市场的宏观细分标准分为地理标准、经济标准和社会文化标准。7. 营销诊断书的基本结构包括：企业营销现状与问题、原因分析和完善措施。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 推销人员的业绩考评不包括( )A确立考核标准B收集考评资料C选择考评方法D确定考核对象推销人员的业绩考评不包括( )A确立考核标准B收集考评资料C选择考评方法D确定考核对象正确答案：D推销人员的业绩考评一般包括确立考核标准、收集考评资料和选择考评方法这三个方面。9. 分析品牌策略架构时应考虑的因素主要包括( )A.制造商B.
5、分销商C.消费者D.竞争者E.营销环境参考答案：ABCDE10. 营销策划人员只需要将营销策划书制定出来即可，不需要执行能力。( )A.正确B.错误参考答案：B11. 企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品，这种差价策略是( )A.时间差价策略B.地理差价策略C.质量差价策略D.用途差价策略参考答案：B12. 下列竞争途径中更容易招致竞争对手激烈反应的是( )A售后服务B直接降价C打折D无条件退货下列竞争途径中更容易招致竞争对手激烈反应的是( )A售后服务B直接降价C打折D无条件退货正确答案：B相比价格竞争，非价格竞争不易招致竞争对手的激烈反应。非价格竞争的途径有：提供方便及时的售后服务
6、、同意延期或分期付款、优惠的折扣政策、无条件或者有附加条件的退货等。ACD选项为非价格竞争途径，B属于价格竞争途径。13. 目标市场是企业要进入的地域空间。( )A.正确B.错误参考答案：B14. 简述消费者购买行为的特点。参考答案：1)购买者的广泛性;2)需求的差异性;3)非专业性;4)需求波动较大15. 营销策划的基本方法有：人本法、系统法、沟通法、整合法。( )A.错误B.正确参考答案：B16. 房地产有哪几种存在形态?( )A房地B土地C建筑物D江河房地产有哪几种存在形态?( )A房地B土地C建筑物D江河正确答案：ABC17. 在市场营销计划的实施过程中，组织结构起不到决定性的作用。(
7、 )A.正确B.错误参考答案：B18. 缓慢渗透战略缓慢渗透战略正确答案：缓慢渗透战略指公司以降低其促销成本实现较多的净利润的做法。公司确信市场需求对价格弹性很高而对促销弹性很小。采用这一战略的假设条件是：市场规模大；市场上该产品的知名度较高；市场对价格相当敏感；有一些潜在的竞争。缓慢渗透战略指公司以降低其促销成本实现较多的净利润的做法。,公司确信市场需求对价格弹性很高,而对促销弹性很小。采用这一战略的假设条件是：市场规模大；市场上该产品的知名度较高；市场对价格相当敏感；有一些潜在的竞争。19. 产品生命周期包括导入期、成长期和衰退期。( )A.错误B.正确参考答案：A20. 象征类比法是一种
8、用具体事物来表示某种抽象概念或思想感情的思考方法。( )A.错误B.正确参考答案：B21. 政府采购基本上采用以下( )方式。 A公开招标 B邀请招标 C竞争性谈判 D单一来源采购E询价采购政府采购基本上采用以下()方式。A公开招标B邀请招标C竞争性谈判D单一来源采购E询价采购ABCDE22. 目标市场为大学生的某品牌护肤品，在即将上市前计划进行一次市场调查，其中一种调查方法为小目标市场为大学生的某品牌护肤品，在即将上市前计划进行一次市场调查，其中一种调查方法为小组访谈，请结合该案例，谈谈小组访谈法的具体实施流程。参考答案小组访谈法的实施分如下四个主要步骤：(1)前期准备：确定调查目的和调查方
9、法；深化问题设立假说；确定调查对象；确定小组数和调查人数；确定调查场所、日期、时间；编制小组访谈提纲；(2)募集调查对象：募集调查对象的工作非常重要，包括提前与对象说明调查情况、最终确认出席者、即日集合等工作；(3)实施访谈：访谈过程中需要一个称职的主持人，并且合理安排访谈时间(4)记录整理和报告撰写：记录整理过程中必须使用第一人称，按照受访者当时的语气和说话方式进行记录；报告撰写应根据客户需要及调查方案中的规定撰写，报告内容应简洁凝练、切中主题、总结访谈发现，并提出建议。23. 目标任务法确定广告预算的主要步骤和缺点是什么?目标任务法确定广告预算的主要步骤和缺点是什么?正确答案：目标任务法的
10、具体步骤是：(1)明确地确定广告目标；(2)决定为达到这种目标而必须执行的工作任务；(3)估算这种工作任务所需的各种费用这些费用的总和就是计划广告预算。rn 目标任务法的主要缺点是：没有从成本的观点出发来考虑某一广告目标是否值得追求这个问题。目标任务法的具体步骤是：(1)明确地确定广告目标；(2)决定为达到这种目标而必须执行的工作任务；(3)估算这种工作任务所需的各种费用,这些费用的总和就是计划广告预算。目标任务法的主要缺点是：没有从成本的观点出发来考虑某一广告目标是否值得追求这个问题。24. 由于渠道需要执行的功能不是单一的，由不同机构所组成的营销渠道需通过各种不同的功能流程完成这些功能，形
11、成由于渠道需要执行的功能不是单一的，由不同机构所组成的营销渠道需通过各种不同的功能流程完成这些功能，形成不同的渠道流程。()正确25. 产品是营销组合中最重要的因素，其他因素必须以产品为基础进行决策。( )A.正确B.错误参考答案：A26. 关于出租型房地产的净收益的求取，下列说法正确的有( )。A在实际求取中，如果维修、管理等费用全关于出租型房地产的净收益的求取，下列说法正确的有( )。A在实际求取中，如果维修、管理等费用全部或部分由承租人负担，则出租人所得的租金就接近于净收益，此时扣除的项目要相应地减少B出租型房地产是收益法估价的典型对象C租赁收入包括潜在毛租金收入和租赁保证金、押金等的利
12、息收入D出租型房地产的净收益是根据租赁资料来求取的，通常为租赁收入扣除维修费、管理费、保险费、房地产税和租赁代理费等后的余额E基于租赁收入测算净收益的基本公式为：净收益=潜在毛租金收入+空置和收租损失+其他收入-运营费用正确答案：ABCD基于租赁收入测算净收益的基本公式为：净收益=潜在毛租金收入-空置和收租损失+其他收入-运营费用。27. 市场再定位是指重新选择目标市场。( )A.错误B.正确参考答案：A28. 一般来说，在组成市场的双方中，_是决定性的。一般来说，在组成市场的双方中，_是决定性的。正确答案：买方需求买方需求29. 娃哈哈由从事饮料生产进入到服装生产领域采取的是水平多角化战略。
13、( )A.错误B.正确参考答案：A30. 显示广告标语、品牌、商标、产品名称等的字幕叫_ 字幕。显示广告标语、品牌、商标、产品名称等的字幕叫_ 字幕。参考答案标板31. 创意的九个步骤是：界定问题、设想最佳结果、查证资料、寻找灵感、走出熟悉领域、尝试多种组合、使自己放松、初选方案、验证创意。( )A.错误B.正确参考答案：B32. 企业应根据自身产品特点、企业内部资源情况和外部市场的情形来决定是否对产品进行品牌化。( )A.错误B.正确参考答案：B33. 专一化战略尤其适用于( )A资金雄厚的大企业B跨国公司C资源有限的中小企业D垄断企业专一化战略尤其适用于( )A资金雄厚的大企业B跨国公司C
14、资源有限的中小企业D垄断企业正确答案：C专一化战略尤其适用于资源有限的中小企业。34. 创意是一个个静止的思维成果。( )A.正确B.错误参考答案：B35. 专家意见法的主要优点有 【 】A预测过程迅速B不同观点可加以调和C成本较低D能反映客观现专家意见法的主要优点有 【 】A预测过程迅速B不同观点可加以调和C成本较低D能反映客观现实E责任集中正确答案：ABC36. 非营利组织自治性非营利组织自治性正确答案：非营利组织自治性即自主治理也就是说非营利组织按照自己内部的规章制度控制自己的行为实施自我管理不受其他类型组织的干预。非营利组织自治性即自主治理,也就是说非营利组织按照自己内部的规章制度控制自己的行为,实施自我管理,不受其他类型组织的干预。37. 产品的政治敏感度产
