《售楼物业主管职责(2篇).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《售楼物业主管职责(2篇).doc(1页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
售楼物业主管职责1、形象良好,亲和力强,学习能力强;具备较强的责任感、综合素质、服务意识;2、具备良好的文字组织、沟通能力及部门管理能力;熟悉物业管理工作,有较强的分析和解决问题的能力;3、有两年以上星级酒店或大型物业等同岗位工作经验。4、拟定应急预案,处理相关突发事件;负责处理业主的重大投诉;负责组织实施业主的回访、走访工作;5、负责质量记录的整理,确保完整准确有效,并做好相应的归档工作;6、配合第三方组织客服满意度调查,对业主意见进行汇总分析,;售楼物业主管职责(二)1.负责建立健全园区物业管理的各项规章制度和流程,制定物业管理方案;2.负责产业园区日常物业事务管理,监督并实施各项物业管理制度;3.负责园区厂房及楼栋安防、绿化清洁监督管理,制定相应标准,争取做到6s管理;4.妥善处理一切紧急及突发事件,及时形成处理报告;5.负责产业园内招商洽谈工作,组织、策划和实施各类招商活动;6.根据公司需要,发展并引进优质商业活动,建立客户关系;第1页共1页