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1、目录一、工程概况2二、质量方针2三、质量目标2四、质量控制机构4五、主要管理岗位的质量管理责任5六、物资采购责任人7七、质量检测与控制程序7八、质量控制要素7九、质量保证措施8十、质量保修承诺1。一、工程概况东风本田汽车生产能力扩建项目合成树脂车间工程施工位于位于经济技术开发区72MD 地块，东临枫树五路，北临珠山湖大道。本工程合成树脂车间，结构层次主体为三层钢结构，建筑高度为23.85m，建筑面积（或 建设规模）31599.36m2。工程名称东风本田汽车生产能力扩建项目合成树脂车间工程工程地点省经济技术开发区72MD地块建设单位东风本田汽车设计单位东风设计研究院监理单位公力工程咨询服务施工单
2、位中国一冶集团我公司承诺本工程质量达到合同要求标准。为确保这一目标的实现，我公司对施工过程 中的各个环节进行严格控制，达到“过程精品 追求质量卓越”的管理目标。依据本工程的情况，建立如“下图1质量保证体系图”所示的质量保证体系，和“下图 2质量控制流程图”进行项目部工程质量的全面管理和控制，同时接受发包方、监理单位、 项目管理公司与市质量监督局的监督、检查和指导。二、质量方针信守合同、质量第一、用户至上！公司成立以来始终坚持“为国家建设多作贡献、为建设单位提供优质服务”的企业宗旨； “诚信、和谐、高效”的企业理念；“团结高效，互助求发展”的员工信念；靠质量拓市场、 靠品牌打天下，做到干一项工程
3、、树一座丰碑、立一方信誉、占一片市场。三、质量目标按照我公司ISO9000质量体系的要求，建立工程项目质量保证体系，全过程实施“精心 组织，精心施工”的八字方针，符合国标对生产提出的“安、稳、长、满、优”的要求；1、工程质量符合国家验收标准，一次交验合格率100%2、顾客满意度85%，今后三年每年递增3%3、顾客意见处理满意率100%发包方、监理与市质量监督局项目经理项目总工程师项目副经理总工物合调程资同度技采预术购算室部部部专业工程师各专业施工队伍:T:公司质量管：理部门1质安部经理1F质量工程师实行全过程、全面检查监督四、质量控制机构工程质量的优劣直接取决于质量控制机构质量管理的能力，体系
4、能否高效的运转，将直接关系到工程质量管理工作能否顺利地展开，最终达到对工程的质量进行有效的控制，确保质量目标的实现，是项目管理的关键。中国一冶东风本田第三工厂工程项目经理部 质量保证项组织机构中国一冶隼团盾里姓五、主要管理岗位的质量管理责任1、项目经理（1）项目经理是项目质量的第一责任人，对工程质量管理全面负责，保证项目质量达 到创优目标。（2）建立和完善项目的组织机构，建立健全项目部的各种责任制，明确人员职责，充 分发挥参与项目建设人员的积极性。（3）执行企业质量方针，组织项目质量策划和质量计划的编制、执行与修改。（4）合理配置并组织落实项目的各种资源（包括人员、施工机具设备、物资与资金等）
5、， 按质量体系要求组织项目的施工生产。（5）组织编制职工培训计划。2、项目总工程师（1）项目总工程师是项目质量管理的主要责任人，对项目施工质量的全过程进行管理。（2）组织编制施工组织设计，审核施工方案，保证施工方案的科学性、合理性和先进 性。（3）制订本工程的关键工序和特殊工序计划，审核关键工序和特殊工序作业指导书或 专项施工方案。（4）指导、协调各专业技术人员的工作，保证每位施工人员都明确自己的质量职责。（5）负责项目的技术复核工作，参与质量事故和不合格品的处理，组织质量事故技术 处理方案的编制，并采取措施，预防不合格品的出现；（6）负责与当地质检站、城市建设档案局、技术监督局等政府各职能部
6、门的联系，了 解技术要求，并作交底和安排。（7）组织对工程各分部、分项工程的质量进行检查、自评。（8）安排进行图册、文件、资料的分配、签收、保管与日常处理。（9）开展质量教育，保证公司的各项制度正常执行。3、质量、安全责任人（1）负责施工过程的质量管理，是本工程质量管理的直接责任人，具体实施各项质量 管理工作。（2）对工程施工的全过程进行检查、监督。对每道施工工序都按有关规、标准进行检 验，控制不合格品的产生。负责本项目质量控制措施的落实。（3）依据专业工程师编制的过程检验计划，编制施工关键工序标识卡，根据工序标识 卡对各施工工序进行检查、控制。（4）严格执行“质量否决权”，对不符合质量标准的
7、情况有现场处置权，对检查出的问 题提出整改要求，并限期整改。（5）组织制定不合格品的处理方案，并对方案的可行性、实施效果进行验证、监督。（6）负责分项分部工程的检查验收与项目自评工作。4、工程技术组（1）全面负责工程项目的技术管理工作，认真贯彻执行企业有关技术管理的规定，负 责执行和落实各项技术管理制度和措施。（2）组织工程技术管理人员编制施工方案和作业指导书/专题施工方案，进行技术交底， 并组织实施。（3）组织参与图纸会审，负责督促检查专业技术管理人员整理图纸和技术资料，与时 归档。（4）组织编制质量保证措施，并组织实施和负责修改。（5）认真执行质量保证体系中过程控制程序的规定，严格按IS0
8、9002标准执行。（6）参加不合格品的处理方案编制，负责制定、检查、纠正和预防措施的实施情况。（7）负责工程技术文件资料、质量记录的管理和控制。组织技术人员对交工资料的收 集、整理、归档工作。（8）根据施工组织设计的要求，组织落实施工机具设备进场和退场。（9）组织编制现场施工机具设备的检查、保养、维修计划，建立现场设备台帐。（10）定期对施工机具设备进行检查、保养，并随时掌握现场施工设备的运转情况，对 出现故障的设备与时组织人员进行修理。确保每台机器均处于最佳状态，保证工程进度与质 量。5、各专业工程师（1）是专业质量管理目标的责任人和落实人。（2）参与施工组织设计和质量计划的编制，编制专业施
9、工方案。（3）对施工班组进行技术交底，编制检验和试验状态标识卡，负责技术复核工作。（4）解决施工中的技术难题，督促施工班组作好自检和质检员作好专检工作。随时指 出作业班组的不规操作，对质量达不到要求的，督促其整改。（5）负责工程技术资料的积累和汇总工作。六、物资采购责任人1、全面负责工程项目的物资供应工作，认真贯彻执行国家政策和企业有关物资管理的 规定，确保物资供应满足工程进度和质量要求。2、认真贯彻执行公司材料和采购控制程序的规定，做好材料供应厂家的资格审查 工作，对厂家提供的样品组织专业工程师进行确认，并报送发包方、监理进行审批。3、组织对进场材料进行检验，确保进场材料的质量符合标准。4、
10、材料进场后，按总图的规划，落实材料现场堆放、保管、挂牌、标识。采取措施防 止合格材料进场后出现物理、化学变化，导致材料变形、变质影响工程的使用。七、质量检测与控制程序认真贯彻执行公司压力管道安装质量手册中质量检验控制程序和不合格品控 制程序的规定，做好工程质量的检测和验收工作。八、质量控制要素工程项目质量控制的要素包括人、材料、方法、机械和环境五大要素。1、人的因素（1）质量意识施工人员应当树中五大观念即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、 用数据说话的观念以与社会效益、企业效益（质量、成本、工期相结合）综合效益观念。（2）人的素质领导层、技术人员素质高，决策能力就强，就有较强的
11、质量规划、目标管理、施工组织 和技术指导、质量检查的能力；管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高。操作人员应 有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念；服务 人员应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保征工程质量。提高人的素质，可 以依靠质量教育、精神和物质激励的有机结合，也可以靠培训和优选，进行岗位技术练兵。2、材料因素材料是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程 质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。3、方法因素施工过程中的方法包括：施工方案、工艺流程、组织措施、检测手段和施工组
12、织设计等。 结合现场实际情况制定技术可行、经济合理、工艺先进、措施得当、操作方便的施工方案。4、机械因素施工阶段根据现场情况和进度要求，合理选择机械设备。合理使用、正确操作、加强保 养维护。确保机械设备完好，最大限度发挥机械效率。5、环境因素综合考虑环境对施工质量和进度的影响，合理安排施工顺序。针对不同的环境条件采取 有效的对策，保质按期完成工程项目施工。九、质量保证措施为提高广大施工人员的积极性，同时也为引起项目全体施工人员对工程质量工作的足够 重视，项目部建立奖励机制。对质量工作做得好的个人、集体进行精神上与物质上的奖励， 对施工管理混乱、质量问题不断的个人、集体进行处罚。项目部激励机制的
13、建立，作为对项目质量管理工作的一个辅助环节，是作为一种手段而 不是作为目的，仅是对质量管理的工作做一个补充，通过这种手段来调动施工人员的积极性， 认真做好工程施工的质量工作，确保工程最终质量目标的实现。1、施工准备阶段的质量控制（1）图纸自审和会审通过图纸的自审和会审，使项目部有关人员了解工程特点，设计意图、工程质量要求以 与关键部位的技术要求。（2）工程文件的编制和报审针对本工程中各质量控制点要求，项目部组织技术人员编制项目质量计划、施工组织设 计、专业施工方案等工程文件，并呈业主与监理审批后实施。（3）加强对施工组织设计中的施工方案与施工进度的审核，严格审核其施工工艺和顺 序，确保项目施工
14、质量。（4）施工技术交底在分部、分项工程施工前，技术人员按专业编制施工方案，对施工班组进行技术交底， 使每位施工人员都明确工程容、施工方法、顺序、质量标准、安全要求等。（5）确保进场机械和主要机具正常运行。（6）对各种计量工具与设备进行检验和试运转，保证施工过程正常使用，计量工作是 项目施工过程的重要组成部分，计量值直接反映了质量状况，是采取技术和管理措施的依据。2、施工阶段的质量控制此过程的质量控制直接影响了工程质量，因此，加强此过程的质量监控至关重要。（1）加强施工工艺质量的控制，工艺流程对质量的要求，工艺加工对施工操作技术的 要求，做到施工工艺质量控制标准化、规化、制度化。（2）对影响工序质量的因素加强控制，在某些部位对工艺本身有特殊要求的，则设置 质量控制点，通过对质量控制点的质量监控，确保工序质量。（3）过程检验和试验每道工序完成后，班组作业人员先按照标准、规进行自检。自检合格后通知质量检查员 进行专检。专检合格后，质量检查员在检验和试验状态标识卡上签字，方能转入下道工序。隐蔽工程等主要过程，在工程隐蔽前，质量检查员检查认可后，还应请
