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1、分公司工作督查督办管理考核制度范本第一章总则第一条为确保临朐公司的日常运营、职责、制度以及各项决策的贯彻落实，进一步提高临朐分公司各部门之间的工作效率，逐步实现工作的制度化、规范化、程序化，结合分公司实际，特制定本制度。第二条本制度包括督查督办的主要工作与内容、第三条适用范围。临朐服务区。第二章督查督办的主要工作与内容第四条督查督办的主要工作与内容（一）公司全局性工作部署和公司领导重要指示的贯彻落实情况；（二）公司工作目标、会议的精神和决定的贯彻落实；（三）临朐分公司各部门工作计划中列明的事项；（四）临朐分公司合同书、协议书中需要督查、督办的事项；（五）公司领导交办、拟办、查办的事项；（六）其
2、他确需督查、督办及领导临时交办的事项。第三章督查督办的组织领导第五条坚持“谁主管、谁负责、整体协作”和“督办工作有人做，紧急事项快落实”的原则，强化督查督办工作组织体系建设，形成以分公司总经理指派的工作为主，公司规范化管理，办公室协助，各部门配合的督查督办体系。第六条督办部门要配备专人负责本制度的督促执行，分公司各个部门要建立健全督查岗位责任制，明确责任人负责落实督办事项。第四章督查督办工作形式第八条督查督办分为总经理督办、公开（挂牌）督查督办、公开（日常）督查督办三种形式。（一）总经理督办。督办部门根据总经理提出的公司重大决定或重要工作部署，通过向督办对象下发总经理签发的书面通知，告知督办事
3、项及完成时限。通常属重大督办事项。（二）公开（挂牌）督办。督办部门根据公司领导交待，通过公布督办事项跟踪表等形式，公开告知督办事项并限期完成。通常属于紧急督办事项。（三）公开（日常）督办。督办部门根据各部门、上报的工作计划，经督办领导审批，通过公布督办事项跟踪形式，公开告知督办事项。通常属一般督办事项。第五章督查督办工作的基本程序第九条督查督办工作包括。督查立项、领导批示、承办、督办、延期、催办、反馈、审核、退办、归档等程序。（一）督查立项。督查立项由总经理统一管理，督查立项的主要范围与督查督办工作的主要任务与内容基本一致。重大和复杂事项，在提出立项意见后，应征求相关部门的意见。（二）领导批示
4、。督办须报总经理批准，下发承办部门实施，并分送分管领导知晓。（三）承办。承办部门接收督办任务后，应按照要求迅速组织实施，在规定事项内办理完结，同时反馈办理结果。对涉及两个或两个以上部门承办的事项，由主办部门牵头办理，协办部门要认真配合。如主办部门无法协调完成督办事项，必须在_个工作日内及时报告并由总经理进行协调。（四）督办。应根据办理时限要求，采取电话催办、现场督办、上门催办等方式进行督查，及时了解事项进展情况，检查督办事项完成情况，对未按期完成的督查事项进行催办，督促承办部门及时办理。要实行定期通报、每月小结，对存在问题及时提出整改建议，确保各项工作迅速有效推进。对各项督办任务，要及时在公示
5、栏展示办理结果等方式进行督办。（五）延期。对督办事项因特殊情况逾期未办结的，第一次可向公司申请延期，但要说明原因，须经公司总经理签署意见，并限时办结，不得再次延期。公司总经理督办事项原则上不得延期。申请延期要打延期申请，总经理签字以后才可生效。（六）催办。对在规定时间内没有反馈又没有申请延期的交办事项，由办公室督促各部门，并填写催办申请下发承办部门。（七）反馈。承办部门及时、准确的向总经理反馈承办事项的办理情况和办理结果，并定期向领导汇报。（八）审核。承办事项办结后，承办部门应尽快上报总经理进行审核。（九）退办。对于退办事项，分管领导根据实际情况写明退办的原因和退办完成期限，由办公室下发承办部
6、门，并分送分管领导知晓。（十）归档。对督查落实情况以及重要基础资料（包括领导批示、查办原件、情况调查、处理结果等来往文件），要组成案卷归档，以备查询。第六章督查督办要求第十条督查督办要求（一）督查督办工作要紧紧围绕临朐分公司中心工作，突出重点，抓好督查检查工作，提高工作效率，完善监督机制，是分公司各项决策和部署得到有效落实。（二）督查督办是一种领导职能，各部门要高度重视，认真对待。（三）所有督办检查事项都要及时办理，按时完成，不得相互推诿和拖拉延误。1、对督办检查事项的办理，应及时报告完成情况和工作进度；2、对领导批示要查办落实的事项，未规定时限的一般应在两周内办结；、3、对有特殊要求的事项，
7、要特事特办，及时报告办理结果或进度；4、情况特殊需要延长办理时间的，承办部门要及时向总经理汇报原因和办理进度，并提出书面申请。（四）凡立项督查的事项，都必须“交必办、办必果、果必报”，做到事事有落实，件件有回音。办结的督办事项，承办部门应及时反馈，有要求的还应写出书面报告。报告必须事实清楚、结论准确，对不符合要求的，将予以退回。（五）根据督查事项内容，对需要保密的事宜，在办理过程中，应按有关公文保密的规定，采取保密措施。第十一条按月在行政办公会上通报督察督办事项情况，并定期制作督查通报，向分公司各部门公开督查督办工作和承办部门完成情况。第七章附则第十三条本办法自下发之日起执行。第十四条本办法由
8、临朐服务区负责修改、解释。分公司工作督查督办管理考核制度范本（二）第一章总则第一条为进一步提升县局（分公司）管理水平，增强员工的责任意识、创新意识和效率意识，有效提升员工的执行力，转变工作作风、提升工作效能，确保市局（公司）各项管理制度及决策部署得以贯彻落实，实现管理工作制度化、规范化、流程化，推动_持续稳定健康发展，结合_实际，制定工作督查督办管理考核制度。第二条督查督办考核对象是_（分公司）各科室、_工作站、_所、_站（以下简称各部门）及全体在岗员工（包括试用期内的员工）。其中，员工是指与企业订立劳动合同的所有干部职工。第三条督查督办考核坚持以下原则：（一）强化执行意识，改进工作方法。工作
9、督查督办考核以争创_“_”为工作目标，加大执行督查力度，确保各项工作得以有效落实；（二）围绕中心、突出重点。围绕企业生产经营中心任务和国家局、省局、市局（公司）、县局（分公司）、_县委政府的决策部署，确定工作督查督办考核重点任务和事项；（三）实事求是、注重实效。全面准确地了解情况，客观公正地反映和处理问题，着眼于及时有效地推进各项工作目标任务和决策部署的落实，讲效率、求质量，既严格工作程序，更注重督查效果；（四）监督检查、改进管理。工作督查督办考核既要注重对工作结果的考核，也要注重对工作计划、工作措施、工作进度、责任落实等执行过程的监督检查，及时发现问题、分析问题，切实加以解决，从而保证目标任
10、务的圆满完成；（五）加强教育、严格管理。各部门既要结合自身工作实际，健全完善工作流程、工作标准，强化部门基础管理，建立完善绩效考核、奖惩机制，更要加强部门员工思想道德教育和岗位技能培训，提高部门员工综合素质、业务技能和团队意识；（六）分级管理、归口负责。各部门根据部门所履行的职能、人员岗位职责和承担的工作目标任务，负责对口实施日常督促检查和考核。第二章督查督办考核内容第四条督查督办考核的主要内容：（一）国家局、省局、市局（公司）制定的方针政策和重大决策部署贯彻落实情况；（二）市局（公司）、县局（分公司）经营管理重大决策、重大项目安排、重要人事任免、大额度资金管理执行情况；（三）市局（公司）、县
11、局（分公司）关于生产经营工作部署、工作落实情况和目标任务完成情况；（四）_县委政府安排的相关工作任务落实情况；（五）补贴政策兑现情况；（六）市局（公司）、县局（分公司）、_县委政府要求签订责任状和纳入年度目标考核的工作任务执行情况；（七）市局（公司）、县局（分公司）其他重要工作部署、重点工作任务和明确提出的阶段性重要工作执行情况；（八）员工履行岗位工作职责和完成目标任务情况；（九）员工执行各项规章制度和工作纪律执行情况；（十）对各级检查提出整改意见的落实情况；（十一）其他根据需要应列入督查督办的工作。第三章督查督办考核工作职责第五条各部门负责人是本部门贯彻执行各级重大决策、重要工作部署和重点工
12、作任务的第一责任人。第六条县局（分公司）成立工作督查督办考核组。组长由县局（分公司）_担任，考核组成员由县局（分公司）_科、办公室等部门相关人员组成。办公室设在县局（分公司）_科，由_科负责人任办公室主任，负责综合协调和组织实施工作督查督办考核工作。根据工作需要，适时抽调相关部门人员辅助参与实施工作督查考核。第七条工作督查督办考核组履行下列职责：（一）根据市局（公司）、县局（分公司）重大决策、重要工作部署和重点工作任务，制定和细化具体落实措施；（二）依照各部门工作职能和人员岗位职责，对年度或阶段性工作任务进行目标分解，细化目标、时间、任务和具体责任人，层层落实到岗位和个人；（三）建立健全工作目
13、标任务执行考核评价机制，制定考核的评价标准、指标体系，明确考核的内容、方法、程序；（四）对所制定的目标、措施、责任分解等执行情况开展督查考核，强化督促指导，结合工作督查督办考核情况，向县局（分公司）提出各部门工作考核或具体奖惩处理建议；（五）按月总结工作督查督办考核工作的经验做法，及时向县局（分公司）上报工作情况，对重点工作推进中存在的困难和问题，提出对策和建议。第四章督查督办考核程序和方法第八条督查督办考核工作程序：（一）督查事项立项。工作督查督办考核组根据市局（公司）、县局（分公司）重大决策、重要工作部署和重点工作任务，制定具体的督查考核工作方案，明确督查督办考核的具体事项。对涉及多个问题
14、的督查事项，抽调相关部门人员参与实施工作督查考核，督查考核工作方案报县局（分公司）批准执行；（二）制定考核方案。针对不同的督查考核事项制定切实可行的实施方案。内容包括：督查考核内容、目的要求、政策依据、方法步骤、时间安排、组织领导等；（三）组织实施督查。下发具体工作任务督查考核通知，被督查部门按照具体要求提前做好准备工作，工作督查督办考核组按照实施方案对各部门进行工作督查督办考核，被督查部门负责人对考核结果进行签字确认；（四）提出整改建议。向被督查部门反馈检查情况，肯定成绩、指出问题。对督查中发现的问题，要查清事实，确认性质，分析原因，科学地提出整改建议，帮助被督查部门整改落实，进一步改进管理
15、方法，提高执行力；（五）出具督查报告。督查考核工作结束后，工作督查督办办公室要及时进行总结，分析存在问题和原因，提出整改意见和建议，对需要进行责任追究的提出处理建议，写出专题报告上报县局（分公司）；（六）及时跟踪问效。被督查部门对督查考核组提出的整改建议，必须限期整改。工作督查考核组根据部门整改情况，进行跟踪“回头看”，由工作督查督办办公室出具_工作督查督办考核整改落实情况的报告。如未能达到整改要求的，进行再督查，直至办结为止。开展工作督查督办考核工作的资料须整理归档到办公室。第九条工作督查督办考核工作方法：（一）工作督查督办考核实行定期或不定期、综合或专项督查考核的方法。采取自查与督查相结合，阶段性综合考核与过程督查相结合，日常督查与专项督查相结合，绩效考核与工作督查督办考核相结合的方式进行；（二）定期督查考核。将督查考核的事项、内容、时间、方法以及要求等告知被督查部门，围绕督查考核内容进行检查；（三）不定期督查考核。采取明查暗访的方式，深入基层一线进行现场督查，了解工作进展情况，分析工作执行现状，提出工作指导意见，抓实相关工作落实；（四）专项督查考核。针对某一阶段、某一方面的重点工作和突出问题开展专项督查考核；（五）综合考核。根据定期不定期督查考核和专项督查考核的情况，由工作督
