大连理工大学21秋《员工关系管理》复习考核试题库答案参考套卷28

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1、大连理工大学21秋员工关系管理复习考核试题库答案参考1. 组织预告辞退和裁员的禁止情况包括( )。A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期的B.患病或负伤并在规定的医疗期内C.女职工在孕期、产期、哺乳期内D.在本单位连续工作满10年,且距法定退休年龄不足5年的参考答案:ABC2. 劳动合同法规定,劳动合同无效或者部分无效的情形包括( )A.以欺诈、威胁的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的B.用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的C.违反法律、行政法规强制性规定的D.违反个人意愿并给双方造成损失的参

2、考答案:ABC3. 亚当斯密主张以市场“看不见的手”来自动调整市场供求。( )A.错误B.正确参考答案:B4. 美国劳动关系制度的显著特点是什么?( )A.两个主要的语言和文化群体B.工会拥有排他的谈判代表权C.分散型和零碎型的集体谈判D.强制性谈判参考答案:B5. 福利所取的形式可以是金钱与实物,但更多则是服务机会与特殊权利。( )A.正确B.错误参考答案:A6. 管理不善和时间安排不妥经常是低效沟通的主要原因。( )A.错误B.正确参考答案:A7. 同工同酬是指相同岗位的劳动者不论性别、年龄和用工形式等差异,在从事同等价值的工作,取得相同工作绩效的前提下,所获得的报酬也应当相同。( )A.

3、错误B.正确参考答案:B8. 对劳动派遣的限制包括( )。A.派遣单位资质限制B.派遣期限的限制C.劳动合同与派遣协议限制D.派遣对象的限制参考答案:ABC9. 根据其功能和作用,可以把纪律管理分为( )。A.预防性纪律管理B.奖励性纪律管理C.矫正性纪律管理D.惩罚性纪律管理参考答案:AC10. 员工援助计划的主要内容包括压力评估、组织改变、宣传推广、培训教育和( )等。A.压力咨询B.心理辅导C.经济援助D.法律咨询参考答案:A11. 根据工伤保险条例规定,职工因工致残被鉴定为( )伤残的,保留劳动关系,退出工作岗位。A.二级B.三级C.一级D.一级至四级参考答案:D12. 衡量企业雇员参

4、与的维度包括( )。A.参与范围或层次B.参与的程度或深度C.参与(具体)形式参考答案:ABC13. 注重团队成员间以及与上级间友好的、舒服的人际关系,这种类型的领导力属于任务取向型。( )A.正确B.错误参考答案:B14. 我国法律规定协商双方的代表人数应当对等。( )A.错误B.正确参考答案:B15. 潜规则都是不好的,需要扼杀的。( )A.正确B.错误参考答案:B16. 劳动合同中的法定必备条款主要包括( )。A.合同期限B.工作内容与工作地点C.工作时间和休息休假D.劳动报酬E.劳动保护、劳动条件和职业危害防护参考答案:ABCDE17. 劳动者在一个月内拒签书面合同,用人单位应当书面终

5、止劳动关系,无需支付经济补偿。( )A.错误B.正确参考答案:B18. 集体合同的期限是指合同的有效存续期间,并且最后一年可对其进行修改。( )A.错误B.正确参考答案:A19. 有效沟通应遵循如下行为法则( )。A.自信的态度B.尊重、体谅他人的行为C.善用询问与倾听D.直接告诉对方是有效的方法参考答案:ABCD20. 中华全国总工会的最高领导机关是工会执行委员会。( )T.对F.错参考答案:F21. 劳资力量对比极端不平衡是劳资冲突发生的深层次的社会原因。( )T.对F.错参考答案:T22. 如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标,行之有效的沟通措施是采取( )。A.环式沟通网

6、络B.轮式沟通网络C.Y式沟通网络D.全通道式沟通参考答案:A23. 企业实施绩效考核末尾淘汰哪制,该压力来源属于个层面?( )A.工作B.社会C.个体参考答案:A24. 劳动合同与( )是员工关系的两种基本契约,是决定员工行为的重要因素。A.心理契约B.工作态度C.工作理念D.企业行为规范参考答案:A25. 解决集体争议遵循的原则是诚实原则、自主性原则和政府积极合作原则。( )A.错误B.正确参考答案:B26. 根据社会交换理论,人际关系也是一种“商品”交换,不仅包括物质的交换,同时也包括非物质的交换,如情感、信息、服务等等。( )A.正确B.错误参考答案:A27. 成熟的劳动关系时期是从第

7、一次世界大战结束后直至20世纪八九十年代。( )A.错误B.正确参考答案:A28. 最为推崇正统多元主义学派的国家是( )。A.德国B.瑞典C.美国D.加拿大参考答案:A29. 冲突产生的外在根源( )。A.广泛的社会不平等B.劳动力市场状况C.雇用关系的性质D.客观利益差异参考答案:AB30. ( )即,被告不答辩,不向法院提供相关证据,将要承担不利的诉讼后果。A.举证时限B.证据交换C.被告的答辩义务D.界定了非法取证的范围参考答案:C31. EAP是指组织为员工提供的专业的、系统的援助与服务活动或资源以解决个人及家庭问题。( )A.正确B.错误参考答案:A32. 人际关系指个体与个体之间

8、的关系,或个体与他人间的心理距离或行为倾向。( )A.正确B.错误参考答案:A33. 在劳务派遣中,劳动者与劳务派遣机构存在劳动关系,与用工单位也存在劳动关系。( )A.错误B.正确参考答案:A34. 纪律管理的程序,主要包括确立纪律目标、拟订工作和行为规范、沟通目标与规范、行为评估、修正所期望的行为。( )A.正确B.错误参考答案:A35. 上下级间沟通顺畅、协调协同、步调一致、互相信任,该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案:A36. 世界卫生组织(WHO)和国际劳工组织(ILO)对职业卫生与安全工作准则所提出的原则包括

9、( )。A.健康保护与预防原则B.工作适应原则C.健康促进原则D.治疗与康复原则E.初级卫生保健原则参考答案:ABCDE37. 调查问卷的设计方法主要包括( )A.工作描述法B.满意度等级法C.开放式问答法D.行为观察法参考答案:ABC38. 个体在一个职位上或在一个组织中创造力达到峰值后进入衰退阶段,若让人的创造力充分发挥,需要在衰退期到来前变换工作、部门、组织,该观点属于何种理论?( )A.Lewin勒温的场论B.Katz卡兹的组织寿命说C.Kuck库克曲线D.中松义郎的目标一致理论参考答案:C39. 对企业安全与健康管理进行规划与组织、负责提供专业培训、监督安全健康方案执行的是( )。A

10、.企业最高决策层B.直线经理C.人力资源部门D.安全健康专业技术人员参考答案:C40. 抱怨并不可怕,可怕的是管理者没有体察到这种抱怨,或者对抱怨的反应迟,从缓而使抱怨的情绪蔓延下去,最终导致管理的更加混乱与矛盾的激化。( )A.正确B.错误参考答案:A41. 劳动关系调整模式主要包括哪些?( )A.斗争模式B.多元放任模式C.协约自治模式D.统合模式参考答案:ABCD42. 国际雇主组织成立于1919年,在国际劳工组织是享有完全地位的唯一雇主组织。( )T.对F.错参考答案:F43. 企业员工福利有利于吸引员工、增强工作满意度、增强企业归属感、降低离职意向。( )A.正确B.错误参考答案:A

11、44. 适当的工作压力,可以督促员工进步,使员工保持昂扬向上的工作斗志。( )A.正确B.错误参考答案:A45. 努力寻求共识,互相让步,寻求折中协议或对双方都有利的方案,属于哪种类型的冲突管理策略?( )A.强制型策略B.妥协型策略C.回避型策略D.安抚型策略参考答案:B46. 转轨时期我国劳动关系不存在制度障碍。( )A.错误B.正确参考答案:A47. 根据工会运动19-20世纪的发展历程,可以把工会组织划分为哪些类型?( )A.职业工会B.行业工会C.总工会D.技术工会参考答案:ABC48. 关于私营企业主的基本状况,说法正确的是( )。A.成员来源复杂B.文化程度较低C.经济实力迅速增强D.社会政治地位在提高参考答案:ACD49. 惩戒或纪律处分就是矫正性纪律管理。( )A.正确B.错误参考答案:B50. 质量圈成功的先决条件是,高层管理者相信质量研究小组的价值并支持他们的研究成果,( )也必须加入到研究成果的推行当中。A.中层管理者B.团队领导C.底层员工D.工会成员参考答案:AB

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