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1、采购谈判 培训大纲（1-2天课程）【培训对象】：采购经理、主管、供应链负责人、计划员、运营负责人、产品设计人员、物流负责人【培训收益】：与供应商谈判的结果不外乎就是两种：成功或失败。通过培训，学员将学会如何以一种专业的方法去准备和进行谈判，即如何精心准备谈判以增加成功的机会，如何制定一个实际的、186 1059 7228可行的谈判目的和目标，以及如何制定一个有效的谈判策略，还包括提问的艺术、积极的倾听、战术的运用以及不同的谈判技巧的学习和使用。通过本次学习和训练，学员深刻认识到：好的谈判技能不是天生的，它可以不断发展和改进。【培训内容】：1 概述1.1 认识谈判的重要性以及如何利用谈判提高采购
2、与供应的有效性策略1.2 认识到谈判的时机尤其重要策略1.3 描述谈判过程的主要阶段及其特征2 获得并理解信息2.1 在准备谈们应考虑的因素策略 2.2 要满足的需求2.3 供应市场的环境2.4 采购战略及所期望的与供应商的关系，要考虑将要谈判的供应品项的属性和重要性2.5 进行价格 / 成本分析并为供应商建立成本模型作为谈判的基础策略2.6 依据供应商对公司业务的感知来评价达成所希望的供应商关系类型的可行性策略2.7 确定自己的谈判风格，如何应对对方或许也会使用的五种主要谈判风格策略 2.8 温和型2.9 强硬型2.10 理智型2.11 创新型2.12 成交型2.13 决定双方组织和个人实力
3、的对比策略2.14 对谈判双方进行SWOT分析策略2.15 案例：SWOT分析3 谈判目标与政策3.1 设定现实可行的谈判目标策略 3.2 目标的不同层次3.3 谈判的目标应远大和现实3.4 确定谈判的不同变量或问题策略 3.5 谈判的变量时相互关联的，而且也同谈判目标相联系3.6 分析不同的选择策略 3.7 在不知道最佳选择之前不要开始谈判，否则谈判会失败3.8 设定每个变量的目标以及确定他们的优先级策略3.9 制定谈判策略策略 3.10 你自己的谈判目标3.11 对方的立场和可能的利益3.12 双方的相对优势和劣势3.13 说服技巧和方法策略 3.14 情感说服3.15 逻辑论证3.16 讨价还价3.17 折中3.18 威胁3.19 谈判战术 3.20 可供采用的谈判战术详解3.21 组织和策划谈判策略3.22 谈判团队的组建4 谈判4.1 确定谈判的不同阶段策略4.2 提问的艺术策略4.3 积极倾听对方的重要性策略4.4 确定并考虑对方的利益策略4.5 肢体语言的特定形式策略4.6 可能影响和来自其他国家的人谈判的文化因素4.7 通过电话进行谈判时应考虑的一些特殊问题5 后续工作5.1 一旦达成协议能够描述关键性问题5.2 评估谈判绩效
