网站服务合同模板(7篇).doc

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1、网站服务合同模板甲方(客户方):_乙方(服务方):_甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。一、合同适用说明1.本合同适用于首次购买产品及购买服务产品的用户。2.甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。二、服务内容1.乙方提供的服务内容:1)品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。2)热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。3)在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相

2、关技术解决问题的过程。4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。5)远程维护:指乙方通过维护软件解答用户问题的服务过程。6)用户俱乐部活动:甲方可以参加用户俱乐部的活动。7)用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。2、乙方的服务承诺:1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。三、甲方责任:1.甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。2.甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相

3、关硬件设备)3.甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。4.甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。5.甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。四、违约处理1.乙方违争取处理:1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向公司服务管理部门投诉;公司服务投诉电话:2)乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。3)乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。2.甲方违约处理1)甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来的相关

4、后果。2)因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的100%,加收服务费。3.乙方免责条款1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。五、合同有效期和效用性1.本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。

5、六、收费办法和合同期限1.购买版、版)大写:_.2.合同有效期限为_年,自_年_月_日至_年_月_日止,合同期满自动中止。3.合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。七、争议处理1.甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。2.协商不能解决的,依照民法典,任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。八、其他1.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。2.对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后生效。3.本合同为

6、双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。甲方(签章)_乙方(签章)_日期:_网站服务合同模板(二)本协议由下述双方签署:_(以下称“甲方”)_(以下称“乙方”)鉴于:乙方开通并运营着_网(:_._),并通过该网站向用户提供有关液压商贸等方面的信息资源服务;甲方同意依据本协议,接受乙方向其提供的专业有偿信息资源订购服务。为此,甲、乙双方订立本协议如下:第一条信息资源订购服务1.1甲方要求乙方提供下a类信息资源,a类信息资源服务费为_。1.2本协议第1.1条所述的a类信息资源具体包括如下方面的内容:(1)加入企业大全;(2)查询_网及其它需收费

7、查看的内容;(3)将配件供应信息发布到_网“供求信息”栏目;(4)_网一级栏目首页精美图标广告宣传。宣传时间为_年,具体内容由甲方拟定;具体栏目由甲方指定并与乙方协商;(5)定期收到_网电子邮件,邮件内容含:液压行业新闻;的液压求购供求信息;的液压求租信息;的液压整机招标信息;1.3乙方承诺:根据本协议,自乙方收到甲方支付的信息服务费后的第二个工作日起,登录_网”,并享受为期_年的有关服务,其服务内容详见本协议第一条的规定。第二条信息服务费根据第1.1条的选择,甲方在合同签定后两日内一次性向乙方支付服务费。第三条甲方的权利与义务3.1甲方依据本协议享有如下权利:(1)在其如数支付了信息服务费后

8、,要求乙方在_网上向其提供依据本协议其所订购的a类信息资源;(2)_3.2甲方根据本协议应承担如下义务:(1)未经乙方事先书面同意,甲方不得以任何形式复制、散布、出售、出版、广播、转播其自乙方得到的信息资源。(2)在_网上发布有关信息时,甲方不得发布恶意的、不真实的、欺诈性的或易引起他人歧义的信息,且甲方应对其所发布的所有信息的合法性、真实性、准确性及完整性承担一切责任。第四条乙方的权利与义务4.1乙方根据本协议享受如下权利:(1)根据本协议第二条的规定,向甲方收取信息服务费。(2)_4.2乙方根据本协议应承担如下义务:(1)对甲方根据本协议第1.1条所指定的信息资源进行组织、编辑;(2)_第

9、五条协议的终止及争议的解决5.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公章之日起生效,有效期为_年。5.2在执行本协议中发生的与本协议有关的一切争议,甲乙双方应通过友好协商解决。如果不能协商解决,甲乙双方均有权向有管辖权的仲裁委员会提出仲裁。仲裁结果对双方具有同等的约束力。甲方(盖章):_联系地址:_ 电话:_ 传真:_ 编码:_授权代表(签字):_年_月_日签订地点:_ 乙方(盖章):_联系地址:_ 电话:_ 传真:_ 编码:_授权代表(签字):_年_月_日签订地点网站服务合同模板(三)甲方:_乙方:_信息技术发展有限公司1.乙方提供的服务内容乙方负责向甲方提供_服务网(以下简称服务网)平台服务

10、,供甲方进行对外宣传、内部管理、交易等方面服务,具体内容包括:网站广告、行业新闻、综合新闻、企业黄页、商业贸易、精品购物、企业招聘、中小企业asp服务、在线帮助等有关的网络服务。2.使用规则2.1甲方在使用乙方服务网时,必须向乙方提供真实、准确的相关资料.甲方保证不以他人资料在服务网进行注册或认证。2.2甲方在登记过程中,您将选择会员注册名和密码。您须自行负责对您的会员注册名和密码保密,且须对您在会员注册名和密码下发生的所有活动承担责任。2.3乙方为保障甲方的数据保密建议甲方使用ca电子数字证书。(企业无ca电子数字证书将无法使用服务网的信息发布、网上交易等功能,经甲方同意乙方可向甲方提供ca

11、电子数字证书。年使用费_元)3.甲方在使用乙方服务网时应遵循以下原则3.1使用信息服务不作非法用途。3.2不扰乱网络服务。3.3遵守所有使用服务的网络协议、规定、程序和惯例。3.4用户和会员应当保证其发布和传输内容的合法性。3.5用户和会员不得在商业服务网上论坛、上传程序以及留言评论处发布、传播任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的和淫秽的信息资料(包括文字与图片)3.6用户和会员不得散布、传输任何教唆他人实施犯罪行为的资料;不能发布、传输危害国家安全的资料;不能发布、传输违反中国法律、法规及相关国际法规的任何资料。3.7因用户违反以上义务造成服务网或其他用户损

12、失的,该用户应承担赔偿费用及因受害方采取法律手段所发生的律师费用以及其他可能需要的费用。3.8履行本声明规定的其他义务。3.9用户应根据本协议的规定,及时向服务网支付所发生的各类服务费用。3.10用户违反本协议的规定,致使用户发布的信息被服务网删除以及被服务网中断或终止服务的,应当向服务网支付已经发生的各类服务费用。4.乙方的权利义务4.1乙方有义务在技术上确保整个服务网的正常运行,保证用户网上宣传、信息上传、交易活动的顺利进行。4.2乙方有义务建立健全公司内部规章制度,保证用户资料的安全。4.3在不可抗力情形下,乙方应采取适当措施减少用户因不可抗力而遭受的损失。4.4对甲方在注册使用服务网各

13、项服务中所遇到的问题及反映的情况,乙方有义务及时做出回复。4.5对于甲方在服务网上有显而易见的违法行为、不当行为或违反本协议规定的行为,乙方有义务及时作出删除相关信息等处理。4.6乙方有权对甲方的注册资料及交易行为进行查阅,发现注册资料或交易行为中存在问题,有权向乙方发出询问或要求改正的通知。4.7国家生效法律文书或行政处罚决定确认甲方存在违法行为,或者乙方有足够事实依据可以认定甲方存在违法或违反服务协议行为的,乙方有权在服务网上以网络形式公布甲方的违法行为。5.其它5.1合同期满后,如果甲方继续保留原有网上内容,需按时续费,乙方继续提供相关服务。甲方必须提前通知乙方续费事宜。5.2本协议书经双方签字,甲方向乙方支付服务费用后即生效。如乙方不能履行以上相关协议,需向甲方返还支付的服务费;如甲方不能履行以上协议,乙方不提供服务网的服务。本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,签字盖章有效。特别备注:乙方已从_市商务局、_市科委得到了_服务网初期运营经费的支持,所以入网的企业将免费获得乙方提供服务网一年期各项功能的服务。时间为_年_月_日至_年_月_日。甲方:(签字盖章)_年_月_日乙方:(签字盖章)_年_

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