系统集成项目管理工程师案例分析

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1、2021 年系统集成工程治理工程师案例分析部分一、案例分析介绍案例分析及需要注重的几点依据软考命题的习惯，一般系统集成工程治理工程师的考试下午案例分析会有5 道大题，全部以咨询答题的形式出现，总分值为75分。下午试题I关于考生的全然要求将表达在：1需要具有一定的工程治理实践经验，有较好的分析咨询题和解决咨询题的能力。2关于有关工程治理方面，有广博而坚实的知识或见解。3对应用的背景、事实和因果关系等有较强的理解能力和回纳能力。4关于一些能够简单定量分析的咨询题已有类似经验并能进行估算，关于只能定性分析的咨询题能 用简练的语言抓住要点加以表达。5善于从一段书面表达中提取出最必要的信息，有时还需要舍

2、弃一些无用的表达或似是而非的内容。 在此，“本辅导班提醒宽广考生应当加强上述要求的练习。大伙儿解答试题时可按以下途径来 分析和解决咨询题。1标出试题中要答复的咨询题要点，以此作为要紧线索进行分析和考虑。2比立咨询题要点认真阅读正文。阅读时，或者能够列出只有几个字的最简要的提纲，或者可在正 文上作出针对要答复以下咨询题的记号。3通过定性分析或者定量估算，构思答案的要点。4以最简练的语言写出答案。注重不要超过 字数，语言要尽量精简，不要使用修饰性的空洞词汇， 也不要写与咨询题无关的语句，以免白费时刻。二、解题思路步骤1、案例分三局部：题目、背景、咨询题2、理论是根底，经验积存，分析能力3、第一步：

3、总结出咨询题的要点4、第二步：依据咨询题的要点，认真阅读题目和背景资料，寻出相应的段落5、第三步：分析试题的内容，构思答案的要点6、不要一个字都不写，改卷老师想给分都给不了三、案例解题技巧1、尽可能快速地选择题目，因为主题差不多给出，应当特别果断，不要犹豫不决目前不存在那个咨询题了，一般根基上 5 个必做。2、能够采纳倒推的方法，从最后的咨询题着手，往寻出有关的表达，然后加以分析。3、努力在案例中标出要点和可能有的要点，紧密结合要答复的咨询题。4、要注重比立特别的细节，如给你的一些数字，一些额外的提示，事实上大多数时候根基上特别有用 的，不要疏漏了。四、案例解题要紧事项1、文字要简练，不要长篇

4、大论，不要有太多的修饰词，以免白费时刻。答案也不要太短了2、文字要清楚，还要有一些耐心，因为时刻还算比立充足，然而不要有空洞的文字。3、在估算的时候，要写出公式，即使估算错了，也会给大局局限数。4、当可能的答案有好几个实在是拿不准的时候，能够尽量地用比立短的文字都给写上。5、答题一定要有条理，改卷老师瞧同样的东西瞧的多烦，全国多少份答卷啊，您答的特别乱，老师估 量没有时刻往认真瞧，我在给公司内部培训改卷的时候，几十人的试卷我都觉得特别烦，没有条理的 随便给个几分。因此，“C哥辅导班提醒宽广考生在答题的时候，一定要注重条理，分个1, 2, 3, 4I 06、建议大伙儿采纳比立专业的术语进行答题，

5、让老师明白您对知识的掌握情况。五、案例解题时刻分配咨询题1、大致上能够把每一道题目操纵在25分钟内完成。2、关于每一道题目，能够用5 分钟比立答题要点、认真阅读案例。花 10到15分钟进行定性分析或者 是定量估算，构思答案的要点，最后5 分钟以最后简练的语言写出答案，然后再检查一下答案。3、先做自己觉得轻易的，有掌握的，再做比立难的。六、历年考点分析考试时刻考占V八、考察内容讲明2021年5月进度治理工程进度拖后的缘故，进度方案的种类和内容，滚动方案法进度治理网络图计算，要害路径。缩短工期的方法质量治理造成售后出现咨询题的缘故，质量操纵的方法和工具，治理层的支持整体治理工程不能收尾的缘故，促使

6、验收要采取的措施，公司应采取的治理手 段整体治理整体治理方面的缘故，瀑布模型的优点和缺点，实施时期的工程文档 工作内容2021年11月合同治理合同治理工程中存在的咨询题及解决方法，合同索赔的流程范围治理工程范围讲明书应包含哪些内容，范围变更的可能缘故，范围变更操 纵的要点进度治理工程一再拖延的要紧缘故，操纵工程进度的技术和工具，缩短工程工 期的措施本钞票治理挣值分析3个参数和4个指标的计算，本钞票操纵的工作内容质量治理工程治理过程中存在的咨询题，质量操纵的步骤，制定质量保证方案 米纳的技术和工具2021年5月合同治理工程验收中碰到的咨询题，合同变更的处理原那么、变更合同价款的 方法本钞票治理挣

7、值分析3个参数和4个指标的计算，以及依据工程状态米取的措施质量治理工程在质量治理方案方面存在的咨询题，质量操纵的工具和技术，质 量保证人员的工作整体治理工程整体治理方案的内容，工程整体治理中存在的咨询题及补救措施配置治理工程失控的缘故，配置治理工作包括的活动，配置治理中的相关名称 解释2021 年 11月进度治理进度治理能够米取的措施、变更的要紧步骤、如何操纵变更，进度压 缩技术本钞票治理挣值分析、计算PV、EV,从进度和本钞票方面评价绩效，并米取措 施进行解决，日平均工作量计算整体、风险案例中存在的咨询题、风险治理的几个定义，工具和方法，风险治理 的应对措施范围治理范围治理几个概念的考察、W

8、BS的优缺点，如何做好范围操纵文档、配置治理变更执行咨询题、配置治理中工作与职责、配置治理的概念判定2021年5月范围治理范围治理存在什么咨询题，工程经理应该如何办，造成范围变更的缘 故本钞票治理挣值分析，完工推测效劳治理IT效劳质量治理存在的咨询题，如何解决质量咨询题，质量治理的流程。质量操纵的方法等收尾治理存在的咨询题，如何补救，工程总结的要紧内容是什么？考核的题型要紧是采纳“缘故题与“方法题的模式，即咨询题1要求寻出咨 询题产生的缘故，咨询题 2 提出解决咨询题的方法。比方，试题一种咨询范围治理存在的咨询题， 接着咨询工程经理该怎么办从工程经理的角度提出解决咨询题的方法。通过上表的分析，

9、我们能够得知进度治理考了4 次，整体治理考了4次，质量治理考了4 次，合同治 理考了 2次，本钞票治理考了4 次，范围治理考了3次，配置治理考了2次，风险治理考了1次，效 劳治理考了1次，收尾治理考了1 次。其中本人2021年5月对案例分析进行了押题，押了7个，命 中 5 个！本人将于 2021 年 11 月考试中接着押题，敬请大伙儿期待！在进行案例分析答题的时候，碰到自己可不能做的，也要写点东西，另外，案例的评分标准是到达点 子上就有分的！还有，比方标准答案只有4条，您答了 6 条，只要多答的2条，没有理论错误，根基上不碍事的，因此，我建议大伙儿在答题的时候，能够尽量的多写。前提是不能违反理

10、 论知识！本人觉得，案例分析的考察也是对根底知识的掌握进行一个评测，只是出题的方式不一样而已，因此， 我建议大伙儿一定要掌握好根底知识，总以为上午选择特别简单，忽悠了根底知识的学习，事实 上，我建议大伙儿一定要认真学习好根底知识，根底知识掌握好了，不管是以选择、依旧咨询题、又 或是填空的形式出现，这根基上没有咨询题的！万变不离其宗！七、案例分析要点1可行性研究不是重点，建议不做过多的学习！1、要紧内容1、技术可行性分析；2、经济可行性分析；3、运行环境可行性分析；4、其他方面的可行性分析，如、 社会道德等2可能产生的缘故1、没有进行系统的可行性分析；2、调研不充分，不了解该技术是否成熟；3、没

11、有调研国家政策或 是 否准许3、可能碰到的风险1、技术风险；2、政策风险；3、市场风险2整体治理-重点，一定要弄明白！整体治理过程负责工程的全生命周期治理、全局性治理和综合性治理。全生命周期治理意味着工程整体治理过程负责治理工程的启动时期直到工程收尾时期的整个工程生命周期。全局 性治理意味着工程整体治理过程负责治理工程的整体包括工程治理工作、技术工作和商务工作等。综 合性治理意味着工程整体治理过程负责治理工程的需求、范围、进度、本钞票、 质量、人力资源、沟通、风险和采购。依据每个工程的实际情况，工程整体治理 的重点随工程的不同而有所变化。工程整体治理知识域包括保证工程各要素相互协调以完成 工程

12、所需要的各个过程。要紧包含：1工程启动1) 制定工程章程输进：合同工作讲明书(SOW)组织过程资产输出：工程章程2）选择工程经理2制定初步范围讲明书 输出初步的工程范围讲明书3工程方案治理1）工程方案制定 输出：工程治理方案2）工程方案执行3）指导和治理工程执行4整体变更操纵5工程收尾包括合同收尾和治理收尾。合同收尾确实是根基按照合同约定，工程组和业主一项项的合规，检查是 否完成了合同所有的要求，是否能够把工程结束掉，也确实是根基我们通常所讲的工程验收；治理收 尾是关于内部来讲的，把做好的工程文档等回档，对外宣称工程已结束，转进维护期，把相关的产品 讲明书转到维护组，同时进行经验教训总结。历年

13、考了：工程不能收尾的缘故，促使验收要采取的措施，公司应采取的治理手段？工程整体治理方案的内容，工程整体治理中存在的咨询题及补救措施？如何做好整体治理应该从下面着手，大伙儿考试的时候能够依据案例中主人公的做法和题目要求 选择几点进行答复：1、建立企业级的工程治理体系和工作标准，治理上不乱2、明确可交付物3、培训学习工程治理知识，提高治理能力4、做好经验的总结，好各项方案5、做好整体治理，工程过程6、加强变更治理与操纵，建立变更流程与体系7、要有工程启动可行性分析8、要制定工程章程其中，整体治理还有可能会和配置治理一起考1、可能出现的咨询题：1、缺乏工程整体治理和权衡；2、缺乏变更操纵规程；3、缺

14、乏工程干系人沟通；4、缺乏配置治理；5、缺乏整体版本治理；6、缺乏各种单元测试和集成测试；2、要紧内容：1、制定配置治理方案；2、配置项识不；3、建立配置治理系统；4、基线化；5、建立配置库；6、变更操纵；7、配置状态统计；8、配置审计3、应对措施1、针对目前系统建立基线；2、梳理变更脉络，确定统一的最终需求和设计；3、梳理配置项及其历史 版本；4、比立最终需求和设计逐项分析现有配置项及历史版本的符合情况；5、依据分析结果由干系 人确定整体变更方案并实施；6、加强单元接口测试与系统的集成测试或联调；7、加强整体版本治理3范围治理重点，一定要弄明白范围治理确定在工程内包括什么工作和不包括什么工作，由此界定的工程范围在工程的全生命周期内 可能因种种缘故而变化，工程范围治理也要治理工程范围的这种变化。工程范围的治理，是通过 5 个治理过程来实现的。(1) 编制范围治理方案；制定一个工程范围治理方案，以如何定义、检验、操纵范围，以及如何创 立与定义工作分解结构。(2) 范围定义：那个过程给出关于工程和产品的具体描述。这些描述写在具体的工程范围讲明书里， 作为今后工程决策的根底。(3) 创立工作分解结构：将工程的可交付成果和工程工作细分为更小的、更易于治理的单元。在工 程范围治理过程中，最常用工具确实是根基工作分解结构(WorkBreakdownStnlture, WBS)。工作分解