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1、消防应急处理预案专题一、目的为预防突发性停电而造成商场内人员伤害和保证货品之安全。二、适用范围适用于本辖区商场物业。三、职责1、高压配电工程人员负责了解停电原因，并及时告之监控中心及重要租户，做好送备用电工作和恢复正常供电工作。2、监控人员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控，与保安人员配合防止造成人员伤害和货品损失。3、保安人员负责各出入口安全工作及停电区域的安全巡视工作，并与楼层管理人员协同，做好客户人员之疏散工作和货品安全工作。4、管理部工作人员做好_协调和善后处理工作。5、楼层管理人员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品安全工作。四、处理流程(一)停电应急处理程序：1.
2、工程措施2.安全措施善后处理(二)停电应急处理方案：1、当购物中心发生停电事故时，工程技术主管必须马上到高压配电房，现场(值班)高压配电技术人员及时采取如下措施：1.1当属于购物中心区域内停电的(对停电区域的重要租户也应在第一时间告之)。检查设备运行状况，记录工作参数，对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理，避免恢复供电时瞬间电流损坏设备。1.2当属于外网供电而造成停电的(高压失电)(具体操作见附件一)2、物业人员安全措施如下：2.1监控、安全保卫人员(其人员调动有保安主管统一调配)(告之具体内容需得到总值确认)。2.2物业管理人员_楼层管理人员、营业员、收银员安全措施如下3.1在发生停电事
3、故时，保持镇静，忌离开营业现场，保证货品、财物安全。3.2必要时，告之客户，暂时停止营业。3.3在接到疏散通知后，引导客户走安全通道，离开商场。3.4在恢复供电后，协助管理人员做好物品清点工作。(三)停电应急处理注意事项：1.停电发生时，必须核实电梯内有无乘客受困，必要时按电梯困人应急方案予以解救。2.电工应检查电话、弱电监控、消防等系统，使之处于正常工作状态。3.购物中心备用电源提供之电力不能满足正常营运需要，故次要场所如照明可能不足，物业人员应密切注意人行道、车道交通等情况，必要时放置照明物，放置警示牌方便行人。4.在无应急灯情况下，次要岗位如人员如清洁等工作人员应手持电筒护在物业管理员的
4、统一协调下，送宾客进出。5.管理部适时对人员进出路线合理调整消防应急处理预案专题（二）机房消防安全工作极为重要，一旦发生火灾，将直接影响大厦内设备正常运行，并对人身安全和经济财产造成巨大的损失。为防范消防安全事故发生，保证消防安全事故发生时能够快速、高效、合理有序地处置，特制定本预案。一、电气火灾的主要因素1.电气线路短路、过载、接地电阻过大等引发火灾。2.由于机房内设备长时间不间断运行或设备故障引发火灾。3.静电产生火灾。4.雷电等强电入侵引发火灾。二、处置程序1.发现火情后，迅速切断电源，利用就近灭火器进行灭火，并按照特级事故通报机制进行通报，向领导汇报火灾具体情况。2.迅速_相关人员携带
5、消防器具赶赴现场灭火，并听从现场指挥人员指挥。3.如火情较为严重，应立即与大厦消防中控取得联系，并与之协商处理办法措施，必要时需要专业消防灭火的，迅速请示领导拨打119。三、注意事项1.一旦机房发生火灾，应遵循以下原则。首先保证人员安全；其次保证关键设备安全；再保证一般设备安全；救火过程中应边救火，边报警。2.火灾发生时，第一发现人查明起火原因，如因电源引起，应首先切断电源。四、预防措施1.对机房内电气设备定期检查。发现存在问题的设备及时维修，消除安全隐患。2.每天定时对机房重要电气设备和电子设备的温度进行了监控，能够及时地发现并消除隐患。3.应_相关人员进行消防安全教育，学习消防知识，学会正
6、确使用各种灭火器，有计划的进行相关的消防演习。消防应急处理预案专题（三）一、目的为预防突发性因素导致国购广场高压配电房内断路器及抽屉式开关柜等设备的故障产生局部区域的供电中断；保障在最短时间内以最快速度、最合理的方式临时性恢复经营供电，以达到降低或消除因停电原因对承租户造成的负面影响。二、适用范围本物业辖区高压配电房三、职责1、高压配电工程人员负责了解配电设备故障情况及影响范围，并及时告之客户服务部及工程主管启动应急预案，由工程主管逐级向上汇报。2、监控人员负责做好对停电及相邻区域的安全监控，与安保人员及楼层管理员配合协调防止造成人员伤害及货品损失。3、工程设备管理专员负责现场_、实施故障抢修
7、工作。4、当班工程助理及工程领班参与并协调现场抢修工作。5、客户服务部工作人员做好停电租户的解释工作和善后处理工作。四、处理流程配电设备故障应急处理程序：五、配电设备故障应急处理方案：1、当高压配电房发生配电设备故障时，高配值班人员负责了解故障设备的柜号以及故障程度和影响范围，将故障情况报告工程当值领班、工程设备管理专员、工程当值助理和工程主管。2、工程设备管理专员到高压配电房进行相关技术说明，协同工程当值助理及工程领班进行全面指导，安排高压配电技术人员及维修技术人员及时采取如下措施：2.1、维修技术人员至停电区域，检查故障原因。检查设备运状况，对较大负荷的设备作关停处理，避免恢复供电时瞬间电
8、流损坏设备。2.2、查明故障后，及时_人员抢修。操作内容及步骤如下：当高压配电房抽屉开关发生故障时，将故障抽屉开关与电网切断，立即使用预先准备的电缆(4_95+1_mm2)将故障配电设备的出线电缆与备用回路断路器连接。如3#变或4#变抽屉开关出现故障，就近从3#变或4#变备用回路开关上用预先准备的电缆与故障回路出线电缆联接。如1#变或2#变抽屉开关出现故障，就近从1#变或2#变备用回路开关上用预先准备的电缆与故障回路出线电缆联接。如一根电缆长度不够可用两根连接使用，中间使用3p400a空开连接，因_mm2电缆可配用150kw(约250a/相)，如此回路负荷大于每相250a时(参照历史运行数据)
9、，应立即通知该回路用电租户减少用电功率(安排专人现场值守或拆除部分用电设施)。线路连接完毕核查相序正常后临时性恢复停电租户之供电，为后期的维修工作赢得时间同时尽可能的降低负面影响的程度。2.3、物业工程协助物业客服申报理赔。2、4、工程部_维修技术人员对故障抽屉开关进行维修、更换。3、维修技术人员在检查设备故障同时，将停电区域、情况告之客户服务部由客户服务部通知监控中心及保安部，以备采取相关措施。(对停电区域的重要租户也应在第一时间告之。)4、监控、安保部门接到停电原因(或发现、收到停电报告时以及街道相关人员通知时)及时告知物业管理人员及物业经理，其对停电区域实施重点监视，安保主管、助理立即赶
10、赴停电营业区域指导现场安保加强看护(尤其是收银台)维护秩序、加强停电区域的巡逻、控制人员进出，必要时(在得到总值确认后)封闭出入通道。在接到做出疏散决定后，协助物业管理人员和楼层管理人员对在场购物人员及贵宾进行疏导工作。5、客服前台接到停电原因(或收到停电报告时)应做好给予各业主的解答工作并及时报告客服管理人员和楼层管理人员。6、客服管理员在接到报告后迅即第一时间赶赴现场，_协调现场工作并做出是否做出疏散之决定(将决定报告总值)，停电时若业户有_需要的管理人员需提供必要之服务(如伤员接送等)，如有人员伤害和设备受损，向保险公司及时提出索赔申请。7、楼层管理人员在接到报告后，应保持镇静，切忌离开
11、现场，保证货品、财物安全，必要时告之客户暂时停止营业同时提示营业人员看管货物，在接到疏散通知后，做好疏散工作，恢复供电后，协助管理人员做好物品清点工作。六、处理注意事项：1、高配技术人员。应注意核查故障开关容量及查看就近备用开关容量，以保障确定选择之备用开关符合使用要求，并查阅历史运行数据，确保临时电缆之安全。2、维修技术人员。应至停电区域，检查故障原因。检查设备运状况，对较大负荷的设备作关停处理并注意对故障回路用电租户的用电功率控制在规定范围内(可参考高配历史运行数据)，对超出部分作关、停、拆除处置。3、设备管理专员。应注意故障回路接入备用回路后的能耗计量问题。七、相关记录表格特别事件报告重
12、大故障情况记录表相关部门现场维护记录表设备台帐设备台卡第三篇。小学消防安全应急处理预案安全责任，重于泰山。消防是学校安全教育和安全管理的重要内容。因此，学校常规管理中，加强消防安全管理就是切实保障师生生命财产安全的重要措施。当学校发生消防事故时，能及时正确地反应，将损失降低到最低程序，切实保障全校师生教职员工的安全与健康，特制定本预案。一、现场指挥人员：(一)总指挥：_、_、_当学校发生消防安全事故时，应立即赶到现场进行指挥。一般情况下由第一总指挥_负责，如果第一总指挥不在校，则由第二总指挥_负责；如果第一及第二总指挥都不在则由第三总指挥_负责。(三位总指挥不能都不在校)(二)消防人员：_、_
13、、_当发生火灾时，_、_人员灭火，_负责切断电源。(三)联络员：_负责向区消防大队报警。(四)秩序维护。_、值日教师。1、火灾发生后，出事地点的工作人员果断的将学生迅速地撤离到安全地带。2、各班任课教师_学生撤离火灾现场，到宽敞安全的地方(后操场)去。3、疏散人群，为消防车进场做准备。4、保护事故现场，为调查事故原因做准备。(五)现场医护处理人员：_当有学生受伤时，负责现场救护，并为医疗急救作好准备。二、保障措施1、定期检查。每_周对校舍危房和用电线路进行一次例行检查，及时排除火灾隐患。2、不定期检查。大风暴雨之后，及时对用电线路进行检查。3、对实验室、微机室、财务室及公共场合配置灭火器。三、
14、常规管理1、加强安全教育。学生在校期间，通过集会、班队活动、晨会和板报、宣传画及手抄报、知识竞赛等形式，加强对学生进行消防安全教育。2、_学生正确的火灾逃生知识，并进行逃生训练。3、教育学生养成不乱用火、电的好习惯，不玩火。4、建立健全学生家庭联系的档案资料，以便在应急状态下使用。消防应急处理预案专题（四）机房消防安全工作对于公司运营极为重要，一旦发生火灾，将直接导致公司业务中断，严重影响公司的安全稳定，并造成巨大的经济财产损失。为建立有效防范和处理火灾事故的工作机制，防范消防安全事故的发生，力保消防安全事故发生时能够快速、高效、合理有序地处置，特制定本预案。1.机房火灾隐患分析由于机房内电气
15、设备多，线路复杂，大部分的火灾都是电气火灾，引发电气火灾的主要因素有：1.电气线路短路、过载、接地电阻过大等引发火灾。2.由于机房内的电脑、空调、ups等设备长时间不间断运行或设备故障引发火灾。3.静电产生火灾。4.雷电等强电入侵引发火灾。2.处置程序1.发现火情后，迅速切断电源，利用就近灭火器进行灭火，并按照特级事故通报机制进行通报，向领导汇报火灾具体情况。2.迅速_相关人员携带消防器具赶赴现场灭火，并听从现场指挥人员指挥。3.如火情较为严重，应立即与大厦消防中控取得联系，并与之协商处理办法措施，必要时需要专业消防灭火的，迅速拨打119。4.迅速_相关人员对重要数据设备进行转移，尽可能保证关键设备安全，引导人员进行疏散。3.扑救方法1.电源或线路起火应首先切断电源，绝不能用水扑救。2.扑救机房设备时，最好使用气体(如co2)灭火器，干粉，泡沫灭火器会对设备造成腐蚀，使损失增大。4.注意事项1.一
