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1、采取有效措施，提供交付水平交付率作为供应链的重要工作内容，其高低程度直接反应了供应 链的运作水平供应链的主要工作有三项：提高交付率、提高库存周转次数、减 少呆滞库存；这三项指标即是相互制约又是相辅相成的，缺一不 可，如下图：我们不能以增加库存来提高交付水平，同样也不能以较高的呆滞 库存为代价满足客户交付，三个指标同时发挥作用，以合理的库存 周转次数，可控的呆滞库存，保持较高的交付水平。及时交付说到措施，我们首先应该分析一下影响交付水平的关键因素有哪 些：一供应链的运作水平：组织架构是否合理；运作流程是否清 晰；岗位职责是否明确；一个高效的供应链有三项基本支撑：清晰 的供应链组织架构、有效的运作
2、流程以及非常细化的岗位职责二客户预测的准确率；众所周知，准确率越高交付水平越高， 反之越低。预测不可能十分准确，已经是一个不争的事实，那么我 们是不是就束手无策，没有办法了，显然不是；预测不准确，但是 我们可以给出一个相对准确的分析，进而形成计划。三生产与生产计划控制；产品的生产周期越短，满足客户交付 的周期越短，交付水平越高。生产计划控制流程越合理，有关产品 的信息流越清晰，能更好的指导物料流的执行，同时更好的满足交 付。四采购执行与供应商的交付水平五物料的库存策略问题；针对 ABC 物料不同的属性设置与之 相适应额库存策略六.其他；比如：新产品导入流程清晰度、EC切换问题、质量 问题等等那
3、么我们应该如何做呢？针对我们公司的现状及大量的数据分析，在结合前人所做的努力 的基础上，我认为：一发挥计划作为供应链核心的作用，确定需求计划、生产计 划、物料计划、采购等四项岗位职责，重新梳理订单评审流程、物 料计划流程、 PO 下达和预测发布与交付控制、生产计划与控制流程 等四个主要流程，针对不同的流程设置控制点，以确保流程运行的 高效性。二客户预测的处理；对外，需要市场销售人员加强与客户的沟 通，及时捕捉客户需求信息，并及时有效的传递至供应链，提高预 测数据的准确性；内部，充分认识预测不可能完全准确的事实，通 过数据分析，做出判断；分析是计划工作的主要内容，说到“分析”，我们不妨定义一下
4、什么叫计划？举个例子：我们在步行通过一条马路时，首先要做的 是左看看右看看，然后寻找一个合理的时机、合理的路线，迅速通 过马路，谁也不会直接硬闯通过；这个过程就是做计划。我对计划 的定义是：通过站在现在、分析历史，以效益最大化为目的，充分 利用、调配公司的各种资源，来判断未来一定时间内所要达到的目 标。一个高效可行的计划，对预测的分析判断水平是很重要的一方 面。三尽可能的缩短生产周期，涉及到工艺流程和生产计划流程的 改变上。现在我们经常提到的是：客户订单一天一个变化。换个思 路，假如生产周期短于一天，是不是我们就可以应对所有的客户订 单变化情况。同样的道理，为了适应客户订单的变化情况，我们应
5、合理的更改生产计划流程，使之更加灵活，随机应变，当然要可 控。四加强采购执行工作，主要是设定合理的、相对完善的流程及 控制点，比如：交期循环跟踪、物料齐套检查、PO交付预警等机 制；当然，还有加强供应商灵活度的管理，设定不同的灵活度等 级，以分类制定不同的管理策略五制定物料的库存策略，也是极其重要的一个环节。包括：1产成品、半成品、原材料分别按照ABC分类等分析目前的库存 构成（ABC物料库存金额占总库存金额比例），以便针对不同属性 制定相应的库存策略2. 物料的需求稳定性（需求标准差除以平均需求）情况，物料需 求稳定性分析，产成品/半成品/原材料占总物料个数的比例3. 进行原材料公用/专用分析4. 物料采购提前期分析我们可以针对分析结果制定与之相适应的库存策略。六我们可以定期召开关于交付问题的分析例会；根据供应链每 天提供的生产达成率和交付率统计报告进行分析，并制定相应的整 改措施。总之，交付问题是公司运营体系的重要指标，与每个部门息息相 关，通过我们的分析、判断，找到问题点，逐一解决，那么我们的 交付水平会逐步提高
