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1、20xx 年骨科护理年终工作总结一年来，骨外护理工作在院领导大力关心支持下，在护理部的正确领导和帮助下，在全科护士共同努力与团结协作下，针对年初制定的目标计划， 树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现将这年的工作具体总结如下：一、科室护理工作基本概况全科现有护理人员X人，其中护师X人，护士 X5人。护理人员在抓好日常护理工作的同时，配合科室医生做好疑难病人的护理，为促进疑难重大术后康复护理提供有力支持，及时总结归纳相关病例护理经验，提高护理质量水平。一年共收治护理病人X人次，手术病人X人次。二、认真落实各项规章制度
2、1 、各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度2 、 落实了护理工作核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等。例如查对制度：（ 1）要求每天医嘱双人核对，每天查对一次，每周护士长参加核对1 2 次，并有记录；（ 2）护理操作时要实行床边核对及使用二种以上对患者识别的方法；（ 3）手术患者与手术室护士做好交接患者等。防止护理不良事件发生。3 、认真落实骨科护理常规，专科护理安全指引，做好护理质量持续改进与规范，加强护理工作管理，提升护理服务质量，为病人提供人性化服务。4 、开展优质护理服务活动，落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施，实行了人性化弹性排班，简化护理工作流程，争取
3、做到 把护士还给病人。三、提高护理人员业务素质1 、对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。2 、参加医院组织的业务学习，一提高专业知识。3 、落实护理查房制度，对护理诊断、护理措施进行了探讨，并以提问的方式进行，以达到提高护士业务素质的目的。4 、加强危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。四、抓好质量管理1 、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。2 、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价
4、护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠3 、责任护士的职责落实，患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责，纳入质量管理。充分调配每一位护士的能动性、主动性。五、加强了院内感染管理1 、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度3 、科室坚持了每天对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每周对紫外线强度进行监测。4 、 一次性用品使用后均能及时毁形，分类处理，并定期检查督促， 对各种消毒液浓度定期测试检查。通过科室人员的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工 作标准和工作质量与领导的要求还有差距，
5、思路还需要更加宽阔。在新 的一年里，要加大业务学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作, 高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。篇二： 20xx 年骨科护士长总结伴随着年末的到来，我们又平平安安兢兢业业地走过了一年。20xx年是收获的一年，在院领导及护理部的正确领导下，在全科医护人员的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，为了创建三级医院积累材料。现将20xx 年各方面工作作如下总结：一、护理安全：科室建立护理链接本，建立护理风险评估单并动态评估，各种标识规范应用；加强输血输液各环节管理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施
6、，不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力。为患者提供优质、安全有序的护理服务。二、护理文书：完善护理文件书写，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中 “十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、 前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。三、基础护理
7、、优质护理：以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。1 、真诚接待新入院病病人，把病人送到床前，主动向病人家属做 入院宣教及健康教育。3 、要求责任护士每天与家属及家属沟通，包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。4 、认真执行临床检查及各项操作的告知程序，尊重患者家属的知情权，解除患者家属的顾虑。5 、给病人对护理工作满意度调查，对服务质量好的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。6 、加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议， 以便护理
8、工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急；四、抢救药械：对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理。首先要求每位护士严格掌握抢救车物品及药品的“五定”其次要求熟练掌握抢救药品的用途，剂量，及用法；还要求每位护士熟练掌握抢救器械及监护仪的应用。避免了抢救时的慌乱，提高抢救成效率。五、病房管理：首先应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚；其次护理人员加强病区环境卫生的管理，勤下病房规范病房物品摆放，督促清洁员及时打扫，保证病区无异味，安静、整洁。六、
9、消毒隔离：1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度，并每周对科室进行自查，发现问题及时改正。加强对卫生员的管理。3 、科室坚持了每日对治疗室、换药室进行等离子消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每半年对紫外线强度进行监测。.4 、一次性用品使用后能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一巾一湿扫。5 、病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地，病房内定期用消毒液拖地， 出院病人床单进行了终末消毒（ 清理床头柜，并用消毒液擦拭） 。七、礼貌礼仪：大多数护士做的比较好，严格按着医院要求及时巡视病房， 见着领导及本院职工热
10、情主动打招呼，对待病人能够耐心细致，合理解释病人及家属提出的任何问题，上班时着装整齐，精神饱满，接打电话时使用标准用语。八、加强重点时段重点患者重点员工的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配值班人员，同时组织护士认真学习，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。，如危重病人，把危重病人做为晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。如新调入院护士，对她们进行法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能力，指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入院护士的带教老师，培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。九、护理业务培训作为
11、一个发展中的科室, 我们科面临病种杂, 疑难杂症多, 护理专科性强的难题. 而针对这一现实, 我果断决定: 从我做起, 全员培训.采取业务讲课和业务查房及晨会提问的方式, 对一些骨科疾病的常规护理，术前术后护理，保守治疗、护理知识进行学习，护士有了全面的认识和了解 , 提高了她们的专科理论水平。十、存在的问题1 、护理安全方面护理风险评估单不能正确应用，措施不到位。2 、基础护理方面还存在不足，有的病人指甲长入院处置不到位，晨晚间护理做的不到位，一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。3 、护理文书方面还存在涂改，内容不够准确，对于特殊病人体温绘制不正确。4 、消毒隔离方面液体不能
12、做到现配现用，一次性物品存在打开包后过期，手消不能按要求应用。5 、礼貌礼仪方面新护士做的不尽人意需要进一步加强。新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。特别感谢护理部给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。护理工作就是实实在在地工作我将继续“享受工作，享受生活” ！ ！ ！20xx 年，医院开展了“医疗质量提升年”， “温馨服务年”活动，护理部开展了“五常法管理”和“护理质量持续改进”活动，我科全体护理人员在医院领导和护理部的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，进一步强化“三好一满意”活动，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，基本
13、完成了20xx 年护理计划，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度1 、严格执行规章制度，确保医疗安全，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士分工明确，各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象2 、坚持查对制度：(1) 医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2 次，并有记录；(2) 护理操作时要求三查七对;(3) 坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3 、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，4 、坚持床头交接班制度及晨间护理，危重病人重点交接，预防了并发症的发生。二、提高科室管理水平1 、保证护理质量的持续改进，成立科室质量管理小组，
14、每月对护理质量进行检查，发现问题及时记录、总结，不断提高护理服务质量。2 、接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查，重视检查结果。3 、根据科室制定的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，每月工作小结，根据出现的共性问题分析原因，制定整改措施落实到位，以利于总结经验，便于次月更好开展工作。4 、每月召开科室护士会议，传达护理部会议精神，按要求进行学习，按时安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点。.5 、护士长深人病房，跟班检查，对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会，针对护理缺陷、差错，分析原因、制定整改措施并督促落实，保证护理质量的持续改进。6
15、 、加强重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理。三、加强护理人员医德医风建设.1 、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。2 、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（ 定期或不定期测评 ） 满意度调查结果均在100%，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。3 、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。4 、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。四、提高护理人员业务素质1 、每月对科室护理人员进行三基三严业务培训和护理技能操作培训，并组织理论考试，培训率达100%。2 、 积极参加医院组织的业务培训，并鼓励年轻护士自学，一年来，年轻护士全部参加了成教考试，以提高专业知识。3 、科室每周晨间提问2 次，内容为基础理论知识和骨科知识。4 、 “ 5.12 国际护士节”举行了护理理论和技术操作比赛，我科参加比赛的三名护士全部获奖，取得了
