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1、. . . . 摘要随着客房数量与客房种类的不断增加，客房事业的不断发展，酒店业务的管理难度也越来越大，根据这种现实需要，设计制作一套酒店管理系统便成为一件非常有价值的工作。应用酒店管理系统对酒店进行管理具有传统管理模式不可比拟的优点，它凭借其信息更新速度快，信息存储量大，安全性高，应用简便等特点为酒店业务的管理带来了极大的方便。随着客房事业的不断发展，人们对精神生活要求的不断提高，酒店管理系统在客房事业发展中必将发挥越来越大的作用。本论文就毕业设计的容，系统地阐述了整个酒店业务管理系统的功能与实现。实现了从客房管理，客房分类和查询，到购物车实现，用户订单处理，管理员系统。基本上实现了电子商务
2、的功能流程，能够实现用户与商家在网上进行客房交易。本系统界面简单直观，易于操作和使用，交互性强，完全基于Internet网络。此系统设计上采用三层结构、Web Service技术，使之在选用平台、采用技术上具有先进性、前瞻性、扩充性，从而保证建成的系统具有良好的稳定性、可扩充性。系统设计按标准化、规化，分层设计，构件化实现。采用软件构件化的开发方式，使系统结构分层，业务与实现分离，逻辑与数据分离；以统一的服务接口规为核心，使用开放标准。从功能上来说，系统是比较完备的，系统以Web界面与用户交互，为用户提供信息并接受其操作，同时通过数据库管理系统来存储信息数据。系统实现了对信息数据的浏览、查询、
3、编辑和管理等基本数据库操作，采用了模块化设计方法，根据用户的需求与程序的应用与维护的易用性，将各个部分置于不同的模块当中，方便了程序的扩展与维护，同时建立了程序功能复用的基础。关键词：数据库 Internet 客房预订 / AbstractWith the room number and room type growing room cause of the continuous development of the management of difficult movie is also growing, according to the practical needs, design t
4、he production of a hotel management system has become a very valuable work of . Application of hotel management system hotel management has incomparable advantages of the traditional management models, which, with its update speed, large amount of information storage, high security, application char
5、acteristics for easy management of movie has brought great convenience to . With the room cause of the continuous development of peoples spiritual life demands continuous improvement, the hotel management system in the room cause of the development will play an increasing role. In this paper, the co
6、ntent of the graduation project, systematically expounded the entire hotel business management function of the system and implementation. Achieved from the merchandise management, commodity classification and queries to the shopping cart implementation, the user order processing, admin system. Basic
7、ally realized the function of e-commerce processes, enables users to conduct business online commodity trading. This system simple and intuitive interface, easy operation and use of interactive, network based entirely on the Internet. This system is designed using three-tier architecture, Web Servic
8、e technology, making the choice of platform, using technically advanced, forward-looking, scalability, thus ensuring the completion of the system has good stability and scalability. System design according to standardized, hierarchical design, component-based implementation. Use of software componen
9、t-oriented development mode, the system hierarchical structure, operations and implementation of separation logic and data separation; with a unified service interface specification as the core, the use of open standards. From the functional point of view, the system is relatively complete, the syst
10、em Web interface and user interaction for the user to provide information and receive its operation at the same time through the database management system to store information and data. System implementation of information and data browsing, query, editing, and manage the basic database operations,
11、 using a modular design method, based on user requirements and procedures for application and maintenance ease of use, each component will be placed in different modules which to facilitate the program expansion and maintenance, while establishing a foundation for reuse program feature. Key words: d
12、atabase, Internet Reservations目录第一章前言11.1 课题的来源与意义11.2 国外发展状况21.3 可行性研究2第二章相关技术介绍42.1 JSP技术简介42.2 JSP工作原理42.3 JSP体系结构42.4 JSP的特点52.5 SQLSERVER 2000 数据库62.6 系统数据库连接7第三章系统分析153.1 系统功能分析163.2 需求分析163.3 业务流分析203.4 数据流分析223.5 数据字典243.6 需求分析复审24第四章系统总体设计254.1 系统总体功能结构图254.2 系统ER图254.3 系统功能设计目标264.4 系统功能模块
13、划分274.5 系统的体系结构28第五章数据库设计295.1 数据库系统概述295.2 数据库表设计30第六章程序设计346.1 程序说明346.2 具体模块划分35第七章软件安装与调试397.1 软件的安装与配置397.2 软件调试407.3 软件测试：407.3.1 测试的重要性与目的407.3.2 测试的步骤427.3.3 测试的主要容43结论45致46参考文献48第一章前言1.1 课题的来源与意义随着国民经济快速发展，人们生活的要求越来越高，对服务的快捷、便利性要求也越来越高。从而对酒店行业的建设与管理提出了更高的要求。为适应和推动酒店行业的发展，各酒店公司和部门开始广泛采用计算机管理
14、系统，推出网上客房销售服务，大大减轻了订、售、检、调度、款管理等部门工作人员的劳动强度，提高了各部门的工作效率，而且能够在很大程度上减少顾客的长时间排队购的时间和由此而带给顾客的疲劳，为广大顾客提供了更加快捷、优质、有序的服务，提高了中心酒店的服务水平，也逐步树立了企业形象。然而传统的销售方式存在着很多方面的不足，比如实时差、交易时间过长、运营成本高、信息不共享等。随着客房数量与客房种类的不断增加，客房事业的不断发展，中心酒店的管理难度也越来越大，根据这种现实需要，设计制作一套酒店管理系统便成为一件非常有价值的工作。应用酒店管理系统对酒店进行管理具有传统管理模式不可比拟的优点，它凭借其信息更新
15、速度快，信息存储量大，安全性高，应用简便等特点为酒店业务的管理带来了极大的方便。随着客房事业的不断发展，人们对精神生活要求的不断提高，酒店管理系统在客房事业发展中必将发挥越来越大的作用。以SQL Server2000数据库为基础，应用当今最为流行的网络编程语言之一JAVA配合JSP语言共同制作而成。因此，越来越多的各酒店公司都想利用动态电子商务的优越性来进行网上售交易。本系统为中心酒店酒店业务管理系统。1.2 国外发展状况目前，国中高级酒店的数量和规模都在扩大，国外星级酒店也纷纷着陆中国，这些酒店之间的竞争可谓日益激烈。配备一个安全、高效、灵活、可靠的酒店业务系统对于酒店加强客户服务质量，提高客户服务水平，维护公众形象，提高工作效率必将发挥重要作用。对酒店来说，业务系统既能扩大服务围，扩大酒店影响，减少营业费用，又对稳固酒店最重要的客源有着重要的辅助作用；站在前来观看客房的观众的角度，酒店提供的这种服务提供了更多的方便，能不受时间空间限制地享受酒店所提供的服务。 酒店作为一个快速增长的经济行业，在提高国民生活质量和发展地区经济中发挥着越来越重要的作用。人们在网上预订酒店，机越来越普遍，为了提高企业的效率，依靠现代化的计算机信息处理技术，能够合理的利用网络资源，快速反映出用户对客房价与酒店信息的查看，并且能够针对用户的不同要求，酒店管理员可以依靠会员管理功能，第一时间提供准确，
