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1、走进学生心灵的钥匙一一沟通（一）摘要高校思想政治教育既是一个教育过程，也是一个沟通过程。大学生自身素质问题和目前高校师生存在的沟通障碍迫切要求高校教育工作者必须加强与大学生的沟通，熟练掌握沟通的艺术，开辟网络、短信等多种渠道与学生交流沟通，走入学生心灵，使思想政治教育收到实效。关键词大学生思想政治教育沟通高校思想政治工作是党的思想政治工作的i条重要战线。在新的形势下，如何增强高校思想政治工作的有效性，提高思想政治工作的水平，是我国思想政治工作者所面临的一项重要课题。高校思想政治工作的经验表明：高校思想政治教育既是一个教育过程，也是一个沟通过程。高校思想政治工作能否取得实效，很大程度上取决于教育
2、者与受教育者之间能否进行有效的沟通。一、两大因素呼唤高校思想政治教育工作要加强师生沟通1. 大学生自身素质问题中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见中指出：“一些大学生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲、诚信意识淡薄、社会责任感缺乏、艰苦奋斗精神淡漠、团结协作观念较差、心理素质欠佳等问题随着我国社会主义市场经济的不断发展，当代大学生的思想意识发生了很大的变化，以自我为主体的人生价值观得到大学生的普遍认同，“自我设计”、“自我实现已成为一种流行趋势；知识经济和信息时代给大学生带来的学习与就业等压力越来越大，功利主义、实用主义等较为盛行；绝大多数学生学习较
3、为刻苦，渴望成长，但其中较多人理想信念淡薄，重索取轻奉献，重个人轻集体，重物质利益轻精神文明。这些问题，应成为高校思想政治工作者关注的重点。大学是人际关系走向社会化的一个.重要转折时期。处于青年期的大学生，精力充沛，思想活跃，兴趣广泛，人际交往的需要极为强烈。他们力图通过人际交往去认识世界，满足自己物质上和精神上的各种需要。他们对人际关系的追求往往带有较多的理想化色彩，无论是对同龄朋友，还是对师长，往往是以理想色彩看待交往，希望交往不带任何杂质，同时他们也常常以理想的标准要求对方，一旦发现对方某些不好的品质和行为就深感失望。有的同学因为处理不当，整日郁郁寡欢，心情沮丧；有的同学因为人际关系紧张
4、，精神压力很大，导致程度不同的心理病症。因此，处理好人际关系，对于几年大学生活和未来事业的成就，是至关重要的。此外，大学生群体中的心理问题己成为思想政治工作者愈来愈关注的-个重要问题。近些年来，随着社会竞争的日益加剧，大学生心理问题似乎有愈演愈烈的趋势，面对专业选择、学习困难、感情挫折、就业压力、同学关系等方面的问题，他们往往表现出情绪起伏不定、理想与现实偏离、自傲与自卑并存等状态，既爱慕虚荣，又不断猜疑与嫉妒；更严重的是，少部分学生常常处于自我封闭状态,抑郁症、精神分裂症成为这些人群中两大主要的精神疾病,是高校校园极不稳定的因素。针对以上问题，高校思想政治工作者应该对学生进行积极的引导，要加
5、强师生间的有效沟通,更深入地进入到大学生的内心世界，把社会要求的思想政治品德在他们身上内化成现实，同时解决好大学生面对的问题而使其健康成长。2. 目前高校师生存在着沟通障碍沟通是人与人之间或群体之间通过语言、文字、符号或其他的表达形式，进行信息传递和交换并取得理解与认同的过程。沟通是思想政治教育活动中最重要的组成部分，成功的思想政治教育要通过有效的沟通来实现，教育者与被教育者之间的有效沟通是思想政治教育艺术的精髓。然而，目前高校校园里，师生间的沟通有时进行得并不顺利，其原因是多方面的，但大体上可以归纳为以卜几方面。(1) 教育者的态度和观念影响了沟通的有效性在工作中，由于地位和角色的差异，很多
6、教师常常不自觉地以学生的说教者身份自居，高高在上，考虑和处理问题大多从自己的角度出发，很少替学生着想；他们总认为学生应该要听老师的话，不允许学生过多的争辩，于是对学生的不以为然有时大为“恼火，从而使得学生产生距离感和畏惧心理，因此不愿意接近老师。(2) 教育者的自身特点及沟通技能影响了沟通的有效性由于师生年龄不同、阅历不同、文化背景不同，在一定程度上使得师生之间存在着代沟，缺少共同语言，带来沟通上的障碍。个别教育工作者平时不注意自身人格魅力的塑造，其言行不能为学生所认同，失去了沟通的基础。有时沟通中，有些教育工作者不注意沟通媒介的选择，往往采取的是灌输方式，靠单纯的“我说你听的理论劝导来教育学
7、生，其效果是可想而知的。(3) 大学的教学体制与特殊地理位置影响了沟通的有效开展大家都知道，大学老师不需要坐班，老师上课来下课走，加之目前很多高教园区远离城区，教师的家与校园距离很远，促使教师上完课后须赶班车回家，没有更多的交流时间。随着高校招生数量逐年扩大，大学里通常是大班上课，一个老师面对儿十、上百号的学生；学生也往往是上完一门课程换个教室。这种状况使得师生接触机会较少，有时一学期甚至一年下来,教师与很多学生不认识的情形常有发生，这样就根本谈不上什么沟通了。二、思想政治教育工作中加强沟通的策略分析1. 塑造良好的自身形象社会交往中，个体的知识水平与涵养直接影响着交往的效果，因此高校思想政治
8、教育中，教育者应首先要树立起自身良好的个人形象，提高自身的人格魅力，为有效沟通打下基础。人们常说，“身教重于言教，主要是因为“身教是无声的教育，能收到“润物细无声”的效果。从这个意义上讲，高校的每一位教职工都担负着对学生进行思想政治教育的责任，其一言一行对学生都是一种教育。孔子说“君子怀德”，认为做老师的自己首先要有高尚的人格，才有资格去教育学生。人格魅力就是人在能力、气质、性格等个性特征方面所具有的吸引力。高尚而富有魅力的教师人格能产生身教重于言教的良好效果。加里宁说：教师的世界观，他的品行，他的生活，他对每一现象的态度都是这样或那样地影响着全体学生。理想人格是可以通过教育和自我修养来实现的
9、，是一个需要日省其身、不断修炼的精神升华过程。思想政治工作者的本职工作是帮助大学生确立正确的人生观、价值观、世界观。这-使命决定了教育者必须正己”，学高为师，德正为范；己不正，焉能正人?有理想的人讲理想，有道德的人讲道德，学生才能信服。因而，思想政治工作者应努力学习，具备渊博的知识底蕴；要努力锻造自身高尚的品格与道德情操，以此去影响和感召学生。生活中，才华横溢、知识渊博的教师，在学生心F1中往往最有威望，也最令学生信服。因此，教育者要努力成为品德高尚、处事公正、与人为善、知识渊博的人。2. 树立正确的沟通观念思想政治教育中的沟通应是师生双方作为平等主体共同参与、影响和互动的种活动，而不是教育者单方面对学生进行灌输和说教。因而，要实现有效的沟通，教育者应树立正确的沟通观念，应以平等的、积极的态度去开展教育工作，尊重彼此的观点，乐于积极地接纳对方，更好地理解差异，求同存异。
