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1、南开大学21春政府公共关系学在线作业一满分答案1. 公众的基本特点是( )。A.同质性B.群体性C.权威性D.相关性E.变化性参考答案：ABDE2. 公关文书的主要功能有( )。A.信息集纳的载体B.传播沟通的工具C.社会交往的信使D.协调咨询的桥梁E.教育引导的益友参考答案：ABCDE3. 在公共关系学中，公众特指( )。A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众参考答案：B4. 下列有关公共关系的描述，正确的是( )。A.公共关系是近现代商品经济快速发展的产物，也是政治民主化浪潮日益高涨的产物B.公共关系是人类社会发展的必然产物C.公共关系是大众传播媒介发展的产物D.公共关系是小众传
2、播媒介发展的产物E.公共关系的发展前景一片光明参考答案：ABCE5. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是( )。A.倒金字塔结构B.并列结构C.顺时结构D.金字塔结构参考答案：A6. 公共关系的组织机构一般包括下列类型：( )A.职能机构B.组织内设的公关职能部门C.专业公关公司D.综合职能部门E.独立公关社团参考答案：BCE7. 周年庆典是指组织在发展过程中的各种内容的周年纪念活动，包括组织“生日”纪念，如工厂的厂庆、商店的店庆、宾馆的馆庆、学校的校庆等。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 传播效果在很大程度上不太受传播时机的影响。( )A.错误B.正确参
3、考答案：A9. 1989-1992年是中国公共关系的创立时期。( )A.正确B.错误参考答案：B10. 公共关系策划的构成要素包括( )。A.公共关系策划的主体B.公共关系策划的课题C.公共关系策划目标D.公共关系策划信息E.公共关系策划方法参考答案：ACDE11. ( )是指人的外表，包括容貌、姿态、服饰、个人卫生等内容。A.礼仪B.仪表C.礼节D.仪式参考答案：B12. 宣传性公共关系的具体形式有( )。A.发新闻稿B.公共关系广告C.印刷内部刊物和资料D.举行记者招待会参考答案：ABCD13. ( )是指组织为了让公众更好地了解自己，或为消除对本组织的某些误解，邀请公众参观本组织的工作场
4、所或工作程序的活动。A.赞助活动B.庆典活动C.出访活动D.参观活动参考答案：D14. ( )是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督，以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。A.公众导向规律B.管理职能规律C.行为约束规律D.舆论监督规律参考答案：D15. 公共关系的基本原则与规范是( )。A.必须以事实为基础B.必须以社会效益为依据C.必须以满足公众需求为出发点D.必须以不断创新为灵魂参考答案：ABCD16. 大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式，是形成人际交往、人际关系的主要手段。( )A.错误B.正确参考答案：A17. 不属于处理员工关系的基本原则的
5、是( )。A.艺术性原则B.平等性原则C.时效性原则D.无效性原则参考答案：D18. “公众意识”是公共关系从业人员素质的核心。( )A.正确B.错误参考答案：B19. 有效公共关系一书从系统论的角度提出了( )这一面向开放系统的公关理论模式。A.传播管理B.协调原理C.调整与适应参考答案：C20. 顾客总是对的。( )A.正确B.错误参考答案：A21. 与组织自身相关性最强的一类公众对象是( )。A.内部公众B.顾客公众C.媒介公众D.政府公众参考答案：A22. 政府公关的首要目标是( )。A.促进公众的认知B.提高政府的知名度C.提高政府的美誉度D.提高社会效益参考答案：A23. 综合型公
6、共关系调查报告主要是用于整体的调查和全面调查，涉及面比较广泛，引用的材料也比较多。( )A.正确B.错误参考答案：A24. ( )是最权威的公众。A.社会公众B.政府公众C.目标公众D.顺意公众参考答案：B25. 以下( )素质是一个访员所必须的。A.对调查工作有热心、感兴趣，愿意接触和了解社会B.有较高的文化素质和必要的市场调查知识C.具有死缠烂打，软磨硬泡的本领D.仪表大方端正，态度亲切，平易近人，以外向性格为佳E.有高度的责任心和敬业精神参考答案：ABDE26. 撰写公共关系报告的目的不是例行公事，更不是为了取悦于相关领导，而是为了发现问题以求不断总结和提高，这将关系到组织未来公共关系实
7、践活动的成败。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 以攻为守策略是指在对谈判作了充分准备的前提下，积极主动进攻，以提问为主，咄咄逼人。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 社会组织一般具有下述特点( )。A.群体性B.导向性C.系统性D.协作性E.不变动性F.不稳定性参考答案：ABCD29. 公共关系对社会的作用( )。A.构建和谐的社会政治环境B.利于创造良好的社会经济环境C.利于净化不良社会风气D.利于缓解日益加剧的社会心理负担参考答案：ABCD30. 公关活动应善始善终，在结束时能给公众留下一个圆满而美好的整体印象。在活动临结束时，组织的( )应出面，真诚地感谢出席、参与和关心本
8、次活动的所有公众。A.公关人员B.公关部门领导C.最高领导D.全部领导参考答案：C31. 组织的特点有( )A.组织是劳动分工和社会需要的产物B.组织的性质决定组织的目标C.组织必须与环境整合D.组织离不开内部的管理、分工与协作参考答案：ACD32. 公关目标是公共关系全部活动的核心。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 公共关系的定期活动，主要有( )。A.组织企业或组织内部的听证会B.编辑、联系印刷组织的内部刊物C.参加各种管理会议，了解组织内部的管理状况D.组织记者招待会E.组织、举办展览会参考答案：ABCD34. 电视和广播媒介的共同弱点是( )。A.感染力较差B.功能单一C.传播
9、效果较弱D.传播效果稍纵即逝参考答案：D35. 根据关系的稳定程度，可以将公众分为( )A.稳定公众B.周期公众C.半周期公众D.临时公众参考答案：ABD36. 自20世纪70年代起，我国的公共关系教育培训开始初具规模。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 从展览会的性质分，有( )。A.贸易展览会B.专项展览会C.大型展览会D.宣传展览会参考答案：AD38. 公共关系广告的类型包括( )。A.形象广告B.公益广告C.关念广告D.促销广告E.响应广告参考答案：ABCE39. 一般情况下，组织每年搞庆典活动( )。A.1次就够了B.23次就够了C.56次就够了D.10次就够了参考答案：B40
10、. 不属于传播的种类的是( )。A.自我传播B.单个传播C.人际传播D.组织传播参考答案：B41. 下列哪项不是国际公共关系的原则( )。A.坚持国家利益的原则B.相互尊重对方权利的原则C.平等谅解的原则D.以自己国家利益最大化，不管别国原则参考答案：D42. 公共关系学的基础学科是( )。A.管理学B.社会学C.营销学D.传播学参考答案：D43. 赞助是一种技术性和政策性很强的公共关系宣传活动，开展赞助活动必须遵循以下( )基本原则。A.社会效益原则B.合法原则C.量力而行原则D.相关原则E.企业利益中心原则参考答案：ABCD44. 根据公众的形成及其发展过程，可以将公众分为非公众、潜在公众
11、、知晓公众和行动公众。( )A.错误B.正确参考答案：B45. 处理危机的原则包括( )。A.专门化B.诚恳C.及时D.准确E.积极参考答案：ABCDE46. 下列属于MIS的构成要素是( )。A.经营哲学B.工作环境C.公益活动D.价值观E.企业名称参考答案：AD47. 不是编制预算的是( )。A.人员预算B.财务预算C.时间预算D.公关预算参考答案：D48. 反映企业经营理念的文字形式有( )。A.对联B.训词C.口号D.图案E.标志参考答案：ABC49. ( )是对公共关系评估报告内容的高度概括，是不可或缺的一个重要组成成分。它要求文字比较简洁、严谨，注重正式性和规范性。A.标题B.前言
12、C.正文D.附件参考答案：A50. 使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度是( )。A.广播和电视的优势B.电视和电影的优势C.电影和幻灯的优势D.报纸和杂志的优势参考答案：D51. 根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为( )。A.目标公众B.优先公众C.内部公众D.外部公众参考答案：CD52. 公共关系传播包括两种主要形式，即大众传播和( )。A.人际传播B.自发传播C.交际D.应酬参考答案：A53. 公众调查包括：( )。A.公众构成调查B.公众态度调查C.公众环境调查D.公众需要调查参考答案：ABD54. 在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归
13、类、统计和多种分析。( )A.错误B.正确参考答案：A55. 最具宏观意义的公共关系发展趋势是( )。A.市场公共关系的热潮B.金融公共关系的发展C.政府公共关系D.全球性沟通与合作参考答案：D56. 组织公关广告的主要形式包括( )。A.组织广告B.响应广告C.公益广告D.祝贺广告E.产品广告参考答案：ABCD57. 记录性较差的大众传播媒介是( )。A.广播的缺点B.报纸的缺点C.杂志的缺点D.电视的优点E.电视的缺点参考答案：AE58. 公众与组织间的关系是一个不断发展的过程。根据不同的阶段，可将公众分为：( )等几大类。A.非公众B.潜在公众C.知晓公众D.行动公众E.流散公众参考答案：ABCD59.
