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1、 公共关系学案例分析 香港一家经营强力胶水的商店,座落在一条鲜为人知的街道上,生意很不景气.一天,这家商店的店主在门口贴了一张布告:明天上午九点,在此将用本店出售的强力胶水把一枚价值4500美元的金币贴在墙上,若有哪位先生,小姐用手把它揭下来,这枚金币就奉送给他(她),本店绝不食言! 1、你认为该项活动的传播媒介应当选择哪种？2、你对公关策划传播媒介选择的依据？答：1:我觉得这项活动的传播媒介应当选择广播。 (1)从商店自身的地理限制看，这家店坐落在一条鲜为人知的街道上，店里的生意很不景气，说明很少人会来到这条街上，能看到这张布告的人就更少了，信息的覆盖面积小，知道此次活动的人少，自然达不到理
2、想的效果，这就使得此次活动注定会失败。因此选择在门口贴告示是不合理的。 （2）从活动的时间看，由于店主决定在第二天就要实行这项活动，时间紧迫，需要在短时间内将次活动的消息传出，所以传播媒介的传播速度必须很快，因此不能选择杂志、电影这两个传播速度比较慢的方式，要选择覆盖速度很快的媒体，广播的覆盖速度就是比较快的。 （3）从信息的内容看，由于所需传播的信息较简单，并且富有趣味性，根据媒介整合的原则，复杂的信息用印刷媒介，反之用电子媒介。趣味性的用电子媒介，反之用印刷媒介。容量大用印刷媒介，反之用电子媒介。所以应当选择电子媒介而不选择印刷媒介，从这点看，选择广播也是比较合理的。 （4）从经济条件看，
3、商店是经营强力胶的小店，要选择经济实惠的媒体传播信息，在上述（2）和（3）中，电视和广播都符合传播信息的要求，但利用电视这一传播媒体所需要的费用要大得多，因此应该选择广播作为此次活动的传播媒体。 综上所述，我认为选择广播这一个媒介符合这个店的实际情况，且符合媒介整合理论的要求。2、我觉得在选择传播媒介时，需要考虑以下几个方面: （1）了解企业自身的现实状况，企业公关所需要达到的目的等自身情况。(2)媒体性质的分析，即了解各个媒体的覆盖面积大小、覆盖速度快慢、可信度高低、传递是否及时、创意度强弱、信息量大小以及亲和力强弱等各方面的因素。此外还要考虑媒体投放的成本这一重要因素。列出媒体选择因素矩阵。（3）联合企业自身的情况，根据自身企业的形象、产品的特性等选择比较适合企业该次公关活动的传播媒介。 贸易于行政学院 市场营销（3）班 倪慧20080263
