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1、2023年运维工作总结转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间，运维部技术工作总结。在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结一、工作汇报自_年_月_日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基矗紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工
2、作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用
3、户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基矗二、工作感想踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更深的认识，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进
4、而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里
5、生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握的业务技能，为将来的工作打好坚实的基矗在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领
6、导交给的任务。2023年运维工作总结（二）运维工作总结it运维部门所负责的it设备及软件的运行维护工作变得越来越复杂，技术难度也越来越高。传统的it工具和流程集中在技术上，而不是业务目标上。一、g网建设在省公司的正确领导及相关部门的大力支持下，通过分公司全体工程技术人员的勤奋工作，现已全面完成。截止_月份，共新建基站_座-（宏站_个、边际网_个），搬迁基站_个，扩容基站_个（扩容宏站_个、扩容边际网22），减容基站_座（宏站_个、边际网_个），修改基站配置、改站型_座（即由二代站改为四代站一个，三代站改为四代站_个，边际网改为三代站一个，微蜂窝改边际网_个）。建设进度全省超前，圆满完成省g网工
7、程建设计划，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力，促进了业务发展和业务收入的增加。_月份完成c1&amc2&amc3的a接口扩容，完成c2&amc3扩容为512tr_，新增c14，该c支持3g，对交换进行了扩容，vlr容量由_万门增至_万门，-msc、c扩容工程于_月_日已割接完毕，设备投入正常运行。_月份建设完成电视电话会议系统工程。_月_日-生产楼正式动工，今年预计完成_的进度。二、本地传输网建设1.及时完成城域网工程项目施工，建设-个节点，-个环，建设光缆-公里，管道-公里，并初验割接入网。及时完成g网配套-个基站的接入段光缆建设，光缆总长-公里。2.积极配合协调省管工程版纳本地
8、网线路工程施工，现今已完成工程量的百分之九十。3、根据版纳分公司本地网传输光缆现状，及时委托线路代维，促使传输处于良好运行状态，并消除了存在的故障隐患。三、网络优化节日期间运维部在分公司领导的直接指导下，经过节日前针对城区及乡镇集会活动地点进行网优大规模的网优工作，仅仅景洪城区我们就将近增加_个tr_，省公司节日前发下四代站载波_块，使用_块，用于新开通基站_个，替换站_个，增加站_个，扩容站_个，拆下的三代站载波_块，其中利旧_块用于新开通基站_个，增加站_个，扩容站_个。调整天线_个，分别为天马，移动新大楼，微波宾馆。经过全年大家的刻苦努力，版纳网络的考核指标不断提升，特别是拥塞小区的消除
9、情况走在全省的前列，在全省网络分析会议上受到表扬。版纳在全省网络排名逐步处于前列，特别是_月达到了第二名的可喜成绩。但是我们需要努力改进的地方仍很多，特别是掉话率方面。四、基站维护工作全年更换_个基站_组存在问题的蓄电池，更换了电池的基站有-等基站。在近期结合全州空调的整治维护工作展开了基站的固定资产清查、地阻测试、铁塔防盗检查、机房防水、基站卫生检查等工作。省公司新配备增加了_台油机，保证基站停电时发电油机的需要。公司领导_人员进行了全州基站的三次季度巡检，发现了许多问题，督促相关人员解决。五、动力环境完成全州_个基站的电池放电测试（全州共有_个基站，只有_个基站有动力环境监控）整理出_个基
10、站的电池放电时长资料。对今后的电池维护提供了准确的数据。_月在全州进行了空调的全面清洗检修维护工作，对部分存在故障的空调进行了全面的维护，使设备在可靠的环境下正常工作。六、加强技术培训，提高队伍素质分公司承担g网工程建设的是一支年青的队伍，面对大规模工程建设任务，要在短时间内保质保量完成，无论是_工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但相方设法派员工出去学习，还利用工程期间厂家工程技术人员比较集中的特点，_运维人员进行现场交流或集中培训，由厂家工程技术人员进行讲解，并做现场解答。全年单在本地就_维护人员
11、进行了多达_人次的集中培训，学习边际网、空调、电源的相关知识，提高了维护人员的技能。积极学习最新移动通信技术，_月份运维部四个技术人员到_进行长达一周的3g学习，回来后积极宣贯学习，平时注重技术交流，互相学习。在_月_日至_日，请中兴公司工程师在我公司对z_du电源进行了一次c级用户培训。_月_日至_日，请艾默生公司对其产品的使用维护进行了详细的讲解。在_月，请nokia公司高级工程师就边际网进行了为期_天的一次现场培训，使员工的基站维护技能又上了一个台阶。七、交换维护工作交换设备通信故障为零。及时有效的处理交换设备出现的故障，保障了交换网络的安全。配合省公司完成了_项数据传真要求的工作内容并
12、及时反馈。日常维护工作：为分公司领导、运维部及县公司提供每天的日报，及时反映出网络运行的情况，为领导的决策提供真实可靠的数据。完成了_个基站的扩容，开通，减容，传输割接的数据制作工作。配合市场部每月开通新入网用户的国内漫游功能，完成神州行大众卡的后台数据制作，配合计费中心在后台完成批量的用户数据处理，以及新营业厅的计费电路的调度。八、安全及消防注重安全生产，全年人员无伤亡事故发生。多次召开安全学习。在_月，运维部全体人员参加了公司_的消防培训，提高消防安全意识。在_月，主动联系厂家对二楼机房的气体消防系统进行了移交终验，使消防设施终于投入使用。九、存在问题及不足1）发生基站阻断_次，其中广电光
13、缆故障造成_次、租用电信电路传输造成_次、微波故障造成_次、停电造成_次、bts故障_次。2）今年新建站未_动力环境监控，给维护带来很多不便，也造成不必要的损失。3）有部分基站仍为单台空调工作，时间长后，影响空调寿命，4）随着基站逐步增多，维护量越来越大，应急发电频繁，致使维护力量不足以及维护人才缺乏的现象更加突出。引进人才、建立新的用工制度是当前加强维护力量迫在眉睫重中之事。5）部门管理不畅，有待磨合调整和适应后加以改进。十、_年工作计划1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。2、完成_年边际网站、宏站的勘站选址及前期土建电力协调工作。3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道等工作建设准备开工建设等工作任务。4、按计划完成勐海生产楼建设工作。5、与新进入版纳通信市场的其它运营商达成互联互通事宜。6、理顺建设程序，并及时支付工程建设费用。第3页共3页
