《第四章人力资源规划》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第四章人力资源规划（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第四章 人人力资源源规划第一节 人力资资源规划划的概述述一、人力力资源规规划（HHumaan rresoourcce pplannninng）的的含义人力资源源规划，是是指根据据组织在在一定时时期内的的战略目目标，科科学预测测组织在在未来环环境变化化中对人人力资源源的供求求状况，制制定出满满足该需需求的具具体内容容、实施施步骤、相相应政策策、经费费预算等等，确保保组织对对人力资资源在数数量、质质量和结结构上的的需求的的管理活活动过程程。1、战略略牵引性性2、问题题导向性性3、系统统解决性性4、现实实操作性性人力资源源规划以以未来为为导向，主主要关注注两个内内容:组织未来来的成功功需要什什么样的
2、的人才？为了实现现组织的的目标，应应该制定定什么样样的人力力资源管管理政策策？进行人力力资源规规划的前前题条件件是公司司有明确确的战略略规划、业业绩目标标和公司司预算。 人力资源源规划是是实现公公司战略略的资源源配置计计划，因因此人力力资源规规划必须须基于公公司的战战略规划划理解企业业发展战战略及策策略目标标体系，分分析业务务状况与与组织框框架，确确立人力力资源的的战略、目目标、原原则、政政策人力资源源现状盘盘点，识识别人力力资源的的现状与与战略问问题，分分析人力力资源现现状与未未来战略略需求的的差异进行人力力资源的的供给与与需求预预测，发发现人力力资源的的供求缺缺口设计人力力资源战战略性问问
3、题的系系统解决决方案，调调整人力力资源管管理系统统的业务务职能，为为实现人人力资源源规划的的落地进进行政策策和制度度安排并并制定具具体措施施及行动动方案。评估与制制定反馈馈计划二、人力力资源规规划的作作用有利于发发展战略略及其战战略目标标的制定定和实现现能保证组组织发展展对人力力资源的的动态供供求平衡衡是人力资资源管理理活动的的纽带可以有效效地控制制人工成成本有助于满满足员工工需求美国三位位学者威威廉.乔乔伊斯、尼尼汀.诺诺瑞亚、布布鲁斯.罗伯森森对400个产业业1600家公司司进行了了长达110年的的企业绩绩效研究究，并把把这些公公司分为为了成功功者、攀攀升者、滑滑坡者和和失败者者等四种种类
4、型，从从而得出出“什么对对企业真真正有效效”？那就就是“4+22方程式式”4：四项项主要管管理实务务：战略必须须清楚专专注执行必须须毫无瑕瑕疵企业文化化要以绩绩效为导导向组织架构构要保持持扁平迅迅速2:四项项次要管管理实务务（其中中选二）留住优秀秀人才，培培养更多多人才让领导人人专心经经营公司司创造能够够改变整整个产业业的创新新通过兼并并和合作作成长三、 影影响人力力资源规规划的因因素1、宏观观经济变变化2、政策策法规3、技术术创新4、组织织发展阶阶段5、组织织成员素素质的变变化6、组织织形式的的变更PESTT分析是是战略外外部环境境分析的的基本工工具，用用于分析析企业所所处的宏宏观环境境对于
5、战战略的影影响。PESTT分析同同样也可可用于分分析影响响人力资资源战略略的外部部环境。政治法律律环境经济环境境社会文化化环境、自自然环境境技术环境境四、人力力资源规规划的内内容总体规划配备计划退休解聘计划补充计划使用计划培训开发计划人力资源管理的的总体目标和配套政策中、长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况因各种原因离职的人员情况及其所在岗位情况需要补充人员的岗位、补充人员的数量、对人员的要求人员晋升政策，晋升时间；轮换工作的岗位情况、人员情况、轮换时间培训对象、目的、内容、时间、地点、教员等预算总额人员总体规模变化而引起的费用变化安置费招募、选拔费用职位变化引起的薪酬福利等支出的变
6、化培训总投入、脱产人员工资及脱产损失职业计划绩效与薪酬福利计划劳动关系计划骨干人员的使用和培养方案个人及部门的绩效标准、衡量方法；薪酬结构、工资总额、工资关系、福利项目以及绩效与薪酬的对应关系等减少和预防劳动争议，改进劳动关系的目标和措施薪酬福利的变动额诉讼费用及可能的赔偿计划项目主 要 内 容预 算 内 容五、人力力资源规规划的种种类l 1、按时时间划分分l 长期规划划：3年年以上l 中期规划划：13年规规划l 短期规划划：6个个月至11年的计计划l 2、按性性质分l 战略规划划：与企企业长期期战略相相适应的的规划l 战术规划划：具体体将规划划的目标标变为确确定的行行动等规规划l 3、按部部
7、门分l 可以分为为整体规规划、部部门规划划和项目目规划等等六、做人人力资源源规划前前应做的的准备、人人员做人力资资源规划划前，必必须思考考3个层层次的问问题：第一层次次：企业业的发展展目标是是什么?为实现现这一目目标，人人力资源如如何进行行代谢和和替换？组织结结构如何何变化？第二层次次：我们们的人力力资源现现状如何何？我们们在人力力资源方面的需需求如何何？如果果存在用用人差距距，如何何补足？ 第三层次次：公司司是否有有足够的的员工？公司是是否合理理利用了现有的的员工？公司是是否需要要开发现现有的员员工技能能？制定人力力资源规规划的目目标高层管理理者其它职能能部门经经理人力资源源部门相关专家家制
8、定企业业战略目目标制定企业业战术目目标制定人力力资源战战略目标标收集信息息预测内部部HR需需求预测外部部HR供供应预测内部部HR 供应分析企业业HR现现状制定企业业战略HHRP制定企业业战术HHRP实施HRRP收集反馈馈信息第二节 人力资资源规划划的程序序和方法法l 一、人力力资源规规划的程程序l 二、人力力资源需需求预测测的技术术l 三、人力力资源供供给预测测技术l 四、建立立人才储储备库l 五、人力力资源供供给和需需求平衡衡的方法法 l 六、人力力资源规规划模型型所谓人力力资源盘盘点，是是对企业业的人力力资源现现状与企企业人力力资源战战略需求求或最佳佳实践的的差距进进行比较较分析的的科学程
9、程序与方方法，是是企业人人力资源源战略规规划的起起点和基基础。1、人才才的定义义与人才才分层分分类标准准人力资源源的存量量的静态态描述（年年龄、学学历、专专业结构构等）2、员工工能力与与员工心心态分析析3、基于于战略的的关键岗岗位分析析4、人力力资源的的现状与与未来需需求差异异性标杆法法分析5、人才才成长与与培养速速度分析析6、外部部劳动力力市场供供给分析析7、人才才总量与与结构分分析二、人力力资源需需求预测测技术（一）人人力资源源需求预预测的步步骤1、根据据职位分分析的结结果，来来确定职职位编制制和人员员配置；2、进行行人力资资源盘点点，统计计人力资资源短缺缺、超编编和不符符合要求求的情况况
10、；3、与部部门管理理者进行行讨论，修修正结论论；4、该统统计结论论为现实实人力资资源需求求；5、对预预测期内内退休人人员进行行统计；6、根据据历史数数据，对对未来可可能发生生离职的的情况进进行汇总总，得出出未来流流失人力力资源。7、将55和6进进行汇总总，得出出未来流流失的人人员数量量； 8、根根据企业业发展规规划，如如引进新新产品，确确定各部部门的工工作量； 9、根根据工作作量的增增长情况况，确定定各个部部门还需需要；增增加的职职位及人人数，并并进行汇汇总统计计； 10、该该结论为为未来增增加的人人力资源源需求； 11、将将现有人人力资源源需求、未未来人力力资源需需求进行行汇总，即即得到企企
11、业整体体的人力力资源需需求。 1、德尔尔菲（DDelpphi）法法l 也称做“专家集集体预测测法”，是指指通过邀邀请若干干专家对对某一领领域的发发展趋势势提出看看法，然然后综合合专家们们各自的的权威判判断，对对未来的的不确定定情况做做出尽可可能合理理预测。l 基本特点点 专家参与与 匿名进行行 多次反馈馈 采用统计计方法2、经验验判断法法 管理部门门法（自自上而下下法） 基层分析析法（自自下而上上法）（三）人人力资源源需求定定量预测测方法1、工作作负荷方方法l 工作负荷荷预测法法是根据据工作分分析的结结果算出出劳动定定额，再再按未来来的产品品生产量量目标算算出总工工作量，然然后折算算出所需需人
12、数。l 一般公式式：未来来人力需需求MTi/Qi，l 式中Tii是组织织第i项项业务每每年/月月工作总总量，QQi是第第i项业业务每年年/月的的生产率率（或个个人平均均工作负负荷即工工作定额额）； Ti是是组织第第i项业业务每年年/月所所需工作作总时数数， QQi是第第i项业业务的月月/年工工作时数数l 2、成本本分析预预测法l NHR TBB /（SBNWOO） （1T）l NHR未来来一段时时间内需需要的人人力资源源；l TB未来一一段时间间内人力力资源预预算总额额；l S目目前每人人的平均均工资；l BN目前每每人的平平均奖金金；l W目目前每人人的平均均福利；l O目目前每人人的平均均
13、其他支支出；l A组组织计划划每年人人力资源源成本增增加的平平均百分分数；l T未未来一段段时间的的年限。l 3、发展展趋势分分析预测测法l NHR a 11（bb-c）Tl NHR为为未来一一段时间间内需要要的人力力资源；a为目目前已有有的人力力资源；b为组组织计划划平均每每年发展展的百分分比；cc为组织织计划人人力资源源发展与与组织发发展的百百分比差差异；TT为未来来一段时时间的年年限。l 4、回归归模型 是指首先先找出对对组织中中人力资资源需求求影响最最直接的的因素，然然后研究究过去一一段时期期人数随随这种因因素变化化而变化化的规律律，再根根据这种种规律对对未来的的人力资资源需求求进行预
14、预测。l 回归模型型主要有有一元线线性回归归模型、多多元线性性回归模模型和非非线性回回归模型型l 一元线性性回归模模型：一一般只涉涉及对人人力资源源需求产产生影响响的某一一类因素素。假定定人力资资源需求求量仅取取决于产产量因素素，则一一元线性性回归法法的基本本公式是是：l yy=a+bx 式中：yy 为预预测的人人力资源源需求量量；x为为年度；a、bb可以根根据以往往的数据据进行推推算，也也可以用用最小二二乘法进进行推算算，公式式如下： a=YY/n-bX/nn B=nn（XY）-（X）（Y）/（X）-（ X ）三、人力力资源供供给预测测方法和和技术一）步骤骤1、企业业现有人人力资源源盘点，了了解员工工情况；2、分析析企业的的职位调调整政策策和历史史员工调调整数据据，统计计员工调调整比例例；3、向各各个部门门的人事事决策者者了解可可能出现现的人事事调整情情况；4、将22和3汇汇总，得得到企业业内部人人力资源源供给预预测；5、分析析影响外外部人力力资源供供给的地地域性因因素：企企业所在
