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1、国美电器经营管管理手册（V2.0-2200511117）采销系统分册国美电器有限公司经营管理手册采销系统分册第一部分 采销销中心组织架架构图采销中心总经理中心总监总部助理、总经理秘书、总干事副总经理秘书中心副总经理中心副总经理中心副总经理中心副总经理中心副总经理事业四部事业三部事业二部事业一部销售策划部部长副部长主管专员干事小家电部部长副部长主管业务干事空调部部长副部长主管业务干事白电部部长副部长主管业务干事电脑部部长副部长主管业务干事数码部部长副部长主管业务干事通讯部部长副部长主管业务干事音像部副部长主管业务干事Av部部长副部长主管业务干事新品拓展部 副经理主管业务干事计划管理部经理主管专员
2、干事总监、总监助理、总干事采销中心/部总监/经理白电部主管副主管业务欠收业务干事事业四部事业三部事业二部事业一部电脑部主管副主管业务干事AV部主管副主管业务欠收业务干事音像部主管业务干事通讯部主管副主管业务欠收业务干事数码部主管副主管业务干事空调部主管副主管业务欠收业务干事小家电部主管副主管业务干事广宣部经理新闻专员策划专员广告专员欠收专员干事计划管理部主管专员分部第二部分 采销销中心职责1.采销中心职职责1.1组织制定定公司年度销销售目标和市市场规划；1.2负责总部部专常规机型型、特价机型型等产品的谈谈判及分部常常规机型、特特价机型的审审批工作； 1.3负责各分分部各项欠收收费用的跟踪、监督
3、督及收取工作作；监督各分分部残次、滞滞销商品的清清理工作，并并对清理情况况进行定期考考核通报并解解决到位；1.4进行单品品管理，细化化到型号。对对品牌、型号号进行ABCC类管理；1.5负责重大大节日（五一一、十一、春春节等）全国国性营销方案案的制定组织织实施，并对对活动效果进进行跟踪考评评；1.6负责做好好音像的统购购分销，并做做好互动营销销、捆绑销售售，策划组织织明星签售活动带带动整体音像像销售；1.7负责对现现款、承兑的的使用方式进进行管理和调调控，确保资资金使用的合合理及安全，提提高资金收益益；1.8负责管理理公司策略性性降价，拟订订标准并对分分部策略性降降价进行审批批和监控；1.9负责
4、对广广告费、新闻闻费、促销费费的核定和费费用的管理工工作，并实时时进行监控、分分析和考核；1.10负责对对各型号促销销提奖（即促促销费）标准准的确定，并并检查其执行行效果；1.11对弱势势地区进行重重点关注和扶扶持，提出改改进措施并协协助实施；1.12策划与与重点品牌的的共同营销方方案并组织实实施；1.13负责组组织策划产品品应季推介会会；1.14对批发发团购业务进进行统筹管理理，大力开展展团购批发业业务，扩大销销售；1.15对全国国采销系统进进行业务知识识、工作流程程及相关制度度等方面的培培训；1.16对采销销系统人员的的工作绩效进进行考评，创创建一支高效效的采销队伍伍；2.销售策划部部2.
5、1各项促销销活动策划及及落实管理；2.2策略性降降价资源的计计划和管理；2.3各分部的的销售促销活活动策划的指指导及监督实实施；2.4各分部促促销广告的发发布指导及费费用控制；2.5节假日、品品类、区域（包包括门店）促促销策划、实实施监督、总总结分析；2.6与厂家共共同营销的活活动策划、实实施；3.计划管理部部3.1负责年度度、半年度、月月度销售计划划的拟订、跟跟踪、落实、考考核；3.2负责总部部各事业部及及分部资金使使用计划的拟拟订、跟踪、落落实、考核；3.3与总部相相关中心的工工作对接；3.4对采销系系统人员进行行业务培训；3.5总裁及采采销中心下达达的专项任务务的跟踪，落落实；3.6负责
6、采销销中心各项行行政事务；4.采销事业部部（一部、二二部、三部、四四部）4.1根据公司司整体目标，细细化、分解各各品类任务，下下达、监督执执行；4.2根据合同同细化、分解解各品牌任务务，下达、监监督执行；4.3对公司各各分部供价谈谈判的监督、指指导；4.4加强重点点品牌、重点点型号的单品品管理；4.5制订各品品类、品牌资资金使用计划划并监督实施施；4.6制订安全全库存标准并并监督执行；4.7制订各品品牌A、B、CC类型号管理理体系；4.8监督各分分部完成初始始价格体系的的制订；4.9监督各分分部订单到货货情况；4.10根据市市场及厂家信信息制订特殊殊订单； 5. 新新品拓展部5.1对竞争对对手
7、经营的品品类、品牌及及型号进行调调研分析，并并优化选择引引进；5.2对市场上上消费者需求求较大，公司司未引进的品品类、品牌优优化选择性引引进；5.3关注前沿沿产品的开发发，并及时分分析，对市场场潜力大的产产品及时引进进；5.4培育和推推广自有品牌牌及产品。全全面介入产品品的研发、生生产、流通、推推广和售后服服务的各个环环节，强化单单品管理，提提高产品的差差异性和性价价比，进而提提高自有品牌牌和产品的市市场竞争力。5.5优化供应应链，引进新新品类、新品品牌和新产品品。侧重于国国美尚未经营营的品类和品品牌，以市场场需求量大、高高利润及配套套产品或公司司现经营薄弱弱的品类为主主。5.6为公司挖挖掘内
8、部经营营空间，提供供各种参考数数据。6.分部采销系系统6.1组织制定定整体营销方方案，整合企企业内部资源源、厂家资源源、媒体资源源及其他社会会资源，扩大大市场份额；6.2组织拟定定采销系统年年度、月度、阶阶段性任务等等各项工作计计划、销售策策略，并落实实执行；6.3负责地方方常规机型、特特价机型等产产品的谈判及及引进；6.4负责常规规价格文件的的审批以及带带促销费价格格文件的拟定定上报；6.5拟定分部部各项销售政政策和促销计计划，并监督督门店执行；6.6负责对商商品库存结构进行行合理调整，将库存商品品周转天数控控制在合理指指标之内；6.7负责残次次、滞销商品品的清理工作作；6.8负责各项项费用
9、的收取工作；6.9负责实施施品牌优化、ABC类管管理及末位淘淘汰；6.10负责执执行总部下达达的销售、主主推任务；6.11根据阶阶段性经营指指标的完成情情况及市场变变化，及时调调整经营策略略并实施；6.12各品类类定期拟定广广告、促销计计划，上报总总部审批后，按按批示意见执执行；6.13对总部部统一打款直直供商品的订订货、调货、销销售、日常促促销，按总部部要求落实执执行；6.14音像部部与相关品类类做好互动营营销、捆绑销销售，带动整整体音像销售售；7. 广宣部7.1负责分部部广告促销费费用的控制、实实施；7.2负责分部部整体的广告告、促销、新新闻宣传方案案的策划并组组织实施；7.3负责策划划、
10、组织、实实施地方性的的公关活动及及新闻发布会会；7.4组织分部部向总部国国美报编辑辑部定期投稿稿；7.5与供应商商、媒体、相相关机构，制制定全面互动动营销方案并并实施；7.6负责制定定促销赠品的的采购方案的的提报，协助助行政管理部部做好赠品退退换工作，以以及相关费用用的报销工作作；7.7分部定期期对新闻效果果、广告效果果、策划效果果的进行分析析，并将分析析结果上报总总部；7.8负责分部部平面广告和和影视创意、设设计和制作等等工作；7.9负责与当当地媒体的价价格谈判，保保证媒体广告告合同价格优优势；7.10负责分分部应对市场场变化调整促促销广告方案案的上报8. 计划管理理部8.1负责落实实分部年
11、度、半半年度、月度度销售计划；8.2负责落实实分部资金使使用计划；8.3与总部相相关中心的工工作对接；8.4对分部采采销系统人员员进行业务培培训；8.5对分部专专项任务进行行跟踪，落实实；8.6提交策略略性降价方案案，并根据总总部批复严格格跟踪、落实实；8.7负责分部部采销中心各各项行政事务务；9. 四大事业业部9.1根据分部部整体目标，细细化、分解各各品类任务，下下达至门店并并监督执行；9.2根据合同同细化、分解解各品牌任务务，下达至各各门店并监督督执行；9.3加强重点点品牌、重点点型号的单品品管理；9.4执行总部部下发的各品品类、品牌资资金使用计划划并负责实施施；9.5执行安全全库存标准；
12、9.6根据市场场及厂家信息息制订特殊订订单；9.7组织实施施市调活动，并并保证低价优优势；第三部分 采销销中心各岗位位职责一、总部1总部采销中心心各岗位职责责1.1采销中心心总经理职责责1.2采销中心心总经理助理理职责1.3采销中心心总经理秘书书职责1.4采销中心心总干事职责责2采销中心各部部职责2.1采销中心心各副总经理理职责2.1采销中心心副总经理秘秘书职责2.2采销中心心各部长职责责2.3采销中心心各主管长职职责2.4采销中心心各业务职责责2.5采销中心心各干事职责责3采销中心销售售策划部职责责3.1采销中心心销售策划部部部长/副部部长职责3.2采销中心心销售策划部部策划主管职职责3.3
13、采销中心心销售策划部部策划专员职职责3.4采销中心心销售策划部部干事职责4计划管理部职职责4.1行政管理理部经理职责责4.2行政管理理部主管职责责4.3行政管理理部干事职责责5新品拓展部职职责5.1新品拓展展部副经理职职责5.2新品拓展展部主管职责责5.3新品拓展展部干事职责责6 音像部职责责6.1音像部副副部长职责6.2音像部主主管职责6.3音像部业业务职责6.4音像部干干事职责二、分部1分部采销中心心职责1.1分部采销销总监职责1.2分部采销销总监助理职职责1.3分部总干干事职责1.4分部各主主管或副主管管职责1.5分部各科科业务职责1.6分部残次次滞销业务1.7 分部干干事职责2分部计划
14、管理理部职责2.1分部计划划管理部主管管职责2.2分部计划划管理部干事事职责3 音像部职责责3.1音像部主主管职责3.2音像部业业务职责3.3音像部干干事职责4分部广宣部岗岗位职责4.1分部广宣宣部经理职责责4.2分部广宣宣部策划专员员职责4.3分部广宣宣部广告专员员职责4.4分部广宣宣部策略性降降价专员职责责4.5分部广宣宣部干事职责责采销中心各岗位位职责一、总部1总部采销中心心各岗位职责责1.1采销中心心总经理职责责报告上级：总裁裁、管理中心心总监督导下级：采销销中心副总经经理、总经理理助理、各分分部总经理、采采销总监/经经理岗位职责：A. 负责宏观掌控公公司业务经营营活动，把握握总体业务方方向，制定采采销中心的大大政方针，监监督、检查采采销系统执行行制度的落实实情况，并进进行考核 。B. 督促采销销中心合理调调配库存结构构，制定安全全库存标准，规规避商品滞销销风险。C. 监控公司司采销系统的的各项
