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1、细心整理帮售人员提升连带销售一、货品构造要合理，货品组合成系列良好的货品构造和货品组合是连带销售的第一步，假如店铺货品构造不合理，不能到达良好的互配互搭，那么即便是优秀的导购也无能为力。因此抓连带销售要从订货起先考虑以下几点：产品线是否完整；货品构造是否合理；货品类别比例是否恰当；货品之间的组合实力强不强；是否能系列化满足有效生动的陈设出样。因此要缔造一流的连带销售，要从订货这一源头起先抓，从完善货品上市节奏、货品构造和颜色构造，幸免出现整个批次的货品缺失，或者整个类别的货品缺失，或者整个颜色不成系统，这种构造性错误往往导致店铺的硬伤，很难通过陈设、销售技巧等来弥补。二、货品陈设有重点有系列超
2、群的商品陈设，不仅提升了商品的附加值，更能吸引消费者的眼球，激发购物欲望。一件衣服单独陈设和与其他服装组成漂亮的组合搭配，产生的也是两种不同的效果。顾客总是宠爱光临那些漂亮而富有吸引力的店铺，总是被模特身上或重点陈设区域的一组组衣服所吸引。有时候只是个小小和微小的变更，但对于终端销售起到的作用却很大。主推货品重点陈设主推货品要在店铺的橱窗和阳面做重点陈设。所谓店铺的阳面，就是依据人流的主要方向，能视察到的卖场区域是卖场的阳面。店铺的橱窗和店铺的阳面是一个卖场能否吸引顾客入店的关键。重点陈设的要点：卖场的橱窗和阳面不仅要重点做主推款陈设，并且要借助服饰品的搭配组合，使顾客能干脆地看到因服饰搭配而
3、产生的美感。陈设系列化店铺要围绕主推款形成层次清晰的风格化主题陈设、重点销售陈设。不同风格的货品分区域陈设给店铺带来更多的变更和层次；系列产品陈设不仅能突出店铺整体形象，突出当季的主题和风格，更能加大货品的关联性，帮助顾客在购置单件货品时进展搭配联想，促进连带性的销售。店铺阳面应季陈设，色系清晰不断的新品上市是吸引顾客进店的因素之一，因此要保持店铺的新颖度，应在店铺的重点区域阳面陈设当季主推，并且色系清晰，到达引客入店的效果。过季促销品、佩饰等相应的放在接近主推的区域，以便利我们的导购快速找出相应的配搭和佩饰。三、导购学问要配套对于终端的销售人员而言，要成为一流的连带销售高手，首先要做的是熟悉
4、店铺货品，吃透产品，还要娴熟驾驭服装的搭配学问，为联带销售打好坚固根底。熟悉货品不能仅仅停留在熟悉货品的货号、属性、作用和好处，遵照这样的依次来介绍，它到达的效果就是让客户坚信你的是最好的。作为时尚行业的销售人员，更须要关注时尚流行趋势，熟悉店铺货品之间的搭配组合。这些根本的实力具备了，面对顾客的时候就能自信的为顾客搭配出符合顾客气质和需求的货品。以下两个方法可以有效地提高终端店铺销售人员对货品的熟悉程度和时尚的认知。空场时间相互考核、试穿评点店铺中时时遇到客流稀有的空场时间，比方说阴雨绵绵的天气或者工作日的大清早，往往在这种时候，可以看到有的导购闲着闲聊，有的依靠在一角，有的站得东倒西歪，这
5、些现象都会紧要影响店铺的形象和员工的工作激情。那么此时此刻，让员工起先试穿衣服特殊是新品，并且相互模拟购置情景。通过这样的训练，不仅能提高员工连带销售的话语技巧，还让员工不经意间就熟悉了全场货品和货品的卖点，更重要的是试穿训练了员工对全场货品的配搭实力，他们会特殊熟悉某一件衣服将适合哪一类气质的顾客，从而提高员工对顾客的判定力。并且，当你的店铺正在这样劳碌的时候，试想路边的顾客是否会被这里的人气吸引而入店呢？每日共享时尚询问，有效利用店铺资源时尚杂志时尚杂志能够给我们最新的流行趋势、磨炼我们的时尚视力，更重要的是当我们将这些时尚流行的元素和我们店铺中的产品相结合的时候，我们会发觉衣服背后的设计
6、理念，学会用漂亮的语言去形容每一件衣服。试想当我们的导购熟悉了这些流行趋势和专业的描述，当他们重新面对店铺货品的时候，是不是更能找到衣服的卖点？是不是能够很快的用专业的语言来引荐给顾客，而不是仅仅停留在“这件衣服很漂亮，您穿上很好看”这类简洁的销售语上？是不是对售卖的货品更有信念，对自己的引荐更有底气？四、连带销售有方法为什么我们的店员同样是花一天时间在店铺，却是不同的销售业绩？为什么我们的店员有着同样的愿望来提高连带销售，产生的结果却大不一样？提高连带销售同样具有技巧和方法，导购员首先要有丰富的商品学问，充分了解自己销售的商品，才能更加自信，更有劝服力，强调连单的激励政策，员工们在销售的过程
7、中才会不停地去实施连带销售。同时不难发觉，连带销售的激励政策提高了员工的工作踊跃性和主动性，强化了他们连带销售的意识。所以，店铺在做连带销售时，可以参考以下三点：1连带销售的三步曲在开展连带销售前我们须要通过视察和提问，挖掘顾客的潜在需求，通过攀谈拉近如顾客距离，不断发觉顾客需求。在终端销售的过程中视察是很重要的，要通过视察你的目标客户，判定出他们的需求，当你已经熟悉全场的货品，具备了一流的产品学问。当你对接消费者的需求，把这两者结合，你的销售将是站在顾客的角度，为顾客供应参谋式效劳的销售。了解顾客需求的根底上，有效的进展连带销售以下三大步骤：确定顾客的需求和爱好。“小姐，您好！我拿来了一些我
8、认为您应当宠爱风格有点相近但又有点特殊的产品。”建议能够满足那些需求或者爱好的额外产品，并零售其利益。“这款外套将使您在上班的时候看上去特殊干练而又不失女人味。配上你这身套装，也特殊相宜参加晚上的商务会谈。而且它对于许多不同的商务活动场合都很志向。”对顾客反映进展测试。“为什么不穿上它们试试呢?”以上的三步曲简洁却特殊有效。我们在操作中需留意的是要推动连带销售，得先从顾客关注的货品起先。场景三：寒冷的冬季，店铺新上了许多款漂亮的外套，C顾客入店，径直走去看店铺中的几款衬衣。导购迎上前去。正确的做法：我们应当从顾客最关注的货品衬衣入手，虽然天气很冷，外套的货值很高，但是顾客可能只须要衬衣，当顾客
9、试穿完，我们可以为顾客顺手送上一件外套，并且微笑着告知顾客：“小姐，您可以感受一下这款外套，您要不要都没关系，我们的衣服都是成系列的、有相互照应的效果，您可以只要其中一件。2.连带销售的几种方法当你向顾客引荐了相宜的产品后，这时候，顾客的须要你是否都满足了呢？是否还存在着销售时机呢？你想缔造更高的销售业绩，那为什么不抓住连带销售的各种方法，把你的生意做得更大一点呢？方法一：找寻互搭互配当顾客选中单件衣服时，你须要立马想到穿衣服是要搭配的，只选一件衣服代表客人出门一般还会再选一件配搭的，我们须要做的就是主动、热忱、快速上前为客人进展搭配，假如顾客选中的是毛衣，我们可以帮他选着外套、裤装或裙子，还
10、可以为她搭配上精致的毛衣链。搭配物品：配搭的衣服、皮包、皮带、饰品等。方法二：利用促销，不失时机当店铺有促销活动时，诸如满送、买送1等等。这些是促进客人连带销售的重要措施，作为导购应不失时机地利用店铺促销时机，用兴奋的语气提示客人，激发顾客的购置需求。 方法三：多为顾客去补零当顾客买了88元的衣服时，我们是不是就干脆请他去付款呢？这个时候可不行以顺带说一句：“先生，您的衣服是88元，再看看我们的棉袜，12元一双，共100整”。当你为顾客找那些零钱时，顾客可能还嫌麻烦，为什么不试着推出我们的小配件？方法四：新款、主推踊跃推当新品上货，最能吸引那些紧追时尚的人；主推款，放在店铺的抢眼位置，最能吸引
11、顾客视线。当顾客尚未挑中时，我们都有必要依据顾客的需求把新品或主推介绍给客人，当顾客选中试穿时，我们同样须要把符合客人要求的备选给客人。方法五：挚友、同伴不忽视当我们的目标客户和和挚友同伴一起购物时，在货品引荐和介绍的过程中，无视客人同伴的感受是不明智的销售。机智的销售人员不但懂得讨好同伴的宠爱，同时在时机相宜的时候怂恿他她也试一试，反正闲着也是闲着，这样做不仅能够获得挚友对店铺的确定，造就潜在顾客，更能踊跃地推动连带销售。当顾客对几件衣服都爱不释手时，我们可以告知顾客：给家人挚友也顺便捎带两件，此时此刻是特价实惠，时机很难得。方法六：勤展示多备选不要向顾客只展示一件产品，“展示三件，卖出两件
12、”的原那么是许多年以来验证过很屡次的一个事实。当你能够做到平均向一位顾客展示三件产品，你平均能够卖出两件你的生意将翻一倍。3连带销售过程中的留意要点1)在销售效劳过程中，开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处，满足顾客的多样需求是我们的目的。2)多给顾客正面及支持性建议，学做顾客的参谋，为顾客供应更多的选择、配搭建议和更多的实惠。3)当你向顾客引荐商品时，恒久用最快的速度把具体的货品展示给顾客，多多借助货品的搭配效果，而不是停留在嘴上说，说到哪件就去拿哪件，展示将给顾客最生动的感受，有助于你销售每一件产品。4)恒久把握销售的度，不要给顾客一种你只感爱好做一单大生意的印象。当你在花时间介绍每一
13、件产品来满足顾客的其他须要之前，请给他一个说法。要让顾客感觉你是从他的切身利益启程的。5)向顾客展示三件产品以使生意翻番，但不要就此停留在那里，接着介绍连带销售直到顾客的每一种须要都被满足，到你实现了每一个存在的销售时机。连带销售不仅满足了顾客的多种须要，更重要的是它增加了销售时机。第五招例会技术要强化例会对一天工作的有效执行的重要意义。同样，假如店铺要提高连带销售，那么店长在例会中须要明确的表达这一内容。那么如何在例会过程中促进连带销售呢？表达连单目标例会要制订连带销售的目标联单，比方连单要到达2.0，并把目标落实到个人。货品学问定目标例会中，店长假如须要员工对店铺货品或新品有更深的了解，那
14、么告知员工，今日须要熟记5款衣服，并在特定时间进展抽查。共享时尚资讯在例会过程中，让你的员工每天轮番共享一那么时尚信息，坚信一年后，店铺中各个都是时尚参谋。例会搭配不能少在例会过程中，当员工介绍主推款时，要求员工找出多个搭配款，共享不同搭配的特点和售卖技巧。第六招嘉奖考核机制要配套要提高导购对店铺货品的熟悉度，一个简洁有效的方法就是适时的抽查和考核。当换季上新品时，我们盼望员工能够快速熟悉全盘货品，那就可以通过考核，要求员工在1周或几天内熟悉全部的新品并进展考核。我们曾经在店铺教练的工程中，为了提升店铺连带销售接受了考核货品学问这一项内容，一周后对员工抽查全场的货品，并接受了相应的奖惩措施：抽查件衣服，一件货品答错罚元，同时评比最正确学问明星。我们意外的发觉这个店铺中迟迟不能解决的问题一下子豁然开朗了，全部的员工都利用空场时间在熟记货品，而且在最终的考核阶段个个都顺当通过了。奖金是薪酬体系当中最灵敏的，最有激励性的，可以帮你作为特殊有效的调整手段。销售的重心向哪里偏移的时候，嘉奖政策就必需要跟着它一起调整。我们要提升连带销售，就须要相应的推出附加推销奖来激发员工的工作激情。在产品系列化良好时，为了提高客单价，即平均每个客人的消费的金额，也可推出附加推销奖。常规的附加推销奖有以下两种：1单笔奖：即一张单子缔造最
