高速公路收费员工作总结

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1、高速公路收费员工作总结高速公路收费员工作总结范文光阴似箭，转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中，我们在站长,办事员，班长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽阔的路面上，在庄严的收费窗口，穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标&mash;&mda; 高速公路事业的发展，北京经济的振兴与腾飞，远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与寂寞。 在外人看来,高速公路收费人员有着如

2、意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付,文明用语，微笑服务，我们心甘情愿！ 收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着&ldqo；大量rdquo；汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的&dquo;您好&u；、&lduo;再

3、见&rdq;等用语及&lquo;收你多少钱，找你多少钱dquo；的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达，&ld;辛苦我一人，幸福千万家rquo;，使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静，人们进入到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床，匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴，日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时，我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来,我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过，但我们毫无怨言! 大多在高速公路收

4、费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。尤其是&dqo;每逢佳节倍思亲&rdquo；这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言，就连大年初一也无一例外,可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家，把站里的同事当作自己的兄弟姐妹，在这充满温馨与关爱的大家庭里，亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助,在生活中互相关心、照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟大的工作。我们在努力践行着ldquo;态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释&rdquo；的服务

5、承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力去做到dquo;对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心rdquo；。以quo;服务人民、奉献社会&do;为宗旨开展工作,&dq;以群众是否满意&rqu;来检验自己的服务工作是否到位。然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解，换来的是有些司机无理的取闹与谩骂，委屈得泪水涟涟还要强露笑容，还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是,我们无怨无悔!这就是我们高速公路的收费人员，一群勇于献身高速公路事业,为了千万家的安宁、幸福，为了高速公路事业的蓬勃发展,北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。相关的工作总结推荐阅读:公务员个人工作总结行政部助理工作总结监理工程师季度工作总结 ttp:/rencai.cm/