2023年国际消费者权益日活动方案10篇

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1、2023年国际消费者权益日活动方案10篇国际消费者权益日活动方案10篇国际消费者权益日活动方案篇1一、指导思想以党的十八届大三中全会精神为指针,以宣传贯彻修订后的中华人民共和国消费者权益保护法为中心,以开展年主题活动为重点,提升广大消费者依法维权意识和生产经营者履行社会责任意识,促进消费,推动余杭区消费者权益保护事业深入发展。二、组织领导为加强此次活动的领导,成立“3.15 国际消费者权益日”纪念活动领导小组。组长:方星潮(余杭区消保委主任、工商余杭分局党委委员)。成员:区消保委成员单位负责人。领导小组下设办公室,办公室设在区消保委秘书处,杨文达同志任办公室主任。潘丹颖同志、许跃华同志任办公室

2、副主任。三、活动内容(一)召开年主题论坛会。邀请大型商场、超市、企业、公用企业、志愿者参加。论坛主旨是围绕消费者反映强烈的消费安全问题,加强对相关领域的社会监督,促进行业自律,维护市场秩序,提振消费信心,增加消费需求,促进经济社会又好又快发展。区消保委将通过论坛来广泛宣传年主题的依据、意义、内容和目标,提高社会各界对消费与安全关系的认识,动员全社会的力量积极参与年主题活动。(二)组织成立消费维权冠名工作室。在条件较成熟、消费维权工作较扎实的消保分会成立以工作人员命名的消费纠纷处理工作室,提高工作人员的责任感和使命感,学习“枫桥经验”,尽可能的把消费纠纷化解在基层,不断提高全区消费维权的整体水平

3、。(三)组织开展法律宣传“六进”活动。即送消费维权宣传进社区、进村区、进营区、进校区、进厂区、进商区。区消保委要会同各消保委成员单位、消费维权义工以宣传贯彻消费者权益保护法、食品安全法及消费维权法规常识为重点,以“一会两站”为基地,通过培训、座谈、讲课、发放宣传单等多种形式,广泛开展消费维权服务进社区、进村区、进营区、进校区、进厂区、进商区的“六进”活动。以“六进”举措,加大新消费运动宣传力度,丰富活动内容,更新活动形式,进一步做好宣传和教育,引导消费者科学消费。(四)海量发布消费维权讯息。“3.15”期间,区消保委将正式开通运行“余杭区消保委315”微信公众平台,运用这一平台发布消费警示,宣

4、传新消法等法律法规,维护广大消费者合法权益。同时,区消保委还会通过制作一批公益性消费维权短信,以企信通短信平台、余杭消费维权手机报、“余杭区消保委315”新浪微博、腾讯微博等形式向全区人民发布中消协20XX年中消协年主题的讯息,通过手机向广大消费者宣传维权常识和科学消费知识。在3月1日、3月5日、3月8日、3月12日、3月14日、3月15日,分六次向全区的手机用户(消费者)发布两百万条公益性消费维权短信。与此同时,还将借助“余杭区消保委315”新浪微博、腾讯微博、余杭区消保委QQ群(8022867)等网络平台开展消费教育,提高广大消费者的维权意识,拓宽受理消费者诉求渠道。(五)开展消费维权典型

5、案例图版巡回展。在全区范围内开展消费维权典型点评图版展示,邀请专家、律师、职能部门参与为群众释疑解惑,使广大消费者了解身边的消费案情,提升消费知识。(六)开展“绿色消费?生态余杭”摄影比赛。开展以绿色消费、生态消费为主题的摄影比赛,突出反映余杭区在培育、强化消费者的生态消费观念和意识,引导消费者养成文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,勾画出人和自然和谐发展的美好画面。(七)开展“余杭区青少年消费文化考察活动”。为进一步了解青少年消费文化、消费需求,提高青少年消费者整体素质。在全区十所中学开展“青少年消费文化考察活动”,采取调查问卷和征文的形式,以学生为切入点,致力于提高学生消费素质,消费

6、维权意识,从而营造消费新势力,弘扬消费正能量。对征文获奖学生进行表彰。(八)开展一次比较试验。组织相关单位及消保分会在全区若干农贸市场水产经营者中对装水产品的塑料袋进行直观比较,主要比较项目为厚度及重量。届时公布比较试验结果。(九)开展“十佳消费维权监督站(点)、”“十佳消费维权监督员” 评选活动。为进一步完善余杭区消费维权监督网络建设,推动消费维权工作的发展,调动广大维权员的工作积极性,区消保委将在全区范围内开展评选“十佳消费维权监督站(点)”、“十佳消费维权监督员”活动。按照二0一三年度余杭区消费维权监督站(点)、员规范化建设达标验收细则要求,通过各维权站、点自评,辖区分会推荐,然后由区消

7、保委审核并组织考评组进行实地考评,从六十个推荐的名额中评选出“十佳消费维权监督站(点)”、“十佳消费维权监督员”。并于“3.15国际消费者权益日”活动现场颁奖表彰,以资鼓励。(十)组织一次3.15纪念活动新闻发布会。为广泛深入的组织开展好“3.15”系列宣传活动,进一步维护消费者合法权益,工商余杭分局、余杭区消费者权益保护委员会召开一次3.15纪念活动新闻发布会,通报2023年3.15纪念活动总体方案,向全社会公布2023年十大消费维权典型案例、十大违法典型案件,公布2023年流通领域商品检测分析报告。通过媒体的宣传,使更多的消费者了解3.15活动,了解自己身边发生的消费维权事,不断提高消费维

8、权意识,形成健康、科学、理性的消费理念。使“3.15国际消费者权益日”纪念活动更加深入民心。四、活动要求组织开展好形式多样、内容丰富的“3.15”纪念活动是推动消费维权工作发展,促进社会和谐稳定的必然要求,也是区消保委及各消保分会进一步做好消费者权益保护工作的重要举措,更是各委员会成员单位提升部门影响力和树立良好社会形象的重要途径。为此,区消保委对各委员会成员单位及基层消保委分会提出四个方面要求:一是要加强组织领导,成立工作组,突出主题,创新思路,围绕消费维权中心,认真组织开展“3.15”国际消费者权益日纪念活动;各消保分会要积极争取地方领导的支持和参与,开展既隆重热烈又扎扎实实的纪念活动,确

9、保活动取得实效。二是要广泛宣传动员,提高政府部门、企事业单位、行业协会、新闻媒体和消费者参与的积极性,扩大活动影响。三是要加大宣传力度,活动期间做到全方位、多角度、大篇幅宣传消费维权知识,通过新闻媒体宣传,营造浓厚的活动氛围。四是“3.15”活动结束后,各单位要将开展活动的相关资料(包括照片)、工作小结书面材料用电子邮件的形式于3月16日前报送区消保委。联系人:邵青、沈易行;电话:86169710、86169716;电子邮箱:。国际消费者权益日活动方案篇2如果你曾歌颂黎明,那么也请你拥抱黑暗。下面是众鑫文档网我为您推荐开展3.15国际消费者权益日活动方案范文2023三篇。国际消费者权益日活动方

10、案篇3总体活动主旨:本次活动将以扬子晚报数码时代版和南京市消费者协会为活动主体,利用联通如意邮箱的快速、便捷特性,全新打造企业、消费者、消协三方便捷沟通互动的新通道,为企业提供展示商业诚信度和品牌形象的宣传平台。总体活动规划:“诚信维权”为活动的诉求点;以“维权3.15,维权邮箱大行动”为主线活动;三个系列活动为支线活动(商家名流访谈、厂商服务承诺告示栏、诚信商家推荐监督榜),共同构成整个活动的框架。活动总目标:通过本次活动,参与活动企业在获得巨大社会效应的同时,有效提升了其在消费者心中的品牌美誉度。活动总体时间:XXXX年3月6日3月31日活动内容:一、主题活动:“维权3.15,维权邮箱大行

11、动”活动目标:形成社会新闻点,引起全社会范围的关注,从而提升企业良好的形象。活动时间:3月6日3月31日活动内容:活动一:“扬子晚报数码”维权邮箱通告在3.15期间联通公司提供电子邮箱载体,特设冠名为“扬子晚报数码时代”维权邮箱,承担协调沟通和公开监督的作用。并由“扬子晚报数码时代”提供版面,节选刊登维权阵营的热点问题,开辟讨论专区,接收公众舆论监督。活动二:企业专属如意邮箱-企业维权服务大行动由联通公司提供电子邮箱载体,由冠名为“公司名”的知名公司直接通过EmaiL形式接受消费投诉和发送解决答复。参加活动的公司可就维权事宜在扬子数码版上发表相关的软文和商业通知。活动三:消协如意投诉邮箱-范围

12、更广的投诉维权行动由联通公司提供电子邮箱载体,冠名为“NJ消协”消协的专门人员作为本次活动的三方沟通的联络员,3.15期间在如意邮箱中接受消费者的投诉和咨询。市消协的活动举措由“扬子晚报数码时代”进行跟踪报道。辅助活动系列系列活动一:商家名流访谈活动目标:通过媒体平台全面体现被访企业的经营理念、特色、以及企业文化和企业老总的商业经历,增加读者对活动厂商的关注,深化企业品牌形象。活动内容:数码时代的记者将对参加活动的厂商老总进行全面采访,并以新闻形式刊出。活动时间:3月6日(周五)系列活动二:厂商服务承诺告示栏活动目标:数码时代将商家的服务措施通过新闻方式刊出,提升商家权威性和可信度,在消费者心

13、中竖立“诚信”的企业形象,提高品牌美誉度。活动内容:1.扬子晚报数码时代新闻版为参加活动和更多希望参加活动的厂商提供专栏,参加活动的公司可就维权事宜在扬子数码版上发表相关软文和商业通告。2. “扬子晚报数码时代”维权邮箱,以接收投诉邮件、督促协助解决问题、将热点问题公开刊登等方式为此次活动造势。活动时间:3月13日/3月19日(两期)系列活动三:诚信商家推荐监督榜活动目标:活动结束时,由数码时代版隆重的向广大读者推荐诚信商家榜,增加企业透明度,提升品牌美誉度,为企业的发展提供信誉保证。活动内容:1.由数码时代牵头与市消协共同发起具有行业性特征的“消费赔付准备专项资金”,号召南京市IT业、家电卖

14、场加入此项活动,2.参加活动的企业将登上数码时代版的诚信商家推荐榜,并且联合在诚信榜上发起关于“消费赔付准备专项资金”的声明。承诺从XXXX年3.15日起,当消费者与“诚信商家推荐榜”的上榜商家发生消费争议而不能和解时,市消协可以直接出据调解意见并支付赔偿准备金。国际消费者权益日活动方案篇4一、活动主题:诚信315 开春钜献二、活动时间:20xx年3月15 -17日三、活动地点:家乐园家居建材广场亮点一:下定送利是,吉祥又如意!1、 每日前50名下定满315元以上的顾客至一楼服务中心登记,即可免费领取好运利是一份,每人每专柜限领一份,数量有限,送完即止!2、 领取地点:一楼服务中心 领取时间:

15、3月15-17日 亮点二:开春特惠 乐享惊喜价新春伊始,开启价格极限,乐享超低价格的家具建材。备注:需要购买特价专区产品的顾客先至服务台领取特购卡,每位顾客限领卡一张,数量有限,发完即止! 亮点三: 315诚信服务台家乐园设立315诚信服务台,对商品质量和售后服务郑重承诺,保护消费者安全消费权益。 亮点四:新春给“礼”,加油!3月15-17日,单笔实付金额满1000元以上的顾客,凭统一收银单据至服务台登记,可领取1.8L食用油一瓶,每日送出50瓶,数量有限,送完即止!(备注:1、余款不参加此项活动 2、同一个顾客同一个专柜限领一份,不得代他人领取礼品。)国际消费者权益日活动方案篇5一、指导思想认真贯彻落实党的十七大精神,坚持科学发展观,以从源头抓质量、扶优治劣,引导消费为出发点,以提高消费者的维权意识,倡导诚信经营为目的,努力为构建和谐*创造良好的消费环境。二、纪念活动主题隆重纪念“3.15”国际消费者权益日,紧紧

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