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1、健康体检管管理中心心商业计划书书目录1简介62行业现状状82.1暴利利行业882.2民营营医院风风光不再再92.2.11没有医医保作饵饵92.2.22公信力力不足992.2.33价格昂昂贵92.2.44医疗纠纠纷的责责任难以以负担992.3亚健健康人群群112.4市场场需求1122.5体检检种类1132.6体检检机构1142.6.11体检机机构分类类152.6.22体检机机构代表表152.7健康康管理机机构1772.7.11健康管管理机构构对比1172.7.22健康管管理战略略183选址1993.1行政政审批1193.1.11一般规规定1993.1.22名称比比较1993.1.33体检检服务管
2、管理办法法2003.2城市市综合实实力2113.3深圳圳223.3.11深圳优优势2223.3.22深圳体体检机构构223.3.33深圳行行政审批批233.3.44深圳可可行方案案233.4杭州州243.4.11杭州体体检市场场243.4.22杭州行行政审批批243.5温州州253.5.11温州优优势2553.5.22温州体体检机构构253.6无锡锡273.6.11无锡优优势2773.6.22无锡体体检机构构273.7北京京303.7.11北京体体检市场场303.7.22北京体体检机构构313.7.33北京行行政审批批313.8重庆庆体检市市场3223.9广州州体检市市场3223.10上上海体
3、检检机构3333.10.1全称称和联系系方式3333.10.2地址址和场地地343.10.3市场场定位3353.10.4信息息系统软软件3663.10.5服务务373.10.6品牌牌策略3383.10.7营销销393.10.8销售售403.10.9上海海综合分分析4114核心竞争争力4224.1信息息系统4434.1.11信息系系统功能能模块4434.1.22分男女女自动排排队4554.1.22.1排排队规则则464.1.22.2客客人健康康状况的的私密性性484.1.22.3男男女分科科室4994.1.33体检报报告5004.1.33.1当当天4小时取取报告5504.1.33.2PPACSS
4、系统5114.1.33.3体体检报告告形式5524.1.33.4总总结报告告534.1.33.5健健康促进进书5444.1.33.6团团队体检检报告5554.1.44信息输输入5664.1.44.1医医疗术语语、疾病病标准、亚亚健康标标准5664.1.44.2体体检结果果的输入入方式5574.1.44.3病病史和习习惯信息息自动采采集、传传输5884.1.55时间管管理5994.1.55.1预预约制5594.1.55.2医医生速度度、人数数考核6604.1.66健康管管理6114.1.66.1积积分会员员制6114.1.66.2健健康网页页624.1.66.3互互联网健健康管理理634.1.6
5、6.4呼呼叫中心心Calll CCentter6644.2流程程664.2.11流程设设计6664.2.22平面布布局6884.2.33报到6994.2.44留尿7004.2.55抽血7114.2.66总结咨咨询7224.3营销销744.3.11市场定定位7444.3.22VI7444.3.33广告7554.3.44销售7664.4人力力资源7774.4.11管理层层774.4.22组织架架构7884.4.33岗位设设置和职职责7994.4.44医生的的资质8804.4.55医生的的技能8814.4.66医生的的绩效考考核8224.4.77服务态态度8444.5医疗疗设备8854.6场地地86
6、4.6.11场地使使用形式式864.6.22选址8774.6.33疾病交交叉感染染可能性性884.6.44健康教教育8994.6.55储物柜柜895财务分析析905.1投资资规模9905.2医疗疗设备预预算表9915.3非医医疗设备备预算表表935.4平均均每月固固定成本本945.5财务务预测9945.5.11每天接接待1000人的的每月财财务预测测955.5.22每天接接待2000人的的每月财财务预测测965.5.33每天接接待3000人的的每月财财务预测测975.6资本本回收期期986结束语9981 简介我国基本符符合健康康定义的的健康人人只占全全国总人人口数的的5，其其余的有有20处处于
7、疾病病状态，剩剩余的775属属于亚健健康状态态。定期期进行健健康体检检，提早早发现隐隐患正成成为人们们一种新新的消费费需求。体检市场已已成为暴暴利市场场，净资资产收益益率达660%，各各路资本本蜂拥而而至，争争抢这座座金矿。目前的体检检市场主主要四分分天下，为为医院、疗疗养院、门门诊部和和健康体体检中心心所占领领。其中中，医院院由于场场地条件件限制，使使参加体体检的健健康人与与病人共共享一套套医疗资资源，易易产生交交叉感染染，加上上医院的的国营体体制导致致服务态态度、质质量差，致致使医院院附属的的体检机机构竞争争力不强强。民营营资本如如欲进入入医疗行行业，最最适合进进入低风风险高暴暴利的体体检
8、行业业。我们的自动动化快速速独立体体检中心心，有以以下核心心竞争力力，可成成为我们们成为中中国第一一：1、信息系系统软件件：我们们拥有中中国第一一的体检检、健康康管理信信息系统统软件，全全部是自自己开发发，拥有有全部知知识产权权，拥有有全部源源代码，包包括医院院管理系系统HIIS、检检验管理理系统LLIS、图图像管理理系统PPACSS。首创电脑分分男女自自动排队队，确保保客人体体检的私私密性。首创自动汇汇总体检检结果功功能，极极大提高高效率，确确保体检检当天44小时内内取体检检报告。首创健康康问卷，自自动采集集、分析析客人既既往病史史和家族族病史，供供医生参参考。首创个人健健康网页页，客人人在
9、网上上查看自自己的体体检报告告并进行行历年身身体状况况对比。首创健康康促进书书，通通过网络络分析客客人饮食食、生活活习惯，并并提出改改善建议议。2、检后服服务：客客人在当当天拿到到体检报报告后，马马上进行行一对一一式的总总结咨询询和中医医咨询、情情绪与健健康咨询询（心理理咨询）。3、健康管管理：根根据客人人亚健康康状况，依依靠呼叫叫中心CCalll Ceenteer和短短信、网网络手段段，跟踪踪、干预预客人饮饮食、生生活习惯惯，改善善亚健康康状况。4、场地：独立的的体检场场地，完完全按照照体检流流程设计计，人性性化流程程化的平平面设计计，保证证客人在在一层楼楼内不走走回头路路。20000平平方
10、米的的宽敞空空间，优优良的通通风质量量，非凡凡品味的的装修风风格，确确保客人人在温馨馨、舒适适的环境境中快乐乐体检。我们的自动动化快速速独立体体检中心心，考虑虑到投资资小风险险小，收收回成本本快，需需投资6600万万元，预预计资本本回收期期为2年。我们新建的的体检中中心，将将以上海海为中心心，扩张张至杭州州、宁波波、无锡锡、苏州州、南京京等地，辐辐射长江江三角洲洲，依靠靠特许加加盟方式式迅速占占领中国国市场。上海国宾医医疗控股股有限公公司专业业从事体体检业务务，其全全资子公公司广州州国宾健健康检查查中心，从从20004年10月开开始筹备备，于220055年6月17日开开业，现现已成为为华南地地
11、区最现现代化、最最高档的的体检中中心。本文作者张张臻，是是上海国国宾医疗疗控股有有限公司司质控部部经理、信信息部经经理，从从20004年1月起参参加广州州国宾筹筹备，至至20005年6月成功功开业，主主持原创创设计了了广州国国宾的所所有场地地平面设设计、软软件设计计、体检检流程设设计、体体检质量量标准、ISO9000质量标准，精通体检中心内部管理。张臻现已离开国宾，决心和团队一起创业，新建连锁健康体检管理中心。本文不是凭凭空想象象，而是是基于广广州国宾宾健康检检查中心心成功开开业、实实施的基基础。本本文没有有按照传传统商业业计划书书的格式式，而是是采用实实用手册册形式，共共4万字。阅阅读本文文
12、电子版版时，请请用WOORD视视图里的的文档结结构图功功能。所所有具体体内容另另有现成成详细资资料。本项目属于于种子期期项目，因因为投资资额较大大，本人人财力有有限，不不能象网网站创业业者一样样具体运运营，只只有现成成的信息息系统软软件。虽虽然很多多投资者者觉得种种子期项项目风险险大，但但是本项项目市场场需求巨巨大，利利润奇高高，没有有丝毫泡泡沫或概概念，实实属风险险小回报报高的项项目，望望予以接接受。张臻上海手手机133381161660133。2 行业现状2.1 暴利行业21世纪中中国最后后的暴利利行业就就是医疗疗服务。风险投资基基金、民民营资本本是中国国最有活活力的投投资者，曾曾经有众众
13、多风险险投资基基金投资资网络和和民营资资本投资资教育。网络种类分分为门户户网站、搜搜索引擎擎、网络络游戏、网网络社区区、交友友网站等等，但网网络投资资最大的的弊端是是网络本本身并不不盈利，连连自身的的可持续续发展的的盈利商商业模式式都找不不到，做做到收支支平衡的的网站屈屈指可数数。投资资者只能能靠网络络概念上上市后从从股票溢溢价中获获利，这这种投资资与其说说是投资资于网络络公司，不不如说是是投机于于网络泡泡沫概念念。危险险的是，现现在很多多风险投投资基金金都在依依循这一一模式。但但是，当当大家都都拥有同同种投资资方式、投投资方向向和退出出方式时时，网络络泡沫还还能吹多多久呢？民营资本由由于没有
14、有上市的的能力，只只能投资资于资金金起点低低，盈利利能力较较强的教教育。但但教育行行业的弊弊端是，随随着中国国教育产产业化的的全面开开花，本本科教育育已经类类似全民民扫盲程程度，学学历教育育机构已已经泛滥滥成灾，更更何况民民营资本本投资的的非学历历教育。资资金、技技术起点点低导致致教育行行业已经经好景不不再。风险投资基基金、民民营资本本，唯独独医疗投投资都不不敢碰，原原因何在在？技术起点高高、资金金起点高高、经营营风险大大。由于国营医医院体制制的原因因，导致致中国医医疗服务务最差，同同时也是是最有市市场潜力力的行业业。最有潜力的的行业医疗疗，与最最有技术术含量的的IT业结结合，投投身到现现有市
15、场场巨大的的暴利行行业体检，就就是我们们的目标标连锁锁健康体体检管理理中心。2.2 民营医院风风光不再再最近，民营营医院风风光不再再，民营营医院面面临4大困难难：2.2.1 没有医保作作饵民营医院不不能进入入国家医医保，导导致人气气严重不不足，很很多民营营医院的的门诊量量不够维维持正常常开支，大大多数处处于亏损损状况。国营医院靠靠医保作作饵吸引引大量病病人，最最后病人人付费时时发现有有很多医医药费属属于医保保范围之之外，但但不得不不付费，因因为如果果换一家家医院，诊诊断、检检查全部部要重新新来过，病病人会付付出更多多钱。2.2.2 公信力不足足民营医院大大多属于于初创品品牌，由由于病人人和健康康人的心心态完全全不同，病病人一定定要找最最可信赖赖的医院院解决病病患，所所
