《品牌服装店员工奖罚制度》由会员分享，可在线阅读，更多相关《品牌服装店员工奖罚制度（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、品牌服装店员工奖罚制度一、 纪律处分1、 A 类过失上班迟到、早退（ 10 分钟内） ；违反公司一般纪律，如闲聊、群聚或东依西傍；商品摆放陈列混乱，未主动整理；工作时间串岗，未严格执行定岗定位规定；在工作时间打私人电话和私事会客；未按天气变化更换卖场陈列；空调房、试衣间堆放杂物；不遵守公司的防火，防盗等安全制度；在公司内随地乱抛杂物；上班时间配戴规定以外的饰物；上班时间个人仪表不整洁；上班时间不穿指定的制服和不戴工号牌；在柜台货架上放私人物品；因上货验货等工作而不接待顾客；接待顾客不一视同仁、 老少有别， 亲疏有别， 贫富有别，金额多少有别等；卖错、卖串货品；禁忌的店相，行态、手势、表情；阅读
2、杂志或四周张望；失神地整理货品或单据，连顾客来到眼前也不知道；柜台污槽，环境不洁；不按公司规定程序运作，造成一般后果者；违反员工守则的一般行为；对犯“ B 类过失”者知情不报；未按照要求正确填写票据，造成一般后果者；工作不认真，造成一般后果者；其它不符合公司有关制度规定之行为。2、 B 类过失拒绝服从主管工作安排；在上班时嚼口香糖或吃零食；对顾客不礼貌；在公司范围内吵闹；未经许可工作时间擅自离开工作岗位；故意损害顾客、公司及同事的财物；工作时间睡觉或从事私人事务；违反公司在收款方面所规定的收款程序；在工作期间喝酒或含酒精成分的饮料；未获授权人士事先许可，擅自张贴通告；散播谣言；不遵守保密规定，
3、造成公司或个人资料失密、泄密；工作不认真，马虎了事，造成较严重后果者；不遵守公司安全守则，造成不良后果者；让非本店员工进入收银台或仓库内，并在收银台或仓库内逗留；私留私分商品，私留私分随货配售赠品和为顾客提供的物品；将货品与钱乱扔给顾客；在店堂内大声喧哗、吵闹；上班时间不打考勤，由他人代打考勤或代他人打考勤等；不按公司规定程序运转，造成较严重后果者；较严重违反员工守则的行为；对犯“ C类过失”者知情不报；总经理办公室其它认可的 B 类过失行为；3、C类过失旷工四个小时内；在店铺内斗殴；与顾客发生争吵和斗殴；不按公司规定程序运作，造成严重后果者；煽动其他员工偷工懈怠，干扰日常运作；具有不诚实或欺
4、骗行为， 包括： 呈交伪造的病假单及医药报销单据；挪用公款作私人用途；未经公司许可，将易燃易爆等危险物品带入店内并造成后果；任何构成偷窃的行为，无论价值多少；在店内鼓动或参与任何形式的赌博；收银员截留销售款，及其它违反销售款管理行为；擅自伪造涂改公司记录或文件，提供虚假商业情报；未经公司同意， 服务于其它单位， 或利用公司的名义以获取个人私利；用恶毒的语言辱骂顾客；私留、截留、冒领促销奖券、奖品、赠品；挪用及外借商品；为客户或顾客私下代卖商品；上班时间私人购物；违反国家法律的行为；捡到物品不上缴；严重违反员工守则的行为；总经理办公室认可的其它 C类过失行为；二、处分分类A 类过失警告B 类过失
5、较严重警告无条件开除C 类过失三、处理方法1、 A 类过失者，将给予警告处分，视情节轻重处罚 5-10元； B 类过失者，将给予严重警告处分，视情节轻重处罚25-50元；C类过失者，视情节轻重处罚100-200元，必要时辞退或除名。2、处理权限：1）各级管理人员要严格按员工守则对属下员工进行管理；2）员工的 A 类过失、 B 类过失处分由员工的直接上级签署， 报部门经理审查后执行， 同时将过失单报人事部备案；3）对员工的C类过失，由员工的直接上级主管签署，部门经理审核，报人事部备案；3、每三次A类过失相当于一次B类过失，员工在一年内有三次 B 类过失者，由人事部即时解聘。4、员工必须在过失单上
6、签名，过失单将存入员工人事档案。四、旷工、迟到员工如事先不请假或未经批准 30 分钟后没有到岗工作的，作旷工处理。旷工 30 分钟到 4 个小时以内，给予一次C 类过失处分，旷工 4 小时以上者，公司将予以辞退。迟到处理：A)员工上班时间未按时签到上岗即为迟到，迟到三十分钟以上视作旷工；B) 迟到一次， 公司将给予一次A 类过失， 由部门填写 “员工过失单” ，由当事人签名，并扣其现金5-10 元；C)迟到三次给予一次B类过失；D) 一年内累计迟到九次者，公司予以辞退。二、 员工申诉员工对其上司的处罚不满或认为受到不公正待遇，在七天内可按照以下途径投诉；1、直接向直属上司申诉；2、书面形式向部
7、门经理申诉；3、书面形式向人事部直至总经理投诉；三、 奖励条例从业人员之奖励分为： 通报表扬、 记功、 奖金及晋升四种，具体如下：1、 有下列情况之一者，视情节轻重应给予通报表扬或记功：1) 品德良好，足为同事表率，有具体事迹的；2) 其行为有利于本公司形象或公司利益， 有具体事例者；3) 细心维护公司财务及设备， 指节省费用有显著成效者；4) 担任临时重要职务， 能如期完成， 并达成预期的目标者；5) 及时制止重大意外事故或变故的发生者。2、 有下列情况之一者，视情节轻重应给予奖金：1) 对业务、 维护或管理有重大改善， 因而提高质量或降低成本者；2) 对公司设备维护得益， 或抢修工作提前完成， 因而增加效益者；3) 对业务设备或管理方法作重大改革之建议或发明， 经采纳施行而成效显著者；4) 对火灾、 人祸或有害于公司利益之事件， 能奋勇救护、或预先防治，使公司免受损失有事实为证者；以上奖金之数额，视各实际贡献之价值决定。3、 有下列情况之一者，视情节轻重应予以晋升1) 一年内曾记功三次以上者；2) 对本身主管业务表现出卓越的才能，品德优良，服务成绩特优，且有具体事迹足以为证者；3) 以上有特殊功绩，使公司增加收益或减少损失者；以上晋级可视实际情况晋升一级（非职位变动）
