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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期：_销售述职报告模板锦集9篇 销售述职报告 篇尊敬的上级领导：中午好!首先，向各位作一个自我介绍,我叫,是x餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。 从202X年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月）主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责x餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动,x餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有
2、以下几个方面： 一、抓学习教育，激励奋发向上。 从任职以后，我在x餐厅分管内部管理工作,了解餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序，通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜,当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。 在四月份时，举行了技能赛,服务员李xx获得了
3、技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。 二、抓管理建章立制前期,x餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打
4、市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。四、抓宴席的接待及管理宣传工作 金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍xx餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。 五、市场调查,密切配合销售部，抓市场经济 左麟右李
5、演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯,我感受了团队精神，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会,承接了自助餐28人用餐,其中餐标80100元标准等。 六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一与3多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。总之，在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深，同
6、时也深感自己的不足，目前,外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力： 、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。 2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。 、做好内部客户的维护及沟通工作。 4、有计划性地安排好营销工作，配合销售总监的工作。、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。 6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。十分感谢各位领导!谢谢! 销售述职报告篇2 本人加入兹博公司将近一年的时间，时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。这期间在单位领导的培养和同事们的关心支持下,逐步对公司有了全新的认识与了解
7、。本人主要担任武汉分公司销售行政助理一职,其职责是负责分公司销售数据的整理汇总、日常人事行政工作、仓库管理、财务管理以及其它临时性工作。 分公司销售行政助理主要保持与总公司各部门协调沟通,上传下达的重要窗口，为公司销售部门提供完善全面的后台支持,保障公司业务顺利开展、公司财产安全性、团队建设等起着极其关键的作用。本人深感责任重大，凡事抱着尽职尽责、任劳任怨的态度妥善完成职责范围内的工作。回顾这一年的工作，本人从以下几个方面来阐述: 一、负责分公司行政工作 1、分公司日常接待工作； 2、收发与回复日常邮件、信件、传真； 3、每月月底完成员工考勤及协助总公司人事行政部办理相关休假手续，协助城市经理
8、对销售人员当日作业路线编排及去向跟踪，不定期进行抽查监督。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登记备案，在ka门店的巡查及时提供相关门店小票(或储包小票)以此作为考勤依据。在制定月度考勤报表时，也可作为员工调休的书面依据之一。 4、协助分公司经理的文档(表格)处理等,建立完善的电子与纸质相对应的档案管理系统。首先我是按照总公司档案中心建议分类方式的指引进行整理,分别列出一级类目、二级类目。以同样的思路建立相对应的电子档案,通过链接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。 每月月底定期对档案进行归档、汇总整理,做到及时更新。同时协助总办秘书定期提交相关客户资料（包括经销商、门店系统、日常往来单位
9、等)，建立良好的客户往来关系搭建夯实的平台。、协助总部人事行政部,进行分公司相关证照年检工作(工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、卫生许可证、劳动年审等）。 6、负责办公室卫生，目前分公司采取卫生值日制轮流排班做清洁,从而更好地加强了员工主人翁精神。、办公用品管理 将现有的办公用品库存数量进行盘点，认真做好库存表,做好办公用品领用登记,按需所发，按时清点,以便能及时满足大家工作的需要。8、办公环境的维护工作网线、电脑、一体机等硬件、软件设施都需要设有专人负责管理，如果出现一般的问题，经常都是大家互相帮助。这样做一方面可以减少行政费用的开支，另一方面也可以锻炼大家的团队合作精神。如果出现疑
10、难问题我们再请专业的i服务公司处理。 9、固定资产、低值易耗品、促销物料的管理 按照总公司财务部及综合管理部要求，主要负责对公司固定资产、低值易耗品、促销物料管理,登记其种类、规格、使用人情况、存放地点、领用日期等。公司促销物料目前由市场督导在负责日常领出流水账登记，每月月底盘点物料其使用情况、库存情况,将数据报至总公司财务及综合管理部。 10、完善员工福利，丰富员工的业余生活，增加其团队凝聚力。充分利用每月生日聚会的形式,增加员工的归属感,借此机会互相交流。二、负责分公司人事工作 、协助总部人事行政部,办理新员工入职、员工岗位异动(调整)、离职等用工手续，完善分公司人事档案、培训档案，建立有
11、效的用工机制。 1、人事档案管理 1、真实性对于员工提供的资料要严格按照公司制定的入职标准来收取，在收取资料复印件时要复查其资料正本的真实性。相关档案的建立要收取新员工的原单位离职证明、户口本、身份证、学历证书、相片、办理社保、公积金资料、相关职称资格证书等。 1、1、2完整性 要结合公司的实际情况，制定准备收取档案的内容,并根据这些内容制定完善的归档程序，制定相对应的电子档案,以便于可以日后随时抽取员工的相关资料,办理相关事宜，这样在很大程度上可避免工作上的重复性。 1、2培训档案管理 1、2、1从员工入职当天起，建立完善而系统的培训档案。真实地反映员工的成长历程,对员工今后的晋升、调任、考
12、核等提供最真实的参考依据。 1、2、2对于新员工的培训,主要注重于公司企业文化、规章制度、岗位职责、员工手册等学习。让新员工在正式上岗前明确自己的岗位职责,定岗定位,并对于企业文化有进一步的了解。对培训过程的相关内容要在培训签到表上签字确认,一方面可作为员工成长历程的一个显著性标志，另一方面可避免今后发生不必要的劳资纠纷。 1、3在日常培训中还需要结合其自身行业的特点建立完善的企业储备人材培养计划，对于企业核心人员、重要岗位要明确,实行定期培养。如发生人员缺失现象，可及时补充,从内部选拔。 1、2、4了解员工的培训需求及分析,在我司产品销售淡季时,可集中进行相关培训课程。例如:产品知识培训、专
13、业技能培训、销售知识培训等。在6月份的培训课程中,分公司采取了各个领域负责人用自己成功经验及以往工作成绩与员工分享的方式展开了生动的培训课程，从而有效地发挥了中层管理人员的专业特长、成功案例分享与员工互动的生动场景。以内部员工授课方式，能更贴切地将理论与实际紧密联系在一起。 1、2、对于培训过程进行有效地评估、改进,对受训人员进行培训考核，例:在对分公司促销人员的培训课程中，采取角色扮演、行为模仿法，提高促销员的销售技能，调动员工的积极性。能有效帮助员工提高应付困难的能力，培养团队合作精神。通过每次培训课题的评估,可以找了培训的不足，归纳总结，以便不断改进,同时能发现新的培训需要，从而为下一轮
14、的培训提供重要依据。 、每月协助总公司人事行政部办理分公司员工社会保险与公积金异动（缴纳)等。、1每月18日前按规定为员工办理社会保险五险、住房公积金，并对解除（终止)劳动合同人员办理社会保险转出及住房公积金封存手续，同时为员工办理享受社会保险相关待遇的手续。 2、2每月1日前提交相关促销人员资料给猎英公司，办理促销员社会保险五险。 三、负责分公司财务工作1、1备用金现金日记账的登记 1、2每月1日银行对帐单的打印、盘点1、每月10日前提交地税机关申报税务报表、4及时向总部反映当地税务新规定 1、5费用报销的审核:1、5、1经手人要辨别发票的真伪性，收发票时一定要注意我们的名称一定要全称,而且
15、不能有错,大小写金额一定要对上,不能修改,修改金额的要重开。1、5、2纳税种类分为一般纳税人与小规模纳税人，对于不需我司开具增值税发票的要事先了解,并及时通知总公司财务。 1、5、3有关费用需经销商开的发票,要及时与经销商沟通,不能超过总公司规定的6税。 四、负责分公司仓库管理 1、产品分类 、可正常销售的产品 b、有以下情况的产品可列为促销活动的产品：临期产品,已不能再提供给经销商;厂家生产的产品:如包装上误差,外包装破损；由经销商退回的残次品。 、有以下情况的产品可列为破损品(销毁）：生产日期已超过保质期限；由经销商处退回有质量问题的残次品等。 、2每月月底对中转仓、小仓进行物料盘点。 1、发出产品应根据总公司综合管理部下达的送货通知单出库,要确保批号、产品日期、品项的一致性。 1、4换入产品应采取措施及时处理,每月月底盘存将问题产品及时清理（申请)。、5产品入、出库时，要认真填写产品卡片，包括对应的日期、产品名称、用途、经手人。 五、负责销售内部日常管理工作1、销售会议管理：会议通知、会前准备、会议记录与整理,向总办秘书定期提交会议纪要。按照每位
