建立以需求为导向的量化培训管理体系

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1、 Our efforts, your benefits!建立以需求为导向的量化培训管理体系主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司时间地点:2012年9月21-22日 上海培训费用:¥3000 /人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)【课程目标】一、在培训体系和规划方面:1. 描述组成培训体系的要素二、在培训的运作管理方面:1. 演示有效鉴定培训需求的方法及工具2. 展示量化培训需求管理的初步技巧3. 演示制定培训预算及计划的步骤和技巧4. 演示管理培训课程的方法和技巧5. 根据提供的培训报表制定相应的行动方案6. 描述内部培训师管理的有效方法7. 列出有效甄选外部培训师的

2、方法和技巧【课程特点】1. 世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具2. 量化培训管理的技巧和方法3. 标准化傻瓜式培训管理流程及方法4. 有效的培训管理电子表格模版(免费赠送)5. 许老师独创的培训软件(目前世界上独一无二的软件)及其思路6. 突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通,去做需求调查。但在实际中,各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付,好不容易你收回来,面对如山的调查问卷,你不知如何处理它们7. 提供免费沙盘模拟软件(培训管理软件演示版)【对学员的价值】1. 让你的培训管理快速达到国际先进水平。2. 一切都用数据说话,让你的培训管理方向明确,行动准确。

3、3. 让你轻松管理培训过程的各个环节。4. 帮你节省大量时间,让你快速掌握现代化培训管理的工具,及时把握公司培训的进展情况,采取培训后续行动。5. 让你轻松获取各种培训管理信息和数据,帮助你从繁琐的细节中解放出来,你只需把握培训管理的大局!6. 本课程的突破在于,它教你用最快,最有效的方法去做需求调查,做完之后教你如何对结果进行有效管理并量化,让你对公司的培训需求了如指掌。7. 让你培训之后回去还能练习,最终熟练掌握培训量化管理的技巧。【参加人员】 企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计。【课程大纲】一、培训体系 1. 欢迎词、课程简介 2. 培训与教育、演讲、发展和娱

4、乐的区别 3. 培训的作用及分类 4. 培训的指导思想,方针和策略 a) 为什么企业培训做到后来员工普遍会觉得没有新意? b) 培训部门如何跳出“只会搞搞入职培训,其他培训一窍不通”的坎?这里我们将给你提供非常好的方案和建议!二、课程体系需求分析 1. 培训管理体系的建立及其运作(培训制度体系、资源体系和运作体系) 2. 培训课程体系的分类原则及方法 3. 培训课程体系实例分析 4. 课程体系设计练习 5. 培训需求鉴定方法和技巧 a) 培训体系的建立从哪里开始? b) 要做哪些工作? c) 从这里开始讲师一步步通过讲解、实例分析及练习,让学员掌握建立一个培训体系所必需的方法和技巧。 - 什么

5、是静态需求和动态需求? - 静态和动态需求的管理有什么区别? - 静动态需求的意义 * 需求由动态需求和静态需求之分,往往很多专业人士都将他们混为一谈。三、需求量化 1. 培训需求的量化管理,将需求进行量化,一切用数据说话! a) 很多人认为培训需求是不能量化的,即使量化了也无法进行管理,在量化管理这一章节,我们将让你掌握非常实际又非常实用的培训需求量化及管理方法。 2. 培训需求鉴定及量化分析练习 a) 通过练习,你将能完全掌握如何有效鉴定培训需求的方法及工具,并掌握需求量化管理的方法和技巧!四、培训KPI管理 1. 哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果 2. 培训管理KPI

6、分类及计算:定义、公式及其应用实例 3. 回顾总结 a) 通过人均需求小时,需求完成率,培训百分比,培训普及率,显性成本,隐性成本等指标分析,帮助学员完全掌握培训管理的整个动态过程。 b) 通过实例分析,理解和掌握相应的KPI的含义和计算技巧。五、培训三大工程 1. 培训计划的三大类:形象工程型,政治运动型和系统建设型 2. 制定培训规划、预算及计划实例分析 - 中期发展规划 - 年度培训计划 - 月度培训计划 a) 培训为什么要这么多计划? b) 在企业内部,受生产淡旺季及组织变化的影响,培训的实施存在很大变数,如何应对这种变化? c) 这一章节的内容将给你提供非常好的方案。六、培训计划、培

7、训推广 1. 培训预算和计划实例分析 2. 培训计划的宣传和推广:如何变“要我培训”为“我要培训” 3. 培训计划学员练习 a) 如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定? b) 什么样的培训计划才是好的计划? c) 许老师的“三大工程”理论将给你提供最佳答案。七、课程管理、培训评估 1. 培训计划学员练习:讲师点评 2. 培训课程的管理 3. 实例分析 4. 设计培训课程的关键 5. 课程设计技巧及简易模板 6. 实例分析 7. 培训评估 - 培训后如何跟进 - 五级培训效果评估的方法 - 评估的前提-管好你的培训过程 - 三、四、五级评估实例演示 - 提高培训的效果转化率 a) 设计的培训

8、课程如何满足学员和公司的需要,有哪些方法和技巧? b) 了解重点课程的意义及作用,并掌握与各相关部门进行沟通的方法及工具。 c) 培训评估是每一位培训经理最头疼的事之一。 d) 这里教你最实用的三、四、五级评估的方法。八、培训报表、内训师管理、甄选外部讲师 1. 培训报表 - 根据公司的特点确定重点课程 - 重点课程的计划,实施及跟进 - 培训报表实例及其分析 - 如何通过培训报表监控培训进展? a) 通过相应的培训报表,你能全面掌握培训的进度数据。 b) 真正实现“过程做得好,结果自然好”的效果。 2.培训档案的管理,记录及数据分析 3. 培训管理软件简介 a) 培训管理软件的应用可以对培训

9、体系的建立,运作及发展发挥强大的推动和支持作用。 b) 通过培训数据库的建立,你可以解决与培训系统化相关的所有问题。 4. 内部培训师队伍的建立和管理 5. 如何甄选外部培训师?甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。 6. 组织内培训氛围的营造 - 如何让高层管理者重视培训? - 如何让中层管理者配合培训? 7. 如何让员工愿意参加培训? 8. 培训体系建立行动计划 9. 回顾总结 * 本章节还将将具体介绍内部培训师队伍的建立和管理经验,以及如何甄选外部讲师等,让你学今天学完明天就能用到工作中去。【讲师介绍】许老师毕业于北京航空航天大学;芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士;在芬兰深入研究了北欧大型企

10、业培训及发展的先进经验;接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训,并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导;在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验,先后任:乐百氏(达能集团)全国培训经理(2005);澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004);芬兰通力电梯有限公司培训经理(1997-2002)并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训

11、了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系;许老师集培训管理理论与实践于一身,为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。国内首创的 “量化培训管理”方法,将复杂的培训管理变得简单、实用、高效。将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来,有效地提升了培训管理的效率。首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的专家,彻底解决了培训管理中的最大难题 - “培训需求管理”,为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响!独创的“培训管理”软件 - “摆渡人”培训管理软件,对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响。在经过数个外企使用后,客户均予以高度评价!独创的培训师

12、“一、二、三、四、五、六”技巧,将培训师的技巧浓缩为方便记忆,容易操作的实用性技巧!【服务客户】广州移动、中国石油(江苏有限公司)、中油股份独山子石化分公司、中国银行广东省分行,兴业银行总行,浦发银行上海分行、长沙市商业银行、上海机场、广州机场、上海汽车、蒙牛商学院、中兴通讯奥梯斯电梯、BP、ABB变压器、上海赛科集团、通力电梯、迅达电梯、松下洗衣机、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、美的电磁炉、九阳小家电、苏泊尔集团、德国凯美、美国当纳利印刷集团、美国宾特利集团、奇胜电器、中法水务、港华燃气、富士康集团、深圳高斯贝尔智能家居、深圳姚氏珠宝、九州通集团、中船澄西船舶有限公司、名流置业集团股份有

13、限公司、泰科电子(青岛)有限公司、江苏金智科技、无锡华润安盛科技有限公司、杭州联华华商集团等上百家企业。报名说明:1. 报名方法:请填好报名表,传真或E-mail至我司,我司于培训前一周发报到通知书,通知您关于报到的相关事宜。 2. 付款方式:请于培训一周前把款项汇入我司帐号,把汇款底单传至我司;培训发票统一在报到时交付。现金现场支付。建立以需求为导向的量化培训管理体系报名回执表公司全称(发票抬头) 地址 产品 联系人姓名 电话 职务 E-mail 手机 参加学员信息姓名 电话 职务 E-mail 手机 姓名 电话 职务 E-mail 手机 姓名 电话 职务 E-mail 手机 付款方式:电汇/转帐 现金 (在所选项上打“”) 付款总金额 住宿预定(协助预订,费用自理):住房日期从 日入住至 日退房,房间数量 你对此课程的需求: 电话:021-36338510/51877835 传真:021-36338510 Email:1地址: 上海市四川北路888号

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