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1、-OA项目实施方案书Sep-21北京软件技术有限公司 2003 UF Seeyon Co., Ltd.All rights reserved.This document contains information that is proprietary and confidential to UF Seeyon., which shall not be disclosed outside the recipients company or duplicated, used or disclosed in whole or in part by the recipient for any purp
2、ose other than to evaluate this file. Any other use or disclosure in whole or in part of this information without the e*press written permission of UF Seeyon. is prohibited. Date: 2015. 01. 06. 目 录.目录1.第一部分工作目标和范围31.1建设目标31.2项目目标31.3项目实施的功能模块3.第二部分实施流程介绍42.1项目咨询阶段42.2项目准备阶段42.3项目建设阶段52.4项目交付阶段52.5运行
3、支持阶段5.第三部分项目实施计划6.3.1项目实施流程63.2项目实施主计划6实施进度表6第四部分项目组织结构104.1概述104.2项目组织10项目组织结构10东锅工业OA项目组织成员11项目实施方成员介绍11表4.2项目实施方成员介绍11组织间的协调114.3项目成员角色和职责12东锅工业项目组12恒弘科技有限公司项目组14.第五部分项目计划和主要工作内容165.1准备阶段-主要工作和预期成果16项目成员主要工作16预期成果165.2项目建设阶段-主要工作和预期成果16项目成员主要工作16预期成果165.3项目交付阶段-主要工作和预期成果17项目成员主要工作17预期成果175.4 运行支持
4、阶段-主要工作和预期成果17项目成员主要工作17预期成果17.第六部分项目管理规范和过程186.1沟通方式186.2项目会议安排186.3项目状态定期报告18.第七部分项目实施关键成功因素19.第八部分项目验收内容和产品功能验收标准208.1项目验收里程碑208.2产品功能验收标准20系统管理20协同工作20公文管理21文档管理21公共信息22日程/计划/会议22常用工具及个人设置22. z.-. 第一部分 工作目标和范围1.1建设目标通过在东锅工业实施北京用友致远A6协同工作系统，提供协同工作、表单管理、公文管理、公共信息、日程/会议管理、常用工具以及系统管理等应用模块。使单位日常协作、公文
5、传送等信息在各部门、分厂、办公室、群组、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通处理，从而全面提高东锅工业的办公效率和管理应用水平。1.2项目目标1实现单位管理逐步转变到无纸化办公。通过北京用友致远A6协同工作系统建立单位内部的OA办公自动化信息通讯平台，便于单位内部协同工作与沟通交流。2规范单位管理行为。通过北京用友致远A6协同工作系统的信息流程约束，规范管理过程，追求理想管理结果。实现管理规范化，流程制度化。3提高效率、节约开支。通过北京用友致远A6协同工作系统的实施应用，促进使用者的办公效率提高，人员沟通实时快捷，任务传递高效清晰，及时了解任务、工作的进度。节约单位在日常办公中的纸
6、张、消耗品、通讯等费用，达到开源节支，增产增效的目的。1.3项目实施的功能模块本项目实施的主要功能模块如下所示：A6协同企业版版本号A6协同企业版版本号协同管理2.50sp1系统管理2.50sp1公文管理2.50sp1日程/计划/会议2.50sp1公共信息管理2.50sp1常用工具2.50sp1电子文档管理2.50sp1个人设置2.50sp1表单应用2.50sp1综合办公2.50sp1. 第二部分 实施流程介绍图2.1 自北京科技公司OA实施流程实施咨询项目准备项目建设项目交付运行支持1. 调查分析2. 制定项目实施建议书3. 项目组建设4. 业务调研5. 制定工作任务书6. 培训准备7. 项
7、目启动会8. 系统安装测试9. 项目组培训10. 业务分析与设计11. 系统配置与测试12. 制作客户化操作手册13. 最终用户培训14. 系统权限设计分配15. 辅助建立客户内部支持体系16. 现场支持17. 远程支持项目管理恒弘科技有限公司的实施流程是北京软件技术有限公司实施顾问在多个行业多个单位多年来实施OA项目经验总结。如图2.1所示：2.1项目咨询阶段项目咨询阶段的目的是：对现有业务和IT现状进行调查和初步诊断，明确咨询与实施的目标与范围，根据现状制定具体的行动方案。2.2项目准备阶段项目准备阶段的目的是：确定合适的项目经理；建立双方的项目组织，建立项目组织的高效的决策和解决问题的机
8、制，并在项目组织内部，对于项目的远景达成共识；对客户业务运作流程进行调研，确定包含实施主计划的工作任务书；召开项目启动会，使客户的高层以至全体员工，对因项目实施带来的过程和方法的变革有清楚的认识，同心协力，推进项目实施。2.3项目建设阶段项目建设阶段的目的是：对客户实施范围内的业务进行深入全面的分析，澄清客户的需求，并结合产品拟定应用方案。建立一套系统运行的良好制度。2.4项目交付阶段项目交付阶段的目的是：建立一个良好的软件使用规范、完成大量用户的操作培训、完成从模拟运行阶段到正式运行的转换。2.5运行支持阶段运行支持阶段的目的是：系统上线后的运行支持，对出现的问题进行分类并快速解决，项目总结
9、和验收、项目交接和顾问撤离后的维护。. 第三部分 项目实施计划. 3.1项目实施流程项目实施流程图用图形化的方式表述了整个项目的进展。如下图所示：其具体的步骤请见实施主计划。3.2项目实施主计划项目实施主计划详细的描述了项目的进程，并明确了资源配置和项目各阶段应该完成的内容。项目共有五个里程碑：项目组成立，系统安装，系统上线，用户培训，项目验收。实施进度表实施计划进度简表项目项目准备需求调研项目启动会产品安装及项目组培训用户培训试运行及考试辅助运行项目验收项目准备7天需求调研5天项目启动会1天产品安装及项目组培训2天用户培训及考试3天试运行7天项目验收1天备注:以上时间可根据具体实际情况再作调
10、整！东锅工业协同OA系统实施计划讨论表进程安排阶段任务交付成果/文档上午实施立项、需求调研确定用户OA项目相关协调人员东锅工业基础数据调研表东锅工业实施计划表东锅工业系统安装确认书用户OA系统基本资料调研通讯、网络、服务器等辅助设备到位情况成立项目小组，领导沟通系统初始化、数据录入项目小组会议下午项目小组成员培训制定培训计划培训计划、培训大纲、培训PPT、培训试题、系统简易操作手册、用户培训确认书培训教材、环境准备系统操作培训系统管理员培训下午系统流程研讨东锅工业应用流程调研上午东锅工业项目启动会领导动员启动会PPT系统操作PPT项目动员系统操作介绍下午培训环境检查和调整培训教材、环境准备-2
11、.19员工培训制定培训计划培训教材、环境准备系统操作培训培训计划、培训大纲、培训试题、系统简易操作手册用户培训确认书中高层干部培训制定培训计划培训教材、环境准备系统操作培训培训计划、培训大纲、培训试题、系统简易操作手册用户培训确认书2006.2.20-2.24高层领导培训一对一培训试运行上午二次培训答疑和深化应用培训项目验收项目文档整理项目验收报告系统使用规范客户档案登记表对项目实施进行验收与客户项目进行交接，准备进入后续实施和维护阶段1、 以上工作计划，为预计工作日安排，具体时间会根据OA实施进度略微调整；2、 培训安排：培训环境：容纳100人左右教室，备有高清晰度投影仪，不出噪音的扬声器；
12、培训教室需要可为用户提供操作的电脑，电脑要求安装IE6.0，取消广告拦截功能；培训和考核时间需要预先确定，避免培训和考核时间拖延。. z.-第四部分 项目组织结构4.1概述东锅工业OA软件实施项目将由恒弘科技有限公司和东锅工业共同合作完成。在这一部分，将定义各方参加项目的主要办公自动化及其职责、项目组织结构和人员配备要求等基本情况。4.2项目组织项目组织结构整个项目的组织机构如图4.1所示。东锅工业OA项目实施小组配备人员：项目总监1人、项目经理1人，IT人员1人，办公自动化管理业务2-3人，OA办公管理业务23人。恒弘科技有限公司实施小组配备的角色：项目总监1人、项目经理1人，技术顾问，实施
13、经理1人，实施工程师2人，支持顾问1人。项目组织机构图 恒弘科技公司 东锅工业 项目总监 项目总监项目领导小组 恒弘科技公司 东锅工业 项目经理 项目经理项目实施小组支持小组技术顾问实施经理实施工程师业务部门项目成员东锅工业OA项目组织成员表4.1东锅工业OA项目组成员部门与职务联系方式项目组角色黄有全组长曾华副组长范一平组员徐颖明组员陈静组员廖义组员顔杰组员白海瑛组员项目实施方成员介绍表4.2项目实施方成员介绍部门与职务联系方式项目组角色淦勇西部大区客户总监项目经理胡继勇西部大区实施经理实施工程师曾楠西部大区客户经理项目支持王丹总经理项目副经理吕建忠实施经理实施工程师彭勇刚实施人员实施工程师组织间的协调恒弘科技有限公司项目经理负责制定整体项目计划及明确各方的责任。各方的项目经理负责明确各自内部的人员分工。任何重大的事宜及项目任务的变更需经各方项目经理的协商并达成一致意见方可实施。4.3项目成员角色和职责东锅工业项目组
