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1、XX商场开业策划方案作者： 日期： 人气值： 第一部部分：活活动概要要活动主题：XX商场天天长地久久（9）服服务月系系列活动动主题要素开业 优惠惠 服务务主题阐述主题突出了了XX商商场“为顾客客天长地地久服务务”的服务务心愿（可可作为XXX商场场的服务务理念）。天长地久之之“久”谐音于于9月之之“9”，与开开业的时时期很好好地切合合起来。由此，可将将每年的的9月确确定为XXX商场场服务月月，并 并与每每年年庆庆结合起起来，开开展一系系列相关关活动。备选主题为顾客服务务，让心心与心更更接近用优惠和真真诚赢得得感动用优惠和真真诚服务务到永久久优惠天长地地久，服服务天长长地久天长地久（99）月，服服
2、务久！久！久久！主题传达表表现贯穿于活动动，形成成主体表表现。有效地互动动演绎及及内容传传达。所有用品标标示。所有宣传表表现。社会影响与与口碑传传播。活动概述：活动范围某市（为主主）活动形式以优惠活动动为主，配配合某20周周年庆、教教师节和和中秋节节相关互互动活动动。基本操作规规范具体安排为为：9月6日开开业并配配合某20周周年庆活活动。9月10日日进行“祝福天天长地久久（9）”教师节活动。9月11日日进行“团圆天天长地久久（9）”中秋节活动。活动目的：背景阐述超市化经营营已成为为目前商商品零售售的流行行业态。而在某市，长长期以来来，这一一业态却却没有得得到很好好的发展展。甚至至在当年年某地大
3、型型超市好好家乡开开业时，某市民也纷涌而至。由此可见，某市民对大型超市的呼唤心态。如今，某市市第一家家大型、综综合的超超市XX商商场诞生生了，是是顺应消消费趋势势并大有有发展前前途的。在此前提下下，我们们在提升升企业形形象的基基础上，加加强、深深化服务务，以服服务维系系客户，树树立“某超市第第一品牌牌“的形象象，必然然会有所所发展。目前的阶段段，对于于品牌建建立初期期的某超超市超市市而言，开开展深入入人心的的开业活活动是必必然、适适时和必必要的。活动目的提升形象，推推进服务务活动预期目目标我们的目标标是：目标一：树树立某超市业业第一品品牌， 超市业业强势品品牌。目标二：通通过本次次活动，使使之
4、与国国庆节相相关活动动形成持持续呼应应，运用用形象的的传播效效应和活活动的连连动效应应，促进进销售。目标三：力力争XXX商场在在某的市场场认知率率达到990%以以上，购购买率达达60%以上。活动时间：2003年年9月66-100月建议：之间间可进行行优惠促促销活动动，至110月份份逐步形形成价格格巩固。活动地点：某超市及周周边区域域活动诉求对对象：广广大某购物市市民群特征描述已形成在某某市区消消费的习习惯，对对超市消消费怀有有热衷期期盼。诉求元素优惠与服务务诉求形式及及表现引导并促进进消费。晓之以情，感感动为怀怀。不断与之发发生愉快快关系，形形成美好好印象。第二部分分：活动动环境布布局及氛氛围
5、营造造总体原则：紧密结合主主题，形形成主题题表现。突出隆重感感，形象象传达及及视觉效效果。所有宣传物物出现企企业LOOGO，主主体宣传传物标示示“ 天长地地久（99）服务务月”主题。片区分工布布局规划划：周边街区超市邻近街街和市区区主干道道布标宣宣传（1100条条）。主干线公交交车布标标宣传（550条）。超市邻近街街口指示示牌宣传传（200个）。商业集中区区重点街街区宣传传单发放放（5000000份）。超市外门外陈列标标示企业业LOGGO的刀刀旗（550个）。门前设置升升空气球球（带竖竖标，88个）门外设置大大型拱门门1-22个。超市前设立立大型主主题展版版一块，发发布活动动主题及及相关优优惠
6、活动动。楼体悬挂巨巨型彩色色竖标（550个）门口用气球球及花束束装饰。超市内门口设立明明显标示示企业LLOGOO的接待待处，向向入场者者赠送活活动宣传传品、礼礼品及纪纪念品。超市内设立立迎宾和和导购小小姐。超市内设立立导示系系统，设设立明显显标示企企业LOOGO的的指示牌牌（500个）超市顶部及及货架处处用气球球及花束束装饰。超市顶端悬悬挂POOP挂旗旗（1000000份）。超市内主题题海报宣宣传（110000份）。超市内相关关区域设设立休憩憩处，配配备服务务人员并并进行礼礼品和宣宣传品的的发放。专设“天长长地久（99）服务务人员”进行场场内服务务，服务务人员统统一着装装、披绶绶带“某超市市超
7、市天天长地久久（9）服服务月”。超市内相关关位置设设立业务务宣传台台，摆设设相关礼礼品、宣宣传品展展示品、纪纪念品，并并提供咨咨询服务务。超市内主题题展板宣宣传（110块）向参与活动动客户发发放印有有某超市市超市标标识的遮遮阳帽、手手提袋等等用品。现场宣传单单的发放放。第三部分分：活动动实施方方案9月6日上上午：开业典礼缤纷开幕 隆重、欢欢乐音乐乐响起设置升空可可爆气球球若干，内内置心形形彩色花花瓣（或或彩纸）和和中奖卡卡，气球球升至一一定高度度爆炸，彩彩色花瓣瓣（或彩彩纸）和和中奖卡卡凌空落落下。或：由高空空处撒下下彩色花花瓣（或或彩纸）和和中奖卡卡片。具体节目内内容配合合某20周周年庆（由
8、由 组织筹筹备）进行新新闻宣传传游戏（建议议）；1、爱拼才才会赢进行拼版游游戏，参参与者可可获显明明标示企企业LOOGO的的纪念品品。拼版显明标标示企业业LOGGO及“为顾客客服务到到天长地地久”字样。计时游戏，时时间最短短者获胜胜，可获获奖励。2、心心相相印由两人组成成一组。各站一边，被被蒙上眼眼睛（或或戴上头头罩），先先由主持持者打乱乱他们的的次序。然然后，开开始寻找找。所有参与客客户可获获显明标标示企业业LOGGO的纪纪念品。在限定时间间内（55分钟）正正确找到到的组可可获奖励励。9月10“祝福天天长地久久（9）”教师节活动针对于教师师的特别别优惠活活动。向教师献礼礼活动：邮寄（或派派员
9、）向向教师赠赠送礼品品及贺卡卡。与相关学校校学生会会联系，向向其提供供一定礼礼品，由由其组织织学生在在课堂上上向老师献献礼（ 进行监监督）进行新新闻宣传传9月11日日“团圆天天长地久久（9）”中秋节活动9月6日-10日日，“月饼一一条街”活动在靠近超市市区选择择一条主主街道进进行此活活动，组组织超市市内月饼饼商并邀邀请其它它月饼商商参加街道入口处处设立拱拱门，标标明“XX商商场月饼饼一条街街”街口设立接接待处街内悬挂宣宣传布标标（500条）相关销售点点摆放某某超市超超市宣传传品及月月饼宣传传品专设休憩处处，提供供免费品品尝月饼饼及相关关宣传品品月饼优惠销销售9月11日日，“团圆天天长地久久（9
10、）”中秋节活动特邀孤寡老老人及孤孤儿逛月月饼一条条街，向向其赠送送月饼。与孤寡老人人及孤儿儿共度中中秋节相关新新闻报道道其它促销活活动购物满2000元报报的费（某超市组织）第四部分分：活动动宣传配配合宣传主题：XX商场天天长地久久（9）服服务月宣传阶段划划分：第一阶段活活动前宣宣传宣传时间：2003年年9月-5日宣传形式：告知宣传宣传内容：传达活动即即将举行行信息信息传达要要素：XX商场企企业形象象XX商场的的服务理理念活动的主题题及内容容活动举行的的时间及及地点媒体安排：以报纸媒体体、DMM为主。具体报纸媒媒体为都都市消费费晨报某某商情、美美鹤商情情、某日报版面安排11/2版版运作步骤：DM
11、共计5500000份通过3种渠渠道宣传传：A、派员分分片区发发送B、报纸夹夹页C、邮寄报纸1、3、55日都都市消费费晨报某某商情1日美鹤鹤商情、2、4日某日报第二阶段活活动后宣宣传宣传时间：2003年年9月111-220日宣传形式：软文宣传宣传内容：传达活动相相关内容容信息传达要要素：活动的主题题及内容容XX商场企企业形象象XX商场服服务理念念、优惠惠活动推推介XX商场对对顾客的的服务（具具体表现现、客户户回馈、相相关实例例等）相关软文文文题：某第一家家大型综综合超市市开业用优惠和和真诚为为顾客服服务某XX 商场开开业侧记记为顾客服服务，让让心与心心更接近近XX商场场，用优优惠和真真诚赢得得感动天长地久久（9）月月：承诺诺到永久久，服务务到永久久媒体安排：都市消费费晨报、某日报运作实施：预计两报各各1-22篇。宣传表现：企业形象服务活动主题
