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1、消费者权益保护工作计划范文在 20xx 年的工作中， * 分局消费者权益保护工作将在上级业务部门的指导下，继续履行自身职责，总结经验，查找不足，以努力营造市场安全消费环境为目标，主要做好以下几方面的工作：一、深入开展食品安全专项整治，努力维护市场消费安全。创新制度，建立长效机制，进一步巩固“红盾执法震撼”行动的成果，进一步创新和完善索证索票制度， 探索食品安全信用分类监管的新模式，按照 A、B、C、D不同类企业抓好重点业户、 重点行业、重点部位的有效巡查。1 、要对包装食品、散装食品、裸装食品、冷冻食品、现场制作食品和农产品、水产品、畜产品实施分类监管。加强对米、面、油、酱油、食醋等 35 类
2、实行生产许可管理的食品的市场检查，严格查验其生产许可证、卫生许可证和营业执照以及“ QS”质量安全标志，并对消费安全危害大的食品探索按风险度进行管理， 强化对婴幼儿奶粉、白酒和儿童食品等高风险食品的监管，及时消除安全隐患。2 、加强食品安全信用体系监管。 继续在全辖区范围内开展食品安全示范店的认定工作。 按照市局的要求， xx 年要在分局每个社区、行政村有一户示范店的基础上扩大认定范围。3 、抓亮点工程。按照市局的总体安排，分局将抓城乡结合部做为抓亮点的重点，主要是要抓好端窝打点、打击非法仓储行为。4 、继续开展多种形式的学习培训制度， 有计划对一线监督人员及食品经营者进行业务知识、 法律、法
3、规知识的培训，确保“ 5 个 100%和一个彻底解决”目标的实现。分局将在xx 年进行两次关于食品安全方面的培训，培训计划根据工作需要另行安排。二、积极开展专项执法活动。1 、开展元旦、春节、 3.15 、五一、六一、中秋、国庆等重大节日的专项执法检查。 针对节日食品市场的特点， 借鉴几年来开展食品市场监管的经验和做法，结合实际，突出重点，加大力度，有针对性地加强节日食品市场监管工作，认真开展专项执法检查。要以农村、城乡结合部、城市社区为重点区域，重点加大对小食品店、小商贩、小摊点、小集市的检查力度， 重点查处无照经营和制售假冒伪劣食品违法活动，狠抓大要案件的查办工作。2 、开展儿童食品市场、
4、农村食品市场、夏季饮品、奶制品市场的专项整治活动。要采取各种措施，严厉打击下面的行为（ 1）无证照经营食品行为；（ 2）制售假冒伪劣食品行为；（ 3）违禁使用化学品加工食品、 在食品中使用非食品添加剂行为；（ 4）经销病死禽畜肉制品及过期霉变、 有毒有害食品和不合格食品行为；（ 5）非法印制食品假包装、假标示、假商标等违法行为。3 、开展房地产、装饰材料专项整治。4 、深入开展服务领域消费维权工作，促进消费维权协调发展。（ 1）流通服务业。重点为餐饮、住宿、及洗浴行业；（2）电信服务业。5 、认真落实省局抽查通报。针对省局下发的抽查通报，迅速及时的反馈到所里， 并定期督促， 坚决将抽查通报中所列不合格商品清理出辖区市场。三、消费者权益保护办案。在本科室积极办理消费者保护案件的基础上，指导工商所办理此类案件。每个工商所至少要办理一起消费者权益保护方面的案件，5000 元以上案件应及时向综合执法科汇报，3 万元以上案件及时向市局消保分局汇报。食品案件，提倡多办简易处罚，以经营者能够承受的小额处罚，触动其重视食品安全，守法经营。* 工商分局综合执法科二 xx 年十月三十日
