《趣玩网案例分析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《趣玩网案例分析（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、-用创意点亮生活趣玩网课程名称电子商务原理学生学院管理学院_专业班级_2021级电商2班_*_3113004817_学生_袁武_指导教师_吴雪雁_2021 年 11 月21日用创意点亮生活趣玩网目录用创意点亮生活趣玩网1选题原因和背景2趣玩网的根本情况介绍2其电商模式22其开展历程22其目前经营状况2趣玩网的商业模式分析231其战略目标232其目标客户233其盈利模式234其核心能力2趣玩网与竞争对手的分析241市场份额242市场规模243市场构造2成功因素分析251与传统销售模式比较252专业管理团队253不一样的推广模式254良好的信用与风险管理2存在的问题和建议261存在的问题262建议
2、2 选题原因和背景原因：趣玩网独特的网页设计风格和其特有的视频找产品吸引了我。趣玩网是玩者天下网络技术于2021年11月注册的主营创意生活类用品的零售平台。2021 年9月，趣玩APP手机客户端正式上线。趣玩的名称由对顾客的承诺而来：享受创意乐趣，玩味品质生活。趣玩希望自己的商品是买得起的设计，用得着的创意，让顾客的居家生活每个角落萦绕创意，朝夕相处的办公环境充满设计。趣玩重视设计出众的实用产品，公司的文化以顾客为导向，用视觉语言来表达价值观念，用优秀的产品品质和完善的个性化效劳做为保证。 趣玩网的根本情况介绍其电商模式趣玩网是国最早开场主营创意生活类的零售效劳的B2C平台。2其开展历程202
3、1年11月趣玩网组建团队。2021年2月趣玩网1.0 beta上线，向用户提供动漫周边及创意家居商品。2021年4月趣玩网1.0版正式上线，提出网上宜家概念，致力于成为创意生活产品领域第一零售品牌。2021年11月趣玩网2.0版正式上线，强调创意点亮生活的实用生活理念。2021年12月趣玩网获得2021消费者喜爱TOP100，2021中国网上零售商城品牌50强，中国创意产业高成长企业100强等奖项。2021年3月趣玩网中选最正确创意居家网络零售平台。2021年8月完成第二轮融资，挚信资本及经纬创投注资。2021年9月库房扩容近5000平米，可支持近万种商品，日均可支持8000单。2021年10
4、月趣玩团购趣团上线。2021年12月抽奖频道累计发放出4万份实物奖品。2021年2月新媒体微博互动营销粉丝总数超过100万。2021年3月趣玩网CEO周品获得2021年度中国零售业青年英才奖项，趣玩网获得中国最具投资价值电子商务企业50强奖项。2021年4月趣玩网获得由中国企业家协会颁发的最具品牌突破力广告主奖项。2021年5月趣玩网荣获 2021年消费者最信赖的100家，同月，趣玩获得年度最受欢迎家居家饰类网络商城品牌。2021年7月趣玩网互动营销粉丝到达100万。2021年9月受邀成为淘宝商城天猫商城的首批用户，趣玩网入驻天猫商城。2021年10月趣玩网代理Homee，Toolman等品牌
5、，获得乐趣家网络销售渠道资质。2021年11月趣玩网获2021年度消费者最喜爱TOP100。2021年3月趣玩网推出我勒个趣频道，销售国外科技感十足、有品质的创意正品。2021年6月趣玩网获2021年企业微博营销大会投资潜力奖。2021年7月趣玩网获中国扶贫基金会善品支持单位奖。2021年8月趣玩网中选2021年度最受欢迎家居家饰类商城。2021年04月27日趣玩网4周年，进展全新改版！2021年6月趣玩入驻当当网新品闪购平台，凭借新品闪购的超低价格和趣玩自身的各种新奇好玩儿的玩具，吸引网友疯抢并产生了很好的销售额，也造成了很好的口碑效应2021 年9月趣玩网APP正式上线。2其目前经营状况由
6、于趣玩网不是上市公司，其目前的财务和经营数据暂无法获得。但是，根据最新的购物排行榜，可知趣玩网的国综合统计排名是140，其百度权重为4，PR值为6.可以说明趣玩网其目前的经营状况良好。 趣玩网的商业模式分析31其战略目标趣玩网是一家以创意家居为主的创意百货零售平台，追求买得起的设计，用的着的创意。趣玩网的理想是用创意点亮亿万人的生活，致力于搭建原创设计师与用户的交互平台。趣玩的愿景是成为中国最大创意生活商品及效劳的零售平台。趣玩网给自己的定位是线上精品百货，打造创意百货第一品牌，它的存在改善了中国零售业长期以来设计创新资源的稀缺及一味追求低价的现状，致力成为让中国人生活得更有乐趣的线上百货零售
7、公司。32其目标客户趣玩网刚上线一年的多时间里，在并没有烧钱的硬性投入下却沉淀了无数的核心用户，2021年趣玩网已拥有活泼用户达数十万。该类用户群体以20-28岁的年轻人为主，他们大局部追求个性，欣赏创意，大多数是知识层次较高，拥有稳定的收入的上班族。目前，现在最新的三个月平均的PV日均为126000，三个月平均的IP日均为42000.33其盈利模式趣玩网采取统一采购创意产品的方式实行在线直接销售的模式实现盈利，其根本的盈利模式如上图，其中支出还包括了企业正常运转的各种根本费用如：工人的工资、根本器材的费用、管理费用等各种费用。从初创到2021年的不到一年的时间里，趣玩网已经从每日几单的生意到
8、达每天200的订单。2021 年的9月趣玩app正式上线后，app中创意频道的第九区里每天推出一款限时的9元商品，旨在向用户提供超级实惠的实用商品，平均日均购置数为800-1000单。34其核心能力商品战略目前，趣玩网的创意产品供应商主要分两类，一类是采购供应商，一类是原创设计师。采购供应商如义乌、各种展会上的供应商如今会主动的寄资料和样品参选。而原创设计师主要包括小盒、胖兔子粥粥、阿狸、米克熊猫在等数名国知名原创设计师，与此同时，2021年先后已经有数十个国原创品牌进驻趣玩原创先锋队，最近还联手国顶级原创设计师共同打造的趣玩原创先锋队继续给力，推出惊蛰品牌系列创意产品，产品反响异乎寻常。此外
9、，趣玩网还广泛搜罗那些有价值的中国传统民间工艺，把有特色的手工艺品包装，并推广为民间工艺；同时，趣玩网还引进国外的一些设计作品，充分利用互联网无时空界限的优点，尽可能的把所有有趣的商品都搬到网上来卖，让用户群能够在趣玩网上充分地寻找到他们想要的创意百货，努力让用户们形成一种理念就是，这些东西就是应该到趣玩网上去找的。个性化的效劳2021年4月底，改版后的趣玩网推出了全国围的货到付款制度，支持顾客当面拆包验货，同时还承诺30天无条件退换货，且不收运费，这样的承诺无疑能迅速获得顾客的好感，很快提升客户的信任度。2021年4月1日趣玩网宣布上线讨价还价功能。消费者假设点击能不能廉价点.按钮，会提出正
10、在与老板商议中，后台会自动计算好优惠策略，显示出优惠容。虽然一天只能进展一次讨价还价，但该功能适应消费者的传统购物习惯，从而让消费者得到更人性化的购物体验。此外，趣玩网还做了一些特别的设计：比方当顾客订购直接寄送给朋友的礼物时，趣玩网专为不想显示价格的用户，在商品名称下面提供一项送货不显示价格的选项；另外，在订货后和发货时，还会给客户提供及时的短信通知效劳。创意百货趣玩网还推出商品知情权效劳，即每一个商品页面底侧都有负责此商品的工作人员的卡通头像、，网友可随时对商品找茬，反响给相关部门。完美的用户体验趣玩网在业界率先提出了5+3的效劳体系，保障了消费者的权益。物流方面，遵从全国货到付款、30天
11、无条件退换货、快递上门退换货、订单24小时100%处理、包装置气枕保证商品完好无损5大物流完善效劳，客服方面更是真实评论不删帖、4007*24小时客服在线、短信确认订单出货3大客服售后效劳，从不同层面细致的满足消费者需求。趣玩的客服、质检和物流人员超过整体员工的三分之一，强大的团队保障了用户的个性化的问题能够及时得到解决。当用户的各种需求得到满足的时候，趣玩自然的就获得了高口碑评价。 趣玩网与竞争对手的分析41市场份额2021年Q1的中国电商Top50市场份额统计表1根据表可知趣玩网在2021年Q1的中国电商的市场份额是0.16%较上期上涨了0.02%.而淘宝网在2021年Q1的中国电商的市场
12、份额是46.07%较上期下降了5.21%.42市场规模网购规模：2021年网络购物交易规模到达2.8万亿，增长48.7%图2报告显示，2021年中国网络购物市场交易规模到达2.8万亿，增长48.7%，仍然维持在较高的增长水平。根据统计局2021年全年社会消费品零售总额数据，2021年，网络购物交易额大致相当于社会消费品零售总额的10.7%，年度线上渗透率首次突破10%。报告分析认为，随着移动购物市场的飞速开展、典型电商企业向三四线城市甚至农村市场的扩及国际化战略的布局，未来几年，中国网络购物市场仍将保持27%左右的复合增长率。移动购物：2021年中国移动购物市场交易规模达9297.1亿元，增速
13、超200%图3报告显示，2021年中国移动购物市场交易规模为9297.1亿元，年增长率达239.3%，远高于中国网络购物整体增速(2021年中国网络购物市场交易规模为28145.1亿元，较去年同期增长49.8%)。艾瑞预测未来几年中国移动购物市场仍将继续保持较快增长，2021年移动购物市场交易规模将超过4万亿元。43市场构造市场构造：B2C占比持续增大，2021年到达45.8%图4报告显示，2021年中国网络购物市场中B2C交易规模达12882亿元，在整体网络购物市场交易规模的比重到达45.8%，较2021年的40.4%增长了5.4个百分点。从增速来看，B2C市场增长迅猛，2021年中国网络购
14、物B2C市场增长68.7%，远高于C2C市场35.2%的增速，B2C市场将继续成为网络购物行业的主要推动力。预计到2021 年，B2C在整体网络购物市场交易规模中的比重将超过C2C。C2C市场体量大，产品品类齐全，在满足网购用户差异化及个性化需求方面有一定优势，未来仍将维持稳定增长。从B2C市场未来开展情况看，随着网络购物用户网络购物意识的逐渐成熟及网络购物行为的日趋理性，产品品质及效劳水平成为影响网络购物用户购置决策的重要因素，对品质产品的诉求将继续推动B2C市场的高速开展。从网络购物市场看，B2C市场在网络购物整体中的占比将持续提升。移动购物占比：2021年中国移动购物交易额在中国网络购物
15、整体市场中占比33.0%，2021年将超PC端图5在PC端与移动端份额占比方面，2021年中国移动购物交易额在中国网络购物整体市场中占比33.0%，较去年占比增长近19个百分点。据估计移动端交易占比在未来几年继续上升，2021年将超过PC端网购交易占比，成为中国网民网购的重要选择。企业市场份额：阿里无线市场份额稳居第一，非主流移动购物企业市场份额将持续提升在2021年移动购物市场的企业份额中，阿里无线、手机京东、手机唯品会占据前三，份额分别为86.2%、4.2%、2.1%。阿里无线一家独大，占比86.2%，其无线端通过淘宝+天猫提供平台效劳，在由交易入口向无边界生活圈转型。京面则联手腾讯，以手机客户端、微信购物、手机QQ购物、微店等全面布局移动端；唯品会、宁易购、聚美优品、1号店、国美在线、亚马逊、当当、买卖宝等也纷纷发力移动端，市场竞争较剧烈。4.4与淘宝的比照分析就目前中国电商现状
