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1、广电公司总结表彰考评会领导讲话同志们， #年是任务艰巨的一年， 是艰苦跋涉的一年，是播种希望的一年，是收获硕果的一年。 在这一年里， 我们较好地完成了省市公司下达的经营创收目标任务。 成绩的取得， 主要得益于省市公司的正确领导， 得益于班子的科学经营， 得益于全体同志的共同努力。在此，我谨代表经营班子向省市公司领导， 向全体同仁们表示衷心地感谢！在欢呼中，在笑语中，我们辞旧迎新，送走了马年，迎来了羊年。我们全体员工没有在成绩中陶醉， 没有在成绩中止步。 “山高愈前行，梦好起宏图” ，一跨入羊年，全体同志不等待，不观望，计划早谋划，目标早制定，工作早安排，措施早落实。做到观念上适应， 认识上到位
2、， 方法上对路， 工作上得力， 主动作为，乘势而上。元月 #日 #日城区营业厅实现经营收入 #万多元；城区新增客户 #户，收入 #元；城乡新装宽带 #户，收入#元；营销一体机 #台，收入 #元；城区营销高清机顶盒 #台，收入 #元；城区“ #元套餐”收入 #元。在营销工作中同志乘胜追击、大显身手、业绩突出。雄关漫步真如铁，而今迈步从头越。 要实现首月出头彩，首季开门红， 年中双过半， 年底收好官的目标， 我们一定要站得高、看得远、想得透、抓得紧，敢于担当、主动作为、创新克难、勇 1 争一流，当前务必抓好以下五项工作：一、要抢抓机遇，做好增值业务营销工作。 春节前后是营销的黄金时段，我们务必转变
3、思想观念， 谋划营销策略， 完善营销手段，奋力抓好一体机、宽带、高清机顶盒、付费节目等增值业务的营销工作。二、要转变作风，抓好收视维护费收缴工作。 要把握外出务工人员返乡过春节的大好时机，集中时间、集中精力，发扬“五加二”、“白加黑”的工作作风，走村串户催费、收费，努力提高续费率，降低罚停率。三、要时不我待，抓好有线电视和宽带客户发展工作。“明日复明日，明日何其多？我生待明日，万事成蹉跎。 ”新春佳节是短暂的，外出务工人员一离乡， 我们的发展好时机便稍纵即逝。为此，要有只争朝夕的精神抓好有线电视客户、 宽带客户的发展工作。在这方面，万隆站、铁石口站、崇仙站开好头，起好步，在有线客户或宽带客户发
4、展上为我们树立了标杆。四、要明晰思路，抓好县城小区、农村联网延伸工程建设和网络升级改造工作。当务之急要规划好、设计好、申报好，使工程早立项、 早开工、早完工、 早见效。我们要以大手笔做大文章，以大算盘算大效益。五、要守土有责，抓好春节期间安全播出工作。要做到工作 2 早布置，措施早落实，细节早把握，问题早发现，漏洞早堵塞，器材早备份。上下齐心合力，心往一处想，劲往一处使，确保春节期间安全播出万无一失，并使安全播出工作常态化。要做好上述工作， 仍至全年的工作， 下面我简要地提六点工作要求：一、要强化发展意识。 公司上下均要把发展当作永恒的主题，并贯穿到工作的全过程，树立“大发展有进步，小发展原踏
5、步，不发展就退步”的思想观念， 要聚精会神谋发展，千方百计求发展，横下一心抓发展。二、要强化担当意识。要敢于担当、主动作为、创新克难、勇争一流。以强烈的事业心、 责任感和使命感做好工作，要大力倡导“爱岗、 敬业、感恩、奉献” 的企业文化精神， 多一些奉献，少一些索取；多一些务实，少一些浮躁；多一些担当，少一些推诿。三、要增强进取精神。 俗话说：“人争一张脸， 树争一张皮” ，我们必须树立“功成不必在我”，但“功成必定有我”的思想意识，树立主人意识，树立争先创先意识，形成你追我赶、奋勇争先的良好氛围。全体员工要热爱学习、善于学习、勤奋学习，以发展的眼光看问题、 办事情，以锐意进取的精神推动工作上
6、水平、上台阶。 3 四、要严格工作标准。 要认真执行承诺服务制、 限时办结制、文明服务规范等各项规章制度， 对职责范围内的事项不拖拉、 不推诿。同时要发扬团队合作、开拓创新、务实高效、追求卓越的企业文化精神，遇到问题和困难不绕道走、 不眼高手低，对琐碎的工作要有耐心，对繁杂的工作要有恒心。五、要端正服务态度。要大力倡导“五种服务作风”，即热情服务不怕烦、主动服务不推诿、协调服务不扯皮、 高效服务不拖拉，时时处处礼貌善待客户，彻底杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，把诚心、热心、贴心、耐心、细心服务贯穿到工作中，每个过程、每个环节、每个细节，着力打造一流的服务品牌。六、要树立纪律观念。 要牢固树立政治意识和大局意识，把思想和行动统一到经营班子的决策上来， 与经营班子保持高度一致，提高执行力。要严守工作纪律，彻底纠正纪律松弛、自由散漫等问题。 要严格执行上下班制度， 不得无故迟到、 早退、脱岗、串岗、擅自离岗等，乡镇站要解决“走读”现象，静下耐心来谋发展，扑下身子抓落实。同志们，一年之计在于春， 一日之计在于晨。 #年冲锋的号角已经吹响， 远渡的帆船已经启航。 让我们在省市公司和经营班子的领导下， 同心协力， 同舟共济， 谱写新篇章， 创造新业绩。 4 谢谢大家！ 5
