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1、探讨优质护理在呼吸内科临床护理中的应用价值探讨优质护理在呼吸内科临床护理中的应用价值摘要：目的探讨优质护理在呼吸内科临床护理中的应用情况。方法以我院2012年1月2013年1月呼吸内科未实施优质护理前收治的45例患者作为对照组研究对象，选择我院2013年2月2015年2月我院实施优质护理服务以后呼吸内科收治的45例患者作为观察组研究对象。观察两组患者的治疗期间家属陪护率、病情知晓率。结果观察组患者家属陪护率15.56%显著低于对照组28.89%，但观察组患者病情知晓率91.11%显著高于对照组80%，差异有统计学意义（P0.05）;观察组患者护理满意评分（9.30.7）显著高于对照组（8.50
2、.9）,差异有统计学意义（P0.05）,有可比性。1.2 方法对照组仅接受常规护理方式：住院治疗前，由导医人员引导患者进行各项检查，并详细记录患者的姓名、年龄、性别、病情等基本情况。在患者入院前对患者进行简单的生活护理，遵循医嘱实施适当的护理措施2。观察组：观察组患者行优质护理干预措施，包括心理护理、基础护理、用药指导、健康宣教、饮食护理及并发症护理。心理护理：患者在发病后以及治疗期间大部分会呈现出抑郁、焦躁等消极情绪，所以优质护理服务模式，首先要做的就是给予患者一定的.心理护理，针对患者的实际情况，建立安静舒适的住院环境，并采取合理的方式及时与患者沟通，以缓解患者心理上的问题3。基础护理：护
3、理人员应密切注意患者的呼吸、心跳及生命体征。同时，加强病房的巡视，做好清洁、通风等环境护理工作，以保证良好、舒适的环境。用药指导：针对需要用药的患者护理人员要耐心告知患者药物的使用方法、剂量、作用、治疗注意事项、副作用及不良反应等，帮助患者了解病情及治疗机理，提高治疗依从性4。饮食护理：合理的膳食是保证呼吸系统疾病患者摄入营养的关键，对于呼吸系统疾病患者要注意多摄入高蛋白质的食物，降低脂肪等食物，并在此基础上嘱患者行适当的运动，以提高身体免疫力。并发症护理：要保持患者呼吸道的通畅，针对存在痰液残留的患者要及时行吸痰操作，病情严重的患者可行机械通气治疗。在疾病治疗过程中，要注意患者便秘、腹泻、尿
4、潴留、压疮等并发症的发生5。1.3 观察指标观察两组患者的治疗期间家属陪护率、病情知晓率，并由患者或其家属对护理情况进行满意度评分，满分为10分，分数越高代表满意度越高。1.4 统计学方法采用SPSS19.0软件中分析，计量资料比较采用t检验，并以（x士s）表示，计数资料采用X2检验，并以（衿表示,（P0.05）为差异显著，有统计学意义。2结果2.1 两组患者家属陪护率及病情知晓率比较观察组患者家属陪护率15.56%显著低于对照组28.89%，但观察组患者病情知晓率91.11%显著高于对照组80%，差异有统计学意义(P0.05)，见表1。2.2 两组患者护理满意评分比较观察组患者满意度(9.3
5、0.7)显著高于对照组(8.50.9)，差异有统计学意义(t=4.7068，P0.05)。3讨论优质护理服务是指以患者为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平的一种服务模式。其原则是要建立良好的互换关系，了解患者的主诉、症状、自理能力、心理状况，并采取针对性的护理措施，使患者在疾病治疗过程中感受良好6。本次研究结果显示，观察组患者家属陪护率15.56%显著低于对照组28.89%，但观察组患者病情知晓率91.11%显著高于对照组80%；观察组患者护理满意评分(9.30.7)显著高于对照组(8.50.9)，差异有统计学意义。这也显然说明，通过实施优质护理服务
6、，呼吸内科临床护理质量得到大大提升，患者的家属陪护率也大大下降，专业性有所提升，通过环境护理、指导用药及健康教育等多种措施，大大提高了患者对自身病情的知晓率，从而在一定程度上提高了治疗依从性。综上所述，针对呼吸内科收治的患者实施优质护理服务，能够有效提高患者病情知晓率和满意度，有效降低家属陪护率，提高医院护理水平。参考文献：1 孟世芳.优质护理服务在呼吸内科的应用效果J.中国实用护理杂志，2014，30(z2)：218.2 赵波，刘红梅.责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中应用的效果评价J.中国实用护理杂志，2013，29(3)：71-73.3 胡碧波.优质护理服务模式对病房降低红灯率的方法探讨J.护士进修杂志，2012，27（9）：787-788.4 吕桂云.全程优质护理服务在呼吸内科病房中的应用J.齐鲁护理杂志，2015，21（17）：124，封3.5 罗艳，杨相梅.案例分析在呼吸内科临床护理实践中的应用研究J.中华医学教育探索杂志，2014,13（12）:1239-1241.6 王学叶，马云臻.呼吸内科中重症患者应用整体优质护理的效果分析J.中国现代医生，2015，13（10）：143-145.
