墨菲定律及其案例解释

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1、.墨菲定律墨菲定律 Murphys Law 墨菲定律“墨菲定律Murphys Law 亦称莫非定律、莫非定理、或摩菲定理，是西方世界常用的俚语。“墨菲定律：事情往往会向你所想到的不好的方向开展，只要有这个可能性。比方你衣袋里有 两把钥匙，一把是你房间的，一把是汽车的 ;如果你现在想拿出车钥匙，会发生什么？是的，你 往往是拿出了房间钥匙。这就是著名的“墨菲定律。“墨菲定律的根本容是“但凡可能出错的事有很大几率会出错，指的是任何一个事 件，只要具有大于零的机率，就不能够假设它不会发生。墨菲定律的起源墨菲是美国爱德华兹空军基地的上尉工程师。 1949 年，他和他的上司斯塔普少校，在一次 火箭减速超重

2、试验中，因仪器失灵发生了事故。墨菲发现，测量仪表被一个技术人员装反了。由 此，他得出的教训是：如果做某项工作有多种方法，而其中有一种方法将导致事故，那么一定有 人会按这种方法去做。换种说法：假定你把一片干面包掉在地毯上，这片面包的两面均可能着地。但假定你把一片 一面涂有一层果酱的面包掉在地毯上，常常是带有果酱的一面落在地毯上。在事后的一次记者招 待会上，斯塔普将其称为“墨菲法那么，并以极为简洁的方式作了重新表述：凡事可能出岔子， 就一定会出岔子。墨菲法那么在技术界不胫而走，因为它道出了一个铁的事实：技术风险 能够由 可能性变为突发性的事实。墨菲定律的适用围非常广泛，它提醒了一种独特的社会及自然

3、现象。它的极端表述是：如果 坏事有可能发生，不管这种可能性有多小，它总会发生，并造成最大可能的破坏。“墨菲定律 、“帕金森定律 和“ 彼德原理 并称为二十世纪西方文化三大发现。西方的“墨菲定律Murphys Law 是这样说的：Anything that can go wrong will go wrong. ： “凡事只要有可能出错，那就一定会出错。“墨菲定律的原话是这样说的： If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someo

4、ne will do it. 如果有两种或两种以上的方式去做某件事 情，而其中一种选择方式将导致灾难，那么必定有人会作出这种选择。- .jz*.根据“墨菲定律：一、任何事都没有外表看起来那么简单；二、所有的事都会比你预计的时间长；三、会出错的事总会出错；四、如果你担忧某种情况发生，那么它就更有可能发生。“墨菲定律诞生于 20 世纪中叶，这正是一个 经济 飞速开展，科技不断进步，人类真正成为世 界主宰的时代。在这个时代，处处弥漫着乐观主义的精神：人类取得了对自然、对疾病以及其他 限制的胜利，并将不断扩大优势；我们不但飞上了天空，而且飞向太空我们能够随心所欲地 改造世界的面貌，这一切似乎昭示着：一

5、切问题都是可以解决的。无论是怎样的困难和挑战，我 们总能找到一种方法或模式战而胜之。墨菲定律的案例2003 年美国“哥伦比亚号航天飞机即将返回地面时，在美国得克萨斯州中部地区上空解体， 机上 6 名美国宇航员以及首位进入太空的以色列宇航员拉蒙全部遇难。“哥伦比亚号航天飞机 失事也印证了“墨菲定律。如此复杂的系统是一定要出事的，不是今天，就是明天，合情合理。 一次事故之后，人们总是要积极寻找事故原因，以防止下一次事故，这是人的一般理性都能够理 解的，否那么，或者从此放弃航天事业，或者听任下一次事故再次发生，这都不是一个国家能够 承受的结果。人永远也不可能成为上帝，当你妄自尊大时，“墨菲定律会叫你

6、知道厉害；相反，如果你 成认自己的无知，“墨菲定律会帮助你做得更严密些。这其实是概率在起作用，人算不如天算，如老话说的“上的山多终遇虎。还有“祸不单 行。如彩票，连着几期没大奖，最后必定滚出一个千万大奖来，灾祸发生的概率虽然也很小， 但累积到一定程度，也会从最薄弱环节爆发。所以关键是要平时清扫死角，消除不平安隐患，降 低事故概率。墨菲定律的启示正是这种盲目的乐观主义，使我们忘记了对于亘古长存的茫茫宇宙来说，我们的智慧只能是 幼稚和浅薄的。世界无比庞大复杂。人类虽很聪明，并且正变得越来越聪明，但永远也不能彻底 了解世间的万事万物。人类还有个难免的弱点，就是容易犯错误，永远会犯错误。正是因为这两

7、个原因，世界上大大小小的不幸事故、灾难才得以发生。- .jz*.近半个世纪以来，“墨菲定律曾经搅得世界人心神不宁，它提醒我们：我们解决问题的手 段越高明，我们将要面临的麻烦就越严重。事故照旧还会发生，永远会发生。“墨菲定律忠告 人们：面对人类的自身缺陷，我们最好还是想得更周到、全面一些，采取多种保险措施，防止偶 然发生的人为失误导致的灾难和损失。归根到底，“错误与我们一样，都是这个世界的一局部， 狂妄自大只会使我们自讨苦吃，我们必须学会如何承受错误，并不断从中学习成功的经历。我们都有这样的体会，如果在街上准备拦一辆车去赴一个时间紧迫的约会，你会发现街上所 有的出租车不是有客就是根本不搭理你，而

8、当你不需要租车的时候，却发现有很多空车在你周围 游弋，只待你的一扬手，车随时就停在你的面前。如果一个月前在浴室打碎镜子，尽管仔细检查 和冲刷，也不敢光着脚走路，等过了一段时间确定没有危险了，不幸的事还是照样发生，你还是 被碎玻璃扎了脚。如果你把一片干面包掉在你的新地毯上，它两面都可能着地。但你把一片一面 涂有果酱的面包掉在新地毯上，常常是有果酱的那面朝下。“墨菲定律告诉我们，容易犯错误是人类与生俱来的弱点，不管科技多兴旺，事故都会发生。 而且我们解决问题的手段越高明，面临的麻烦就越严重。所以，我们在事前应该是尽可能地想得 周到、全面一些，如果真的发生不幸或者损失，就笑着应对吧，关键在于总结所犯

9、的错误，而不 是企图掩盖它。墨菲定律的演化版本墨菲定律的原句是这样的：If there are two or more ways to do something ，and one of those ways can result in a catastrophe ，then someone will do it 如果有两种选择，其中一种将导致灾难，那么 必定有人会作出这种选择。到今天，它已经派生出以下的版本：别试图教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猫不快乐 别跟傻瓜吵架，不然旁人会搞不清楚，到底谁是傻瓜 不要以为自己很重要，因为没有你，太阳明天还是一样从升上来 笑一笑，明天未必比今天好。好的

10、开场，未必就有好结果；坏的开场，结果往往会更糟。你假设帮助了一个急需用钱的朋友，他一定会记得你在他下次急需用钱的时候。 有能力的让他做；没能力的教他做；做不来的管理他。你早到了，会议却取消；你准时到，却还要等；迟到，就是迟了。你携伴出游，越不想让人看见，越会遇见熟人。10你爱上的人，总以为你爱上他是因为：他使你想起你的老情人。- .jz*.11你最后硬着头皮寄出的情书；寄达对方的时间有多长，你反悔的时间就有多长。12东西越好，越不中用。13一种产品保证天不会出故障，等于保证第天一定就会坏掉。14东西久久都派不上用场，就可以丢掉；东西一丢掉，往往就必须要用它。15你丢掉了东西时，最先去找的地方，

11、往往也是可能找到的最后一个地方。16你往往会找到不是你正想找的东西。17你出去买爆米花的时候，银幕上偏偏就出现了精彩镜头。18另一排总是动的比拟快；你换到另一排，你原来站的那一排，就开场动的比拟快了；你站的 越久，越有可能是站错了排。19一分钟有多长？这要看你是蹲在厕所里面，还是等在厕所外面。墨菲定律应用分析案例一：从墨菲定律看平安管理的警示职能1一、正确认识墨菲定律对待这个定律，平安管理者存在着两种截然不同的态度：一种是消极的态度，认为既然过失 是不可防止的，事故迟早会发生，那么，管理者 就难有作为；另一种是积极的态度，认为过失虽 不可防止，事故迟早要发生的，那么平安管理者就不能有丝毫放松的

12、思想，要时刻提高警觉，防 止事故发生，保证平安。正确的 思维方式 是后者。根据墨菲定律可得到如下两点启示：认识之一：不能无视小概率危险事件由于小概率事件在一次实验或活动中发生的可能性很小，因此，就给人们一种错误的理解， 即在一次活动中不会发生。与事实相反，正是由于这种错觉，麻痹了人们的平安意识，加大了事 故发生的可能性，其结果是事故可能频繁发生。譬如，中国运载火箭每个零件的可靠度均在 0.9999 以上，即发生故障的可能性均在万分之一以下，可是在 1996 、1997 两年中却频繁地出现发射失 败，虽然原因是复杂的，但这不能不说明小概率事件也会常发生的客观事实。纵观无数的大小事 故原因，可以得

13、出结论：“认为小概率事件不会发生是导致幸运心理和麻痹大意思想的根本原 因。墨菲定律正是从强调小概率事件的重要性的角度明确指出：虽然危险事件发生的概率很小， 但在一次实验或活动中，仍可能发生，因此，不能无视，必须引起高度重视。认识之二：墨菲定律是 平安管理 过程中的长鸣警钟- .jz*.平安管理 的目标是杜绝事故的发生，而事故是一种不经常发生和不希望有的意外事件，这些意外 事件发生的概率一般比拟小，就是人们所称的小概率事件。由于这些小概率事件在大多数情况下 不发生，所以，往往被人们无视，产生幸运心理和麻痹大意思想，这恰恰是事故发生的主观原因。 墨菲定律告诫人们，平安意识时刻不能放松。要想保证平安

14、，必须从现在做起，从我做起，采取 积极的预防方法、手段和措施，消除人们不希望有的和意外的事件。二、发挥警示职能，提高平安管理水平平安管理的警示职能是指在人们从事生产劳动和有关活动之前将危及平安的危险因素和发 生事故的可能性找出来，告诫有关人员注意并引起操作人员的重视，从而确保其活动处于平安状 态的一种管理活动。由墨菲定律提醒的两点启示可以看出，它是平安管理的一项重要 职能，对于 提高平安管理水平具有重要的现实意义。在平安管理中，警示职能将发挥如下作用：1) 警示职能是平安管理中预防 控制职能 得以发挥的 先决条件任何管理，都具有控制职能。由于不平安状态具有突发性的特点，使平安管理不得不在人们

15、活动之前采取一定的控制措施、方法和手段，防止事故发生。这说明平安管理控制职能的实质核 是预防，坚持预防为主是平安管理的一条重要原那么。墨菲定律指出：只要客观上存在危险，那 么危险迟早会变成为不平安的现实状态。所以，预防和控制的前提是要预知人们活动领域里固有 的或潜在的危险，并告诫人们预防什么，并如何去控制。2) 发挥警示职能，有利于强化平安意识平安管理的警示职能具有警示、警告之意，它要求人们不仅要重视发生频率高、危险性大的 危险事件，而且要重视小概率事件；在思想上不仅要消除麻痹大意思想，而且要克制幸运心理， 使有关人员的平安意识时刻不能放松，这正是平安管理的一项重要任务。3) 发挥警示职能，变被动管理为 主动管理传统平安管理是被动的平安管理，是在人们活动中采取平安措施或事故发生后，通过总结教 训，进展“亡羊补牢式的管理。当今，科学技术迅猛开展，市场经济 导致个别人员的 价值取向