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1、销售人员岗位职责范文公司营销人员岗位职责六第零章总则本职责手册为_公司股份公司销售总公司各岗位的职责标准。_公司股份公司销售总公司隶属于_公司股份公司，拥有遍布全面的分支机构。销售总公司下设市场策划部、销售部、客户管理部、财务部和综合管理部等部门。同时下设以区域划分的分公司，分公司根据需要设立相应部门。具体结构如图0.1所示。图_组织结构示意图0.1市场部市场部负责对外本业务的开拓、经营，市场的调研与预测，承担客户服务。市场部设立以下职能岗位：市场开发营销策划经营市场信息0.2经营部经营部负责企业产品销售，客户巡访。经营部设立以下职能岗位：合同审核资料统计内勤管理0.3客户管理部客户管理部包括
2、以下职能岗位：客户管理客户服务0.4财务部财务部负责财务和费用的管理。财务部设立以下职能岗位：会计和出纳0.5综合管理部负责设立人事管理、事务管理岗位人事管理事务管理0.6销售分公司为有效地开展营销行动，销售总公司下设分地区的分区公司。主要解决区域内的_公司营销活动。销售分公司包括以下职能部门：金属制品事业部：由若干金属制品销售代表组成光通信事业部：由若干光通信销售代表组成新材料事业部：由若干新材料销售代表组成综合管理部财务部第一章市场策划部岗位职责市场策划部工作标准1策划公司的营销活动。_组织市场调研和预测，制订市场营销计划，确定销售经营目标。3与经营目标密切相关的营销策略，并实施指导和跟踪
3、调整。4拓展市场业务，开发服务项目，构建营销渠道的种类和能力。5收集、整理和发布市场及营销方面的信息。6整体运作_公司品牌，维护_公司品牌，最佳程度地发挥_公司品牌的作用。_起草和制定营销战略规划。8研究市场营销的战略和技巧，并会同综合管理部推广新的营销战略和技巧。9统一品牌经营，制定广告宣传规划。10保证营销谋划与供应的接口。市场策划部部长岗位职责1负责领导公司的市场战略工作。_组织市场调研和预测，领导制订市场营销，确定销售经营目标。3负责营销策略的设计与更新。4负责领导拓展市场业务的工作，构建营销渠道。5负责市场信息的发布。6负责_公司品牌的整体运作。7负责广告宣传计划的制定和经费使用。8
4、负责营销战略规划的起草的制定工作。9负责组织更新公司的营销战略和技巧，并有责任推广。10负责市场策划部。督促其成员学习市场规律，收集市场信息，关注市场变化。11负责与供应的接口。负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。12部长向企业经理负责。市场开发岗位职责1在市场策划部的领导下，进行市场开发工作。2积极参与市场调研和预测，共同制订市场营销计划，确定经营目标。3有责任跟踪市场形势的变化和客户需求的变动。4拓展市场业务，开发营销项目，构建营销渠道的种类和能力。5负责市场战略规划的起草的制定工作。6有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。7参加广告宣传计划的制定工作。8参与编辑市场信息和市
5、场动态。9有责任收集市场发展信息。营销策划1策划公司的营销活动。2积极参与市场调研和预测，制订市场营销计划，确定经营目标。3负责设计与经营目标密切相关的营销策略。4实施营销策略，并跟踪、指导和调整。5有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。6各种设计各种大型促销活动，并组织实施。7参与编辑市场信息报告和市场动态。8有责任收集市场变化信息。9参与市场战略项目的起草。10保持与销售部的良好关系和密切接触。品牌经营岗位职责1整体运作_公司品牌，最佳程度地发挥_公司品牌的形象。2维护_公司品牌，提升_公司品牌的知名度和美誉度。销售人员岗位职责范文（二）（一）售楼经理职责1.负责现场操作控制，管
6、理人员分配及培训现场销售人员;2.协调现场各方面人员营造销售气氛，辅助成交;3.制定阶段性销售计划，推动实施完成销售目标;4.负责开发商、建筑单位的沟通，及时反馈信息，掌握工程进展情况;5.协助和参与项目销售策划;6.负责完成公司下达的销售计划指标;7.监督审核售楼员签定的有效合同，负责落实楼款回收工作;8.做好售后服务工作，及时反馈楼盘质量信息，对客户负责。（二）销售代表职责1.推行实施销售计划;2.负责完成销售任务及跟进工作;3.负责推介项目，促进成交，签署预售合同及交房工作;4.收集客户签约所存在的问题，并随时提交销售经理;5.积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中;6.维护公
7、司形象和无形资产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;7.保持专业服务工作状态，同事之间相互尊重，团队配合，互帮互学，共同进步。销售人员岗位职责范文（三）1、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；2、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；3、严格执行公司各项规章制度。1）完成项目主管下达的销售指标任务，工作上对现场销售主管负责；2）按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑；3）销售成交，催收费用，完成销售收入指标；4）对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解
8、决，实行首问负责制；5）对已经办理手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题；6）负责各自的销售统计及客户分析立档工作，配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作；7）配合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作；8）负责销售合同的签定工作，签定之后及时会签并转交经理；销售员工作内容及要求1、各自负责58端口的房源信息收集，整理房源信息，通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息2、联系卖家确认房屋信息的准确度，以及房价3、联系买家了解买家对户型、价格的要求4、匹配合适的买家以及卖家，进行约谈或看房5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报，成交之
9、后付相应报酬6、每天按时上下班7、试用期内无业绩要求（试用期三个月），三个月无业绩自动离职，三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月，试用期后每月根据公司要求制定工作目标，下达工作任务。销售人员岗位职责范文（四）销售员的工作职责包括两个方面：1.为顾客提供服务。2.帮助顾客做出最佳的选择。销售员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种产品能使他获得最大的利益。销售员如何帮助顾客呢?（1）询问顾客对商品的兴趣、爱好;（2）帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;（3）向顾客介绍产品的特点;（4）向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的益处;（5）回答顾客对商品提出的疑问;（6）说服顾客下决心购买此商品;（7）向顾客推荐别的商品和服务项目;（8）让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。一个好的销售员能向顾客提供很多有用的信息，出许多好的主意，提许多好的建议，能够帮助顾客选择中意的产品。第5页共5页
