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1、大连理工大学21春员工关系管理在线作业一满分答案1. 集体合同的主体是企业与什么?( )A.工会或行业组织工会B.个人C.政府D.管理方参考答案：A2. 群体层面的情感管理活动包括( )。A.尊重、授权、和谐的企业文化建设B.人际关系、环境氛围的营造C.大家庭的归属感D.沟通参考答案：ABCD3. 劳动力市场中最能体现社会正义的政策是什么?( )A.收入政策B.就业政策C.最低工资立法D.失业津贴参考答案：C4. 上下级间沟通顺畅、协调协同、步调一致、互相信任，该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案：A5. 新保守派的思想渊
2、源是亚当斯密的国富论。( )A.错误B.正确参考答案：B6. 有效沟通的行为法则有( )A.自信的态度B.尊重体谅他人的行为C.善用询问和倾听D.直接有效地表达观点参考答案：ABCD7. 签订培训协议需满足的条件包括( )A.企业为员工解决了个人户口B.企业为培训支付了培训费用并有支付凭证证明C.企业支付的培训费用是专项培训费用而非安全、环保等通常非专项培训D.企业为员工提供的培训必须是专业技术培训参考答案：BCD8. 在企业内部设置专门的部门，由有管理、心理咨询、社工等专业背景的人员作为专职人员，来对本企业员工实施员工援助计划。这种设计模式称为( )。A.整合模式B.联合模式C.专业模式D.
3、内置模式参考答案：D9. 劳动争议处理的原则包括什么?( )A.着重调解B.及时处理C.在查清事实的基础上依法处理原则D.当事人在适用法律上一律平等原则参考答案：ABCD10. 员工团体之间产生相对关系，并出现相对矛盾，对各自利益产生影响。这一阶段是员工关系危机发展的( )。A.爆发阶段B.萌芽阶段C.诉说阶段D.组织阶段参考答案：B11. 用人单位不得自设劳务派遣单位，进行自我派遣。( )A.错误B.正确参考答案：B12. 个体在一个职位上或在一个组织中创造力达到峰值后进入衰退阶段，若让人的创造力充分发挥，需要在衰退期到来前变换工作、部门、组织，该观点属于何种理论?( )A.Lewin勒温的
4、场论B.Katz卡兹的组织寿命说C.Kuck库克曲线D.中松义郎的目标一致理论参考答案：C13. 我国实行工会一元化的体制，工会谈判，一般毋需再由劳动者授权，而是直接由法律规定。我国法律直接规定了工会享有集体谈判权，以法律形式确认了工会的集体谈判资格。( )A.错误B.正确参考答案：B14. 劳动关系的主体主要包括什么?( )A.雇员B.雇员团体C.雇主D.雇主组织参考答案：ABCD15. 按照我国劳动法律法规的规定，发生集体劳动争议的职工一方，人数应当在( )。A.2人以上B.3人以上C.5人以上D.10人以上参考答案：B16. 管理主义学派的主要观点( )。A.主要关注经济效率的最大化B.
5、主要研究、分析市场力量的作用C.关注就业关系中员工的动机，以及员工对企业的高度认同、忠诚度问题D.主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践参考答案：CD17. 国际雇主组织成立于1919年，在国际劳工组织是享有完全地位的唯一雇主组织。( )T.对F.错参考答案：F18. 病假工资应按不低于最低工资标准的多少支付?( )A.60%B.50%C.70%D.80%参考答案：D19. 劳动合同与( )是员工关系的两种基本契约，是决定员工行为的重要因素。A.心理契约B.工作态度C.工作理念D.企业行为规范参考答案：A20. 员工关系是劳资关系的柔和性提法，从人力资源管理的角度所提出的一个取代劳资关系的概
6、念。( )A.正确B.错误参考答案：A21. 额外金钱收入类福利(项目)包括( )。A.重要节日的加薪、过节费、购物券等B.舒适的办公环境C.学费报销计划D.带薪陪护参考答案：A22. 冲突产生的内在根源( )。A.广泛的社会不平等B.劳动力市场状况C.雇佣关系的性质D.客观利益差异参考答案：CD23. 劳动者提前30天以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。( )A.错误B.正确参考答案：B24. 处理员工申诉的主要程序是什么?( )A.受理员工申诉B.查明事实C.解决问题D.申请仲裁参考答案：ABCD25. 自由改革主义学派十分关注如何减少或消灭工人受到的不平等和不公正待遇。( )A.正
7、确B.错误参考答案：A26. 影响员工心态与情绪的社会及文化(层面)因素包括( )。A.绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力B.自身素质与修养C.工作生活节奏的加快D.社会腐败文化参考答案：CD27. 正统多元论学派由传统上采用制度主义方法的经济学家和劳动关系学者组成，其主要研究劳动法律、工会和集体谈判制度。( )A.错误B.正确参考答案：B28. 同工同酬是指相同岗位的劳动者不论性别、年龄和用工形式等差异，在从事同等价值的工作，取得相同工作绩效的前提下，所获得的报酬也应当相同。( )A.错误B.正确参考答案：B29. 三方协议不是劳动合同。( )A.错误B.正确参考答案：B30. 中华全国总工会
8、的最高领导机关是工会执行委员会。( )T.对F.错参考答案：F31. 从事非全日制用工的劳动者可以与( )用人单位订立劳动合同A.一个或一个以上B.一个C.最多两个D.三个参考答案：A32. 奖惩是管理者根据员工行为发生的事实、情节，依奖惩制度所给予的处理，一般可以分为( )。A.精神奖惩B.物质奖惩C.显性奖励D.隐性奖励参考答案：AB33. 人力资源管理者应提高劳动纠纷产生的预见能力，并在纠纷产生之前做好准备工作，对问题员工处理要预先准备好充分证据。( )A.正确B.错误参考答案：A34. 实施参与管理的方法，就参与的成员而言，分为( )。A.团体参与B.个别参与C.咨询监督D.民主监督参
9、考答案：AB35. 纪律管理的程序，主要包括确立纪律目标、拟订工作和行为规范、沟通目标与规范、行为评估、修正所期望的行为。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 人际关系指个体与个体之间的关系，或个体与他人间的心理距离或行为倾向。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 下列哪些原因会造成部门的离职率很高?( )A.管理者不信任B.公司有裁员倾向C.公司减薪降职D.工作环境良好参考答案：ABC38. 安全健康根本就不是一个责任问题、管理问题和文化问题。( )A.正确B.错误参考答案：B39. ( )即，以侵犯他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据A.举
10、证时限B.证据交换C.被告的答辩义务D.界定了非法取证的范围参考答案：D40. ( )是指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案：A41. 多吃多占、偷窃、贪墨侵占吃回扣收红包、(蓄意)破坏(设备、资产、生产); 渎职滥权，该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案：C42. 集体合同非要式合同。( )T.对F.错参考答案：F43. 劳动的主动性和有偿性，是劳动者所从事的劳动的两大主要特点。( )T.对F.错参考答案：F44. 根据工伤保险条例规定
11、，职工因工致残被鉴定为( )伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位。A.二级B.三级C.一级D.一级至四级参考答案：D45. 从组织的维持和发展来看，尽可能抑制因对企业的( )等不满而产生的可避免的离职，以确保组织核心的人力资源。A.报酬B.福利C.工作时间D.其他工作条件参考答案：ABCD46. 现代管理学中的经验主义学派主张什么管理理念?( )A.以工作为中心B.以人为中心C.根据内外部环境随机应变D.将工作与人完美结合的目标管理参考答案：D47. 安全是指保护员工不受与工作相关事故的伤害。( )A.正确B.错误参考答案：A48. 工会运动以及政府干预，促成劳动安全健康立法发展以约束雇主的不安
12、全行为，是雇主关注安全与健康管理的何种视角?( )A.经济视角B.法律视角C.管理工程与技术视角D.人力资源(管理)视角参考答案：B49. 在诸多政策环境中，对劳动力市场及就业组织中的员工关系的影响最为直接的政策是( )。A.货币政策B.财政政策C.产业政策D.就业政策参考答案：D50. 劳动合同法规定，劳动合同无效或者部分无效的情形包括( )A.以欺诈、威胁的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的B.用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的C.违反法律、行政法规强制性规定的D.违反个人意愿并给双方造成损失的参考答案：ABC51. 我国有关劳动争议处理的主要法
13、律依据是劳动法。( )A.错误B.正确参考答案：A52. 国家工人参与管理的一般特征不包括( )。A.以一定的思想理论为指导B.具有明确的合法性基础C.形式单一化D.实现程度取决于多种因素相互作用的结果参考答案：C53. 无远大目标，面上“你好我好”，实际“出工不出活”，该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案：B54. 和领导搞对立或者聚众闹事，属于一种边缘的上下级关系状态。( )A.正确B.错误参考答案：B55. 劳动者不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作岗位的，用人单位可以随时通知劳动者解除劳动合同。( )A.错误B.正确参考答案：A56. 不属于雇主的产业行动的是( )。A.关闭工厂B.怠工C.雇用罢工替代者D.复工运动参考答案：B57. 奖惩事实，是指员工的哪种情形能够受到奖惩。通常可以从员工( )等
