家庭对消费行为的影响

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1、家庭对消费行为的影响16级市场营销2班3组组员及分工：目录摘要、引言3一、家庭消费的重要性 3二、家庭结构 4（一）、家庭51、含义42、类型4（二）、影响家庭结构的因素51、国家政策52、收入能力63、家庭成员的生命周期6（三）、家庭结构对消费结构的影响6三、家庭生命周期 7（一）、含义7（二）、分类81、传统家庭生命周期82、非传统家庭生命周期9（三）、家庭生命周期的意义10四、家庭购买决策 10（一）、家庭购买决策的含义10（二）、家庭购买决策的方式111、妻子主导型112、丈夫主导型113、自主型114、共同型11（三）、影响家庭购买决策的因素11（四）、角色分配14（五）、决策中的冲

2、突与解决141、冲突142、冲突解决策略15五、家庭和营销启示15（一）、提供信息15（二）、帮助制定计划15（三）、开展店铺外营销16（四）、自动化 16（五）、加快递送速度16家庭对消费行为的影响摘要：需求决定消费，人们为了获得一定的需求满足，从而选择消费， 但人们的消费行为从来都不是盲目的，往往受到很多因素的影响，在 快速消费泛化的社会，消费者身处其中，其消费行为是不自觉的，在 潜移默化中便形成了消费。家庭是社会的基本单位，也是消费行为产 生的可靠的保证，针对家庭设计产生的各种消费品总是源源不断的袭 来。家庭对社会生活的影响日益深远，可它一直鲜为学术界研究，从 消费者行为学的角度探讨了家

3、庭的含义，家庭对消费者行为的影响， 家庭的发展阶段与消费者行为的关系等，希望借助对消费者行为的研 究来正确引导家庭消费行为。引言：随着我国经济水平的不断提高，广大居民的生活条件得到了极 大的改善，家庭消费在众多消费结构中所占的比例越来越大，在国民 经济发展中发挥着重要的作用，为促进社会主义社会更好的发展，全 面建成小康社会，实现社会主义现代化强国，须优化家庭消费结构， 加强家庭消费结构建设，切实保障居民生活能够进入上升至一个新的 台阶。家庭消费水平低下和家庭消费结构的不协调不仅不利于提升居 民幸福感，且不利于国家小康社会的全面建设，因此，针对家庭消费 的重要性及家庭消费结构存在的一系列问题，有

4、待解决。一、家庭消费的重要性家庭，是社会的基本单位。家庭消费，是社会消费的重要组成部 分。家庭因素是影响消费行为的个体要素之一。家庭与个体的消费关 系密切。据研究，家庭通过影响购买习惯和购买活动两个方面，几乎 控制80%的消费行为。现代家庭在国家的宏观政策，社会现行的消费 观念、生活方式的影响下，家庭消费结构和消费行为往往产生彼此间 的相互影响，并且形成特有的家庭消费模式。一般来说，个人都在一 定的家庭中生活，每个劳动者在社会经济中都不是孤立存在的人，都 要抚育子女，赡养老人，个人的消费在任何情况下都要受家庭经济生 活的制约。家庭消费及其影响因素分析家庭是以婚姻关系、血缘关系为基础 而形成的一

5、种社会生活组织形式，是人们生活的主要场所。自从家庭 产生后，家庭不仅是社会组成的基本单位，也一直是消费的基本单位， 消费职能是它的基本职能之一。随着改革开放的深入，人民的生活水 平和精神文明水平不断提高，家庭消费观念、消费水平 以及消费模 式发生了不少的变化。家庭消费在所有的消费行为中占有重要的地 位。作为一个组织，家庭规模势必影响结构，家庭人口数量的变动和 年龄结构，会影响到家庭生命周期的图景，决定着家庭消费结构的变 化。二、家庭结构（一）、家庭1、家庭的含义家庭，是指那些具有血缘关系或婚姻关系的，生活在一起的两个或更多的人。家庭也可分为传统家庭和非传统家庭。2、家庭的类型社会学家一般将家庭

6、分为四种类型：（1）、核心家庭。即由父母 双方或者其中一方和他们的未婚子女组成的家庭，以及只有一对夫妇 的家庭。（2）、主干家庭。指一个家庭中至少有两代人，且每代只有 一对夫妇（包含一方去世或者离婚）的家庭，这种家庭最典型的形式 是三代同堂。（3）、联合家庭。指由父母双方或其中一方同多对已婚 子女组成的家庭，或兄弟姊妹婚后任然不分家的家庭。（4）、其他类 型的家庭。指上述三种类型以外的家庭，如未婚兄弟姐妹组成的家庭。（二）、影响家庭消费结构的因素1、国家政策人口决定消费，消费决定需求，需求决定生产，生产决定就业。 我国自上个世纪80年代初期实行计划生育政策以后，导致家庭结构 发生变化，家庭规模

7、缩小，从理论上讲较少的支出便能维持家庭基本 消费，然而，随着改革开放的深化，市场经济的进一步发展和完善， 国民在受益于此的同时，诸多问题也伴之而来，最为明显的是工资增 长滞后于经济增长，即国民工资率普遍提高中国工资收入占GDP比例 不断下降。这种情况导致了以下两种既矛盾又密切相关的结果：一方 面家庭基本消费骤减，居民更喜欢将收入存入银行;另一方面在教育、 医疗、住房上的消费增加。事实上，这种不合理的家庭消费结构削弱 了物资再生产的可持续发展能力，抬高了教育成本，降低生育意愿， 使得中国提前进入养不起孩子的时代。“丁克家族”的出现一部分也 是由于这个原因。而且，它抑制了正常消费，增加腐败的空间，

8、贫富 差距增加，也给房地产、教育、医疗产业带来了丰厚的利润，导致消 费萎缩等。因此，可以说，当时国家的计划生育政策在减少人口压力 的同时，也一定程度上抑制了我国居民家庭的消费水平，这十分不利 于我国经济的长远发展。2、收入能力收入能力强者决定家庭消费结构在典型的核心家庭中，夫妻和子 女，假定是三人结构，谁说了算就是决策角色的分配，这和个性、偏 好等社会因素有关，但是最重要的因素是收入能力和社会地位。即在 家庭中，谁挣钱多，谁的话语权就大，无论在农村还是城市都一样。 在我国，男性在大的消费决策上起着不可替代的作用，因为在农耕经 济为主的生产力条件下，男性在社会和家庭中的地位重要，是收入的 主要来

9、源。这在农村尤为明显，农村家庭妇女主要从事农业和家务劳 动，收入回报不高，而男性除了在农业生产中担当主力外，还可能从 事工商业等收益较高的职业，收入和社会地位都高于女性，决策权较 大；而在城市，虽然女性同男性一样接受教育，进入劳动力市场的机 会却不相同，不仅由于男女生理上存在的差异，更是由于长期存在的 性别歧视导致的职业性别隔离，女性在就业、收入、升迁等方面仍然 受到限制，性别差导致仍然是男性的决策权较大。3、家庭成员的生命周期家庭成员的生命周期导致家庭消费结构的变化，家庭生命周期的 不同阶段，家庭规模和人口不同，收入水平不同，家庭负担也有差别, 家庭的消费行为和消费重点也不同。家庭生命周期的

10、不同阶段，家庭 消费决策的侧重点也有所不同，最终导致家庭消费结构的变化。（三）、家庭结构对消费结构的影响由于20世纪80年代我国开始大规模地实行计划生育政策，一对 夫妇只能生一个孩子，使家庭明显趋于小型化。家庭规模的小型化对 家庭消费结构带来重大影响。具体为：（1）家庭小型化的结果，使儿 童消费品趋于高档化、多样化，儿童娱乐用品、服装、营养品的需求 量将逐步增大。（2）随着家庭规模趋小，家庭生活用品也趋向小型化。 如家用炊具、锅碗等。（3）家庭购买耐用消费品的数量、种类都会增 多。（4）食物支出结构同时也会变化，如在外面吃饭的人数和次数增 大，方便面品、罐头食品的消费量会增加。（5）家庭用于医

11、疗、文化 娱乐等方面的支出比重增大。综上所述，家庭结构的变化不仅对家庭 自身消费结构产生影响，对工商业、服务业等也都产生直接影响。家庭的社会地位和经济条件不仅决定了家庭的购买能力，也决定 了家庭成员的需求层次和消费水平、消费结构。家庭对消费的影响， 主要取决于家庭的经济收入，还取决于家庭结构、家庭消费决策和家 庭生命周期等方面。三、家庭生命周期（一）、含义家庭生命周期与消费者生命周期密切相关。有关消费者生命周期 的观念认为消费者的行为和时间之间存在某种协同性的关系，也就是 说，家庭生命周期对于消费者行为具有某种程度的预测性。家庭生命周期是指从家庭筹建到解体之间所经历的各种不同的 家庭发展阶段和

12、形态，就如同一个人的生老病死一样。家庭生命周期 中的各个阶段与家庭形态，由于面对不同的情况而往往有不同的需 求，而家庭成员的消费行为也会受到所处阶段的家庭独特需求的影 响。（二）、分类1、传统家庭的生命周期最早以消费者为导向的家庭生命周期阶段划分是由威尔士提出 的，其将家庭生命周期分为八个阶段:单身阶段：根据年龄的不同，还可以将单身阶段再细分为25岁以 下和25-35岁的不同时期。25岁之前大多数人与家庭其他成员居住 在一起，正在学校念书或大学毕业刚参加工作。25-35岁的人的收入 水平明显要高于25岁以下的人，这个群体比较独立，常常与别人合 住在一起，与居住在家的单身者相比，他们有着更多的经

13、济上的限制， 需要更多地投资房子、汽车等不动产。新婚阶段：刚刚筹建了家庭，还没有孩子。此时夫妇两人都在工作， 经济状况不错。一般来说，他们会在房子、装潢、休闲娱乐上花费较 多的钱。在此阶段，很多消费者是出现“双人消费”的特点，例如两 人一同外出用餐、一同旅游，以及一同观看电影等。满巢阶段I：已经有了孩子，但最小的孩子还不到6岁。相对于前 面两个阶段，这一阶段的很多花费都用在孩子身上，例如婴儿医疗、 食物、营养补充、玩具和衣物。由于此时孩子还小，无法离开父母， 再加上经济重心转移，“双人消费”受到限制。满巢阶段II：有孩子，但最小的孩子已经超过6的岁。此时父母的 收入增加，家庭经济状况好转，但孩

14、子的教育费用是一笔不小的花销， 成为家庭的主要支出。满巢阶段川：有孩子，但最小的孩子已经超过12岁。此时，有的 家庭孩子已经开始赚钱，父母的负担减轻，耐久性商品的支出占较大 比例；有的家庭孩子继续接受教育，家庭教育支出上升，其他消费受 到限制。空巢阶段I：孩子已独立，通常不再与父母同住。一般而言，父母 的收入随工作年限的增加与职务的晋升而增加，再加上子女已经独 立，因而负担相对减轻，所以这一阶段可以承受较高的消费支出，购 买力非常强，其主要花费用于奢侈品、旅游、休闲以及昂贵的嗜好支 出。空巢阶段I：孩子已经独立，并不再和父母同住，但是父母也已经 退休，此时家庭的收入骤减，因此这一阶段的消费会相

15、对集中在必须 支出的方面，例如医疗服务或健康食品，而奢侈性消费会相对减少。鳏寡阶段：配偶已过世，这一阶段往往收入很少，支出却日渐增多， 尤其是医疗和看护的支出。2、非传统家庭生命周期随着时代的发展和进步，各种新型的家庭形式大量涌现，最明显 的例子就是非传统家庭住户一一由独身者或没有血缘和婚姻关系的个体所组成的住户一一不断涌现。传统家庭生命周期理论正面临严峻 的挑战。非传统家庭什么周期划分阶段：阶段I:有孩子的年轻已婚夫妇年轻的离婚夫妇孩子较大的单亲父母年龄较大的未婚者阶段II:没有孩子的年轻离婚配偶没有孩子的中年已婚夫妇没有孩子的年龄较大的已婚夫妇阶段III:有孩子的年轻已婚夫妇中年离婚的父母带着自己的孩子和前夫（妻）孩子的中年再婚父母阶段IV：没有孩子的年轻未婚配偶没有孩子的中年已婚夫妇没有孩子的中年老夫妇寡妇（鳏夫）（三）家庭生命周期的意义家庭生命周期对于细分市场和制定营销策略是一种非常有用的 工具。一个基本的假定是：大多数家庭都会经历若干个阶段，这些阶 段各有特点，具有不同的经济状况和购买模式。而每一个阶段的家庭 都有不同的需求、欲望、经济状况和经历。因此，家庭生命周期为营 销者提供了相对同质的家庭细分市场，这些市场面临相似的问题，在 产品消费方面也有相似的需求。四、家庭购买决策（一）、家庭购买决策