收银员个人年终工作总结15篇.doc

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1、收银员个人年终工作总结15篇收银员个人年终工作总结15篇收银员个人年终工作总结1已经是到了年底了,而这短暂的20xx年生活就这样过去了,对此我心中更是有一定的不舍与期待。不舍的是这一年的工作还是存在着些许的问题,已经来不及去改正弥补了;期待的是下一年会成长得更好的我。就这一年的工作我也对自己的完成情况作了些许的总结。一、工作完成情况作为前台的收银员,我个人也是有尽可能的做好自己的岗位事物,更是有非常努力的去进展学习,尽力将自己的工作都完成好。我是年初的时候来到工作,任职前台的收银员,与刚开场工作的我相比拟个人还是有着非常大的进步,如今的我根本可以在自己独立的情况下完成好自己的工作,更是可以尽量

2、的做到没有过失。对于金钱方面是非常重要的,所以我所任职的岗位也是至关重要的,所以我更是在工作有全身心的投入,更是让自己可以通过努力来完成好自己的负责的工作。从负责的工作完成情况来看,根本上还是不错的,但仍旧是存在着一定的小错误,所以必需要在下一阶段去投入更多的心血,去完成好每一项的任务,更是需要更多的去检查与反思。二、工作中出现的问题一年时间的工作也是让我在工作中投入了不少,同时也让我对工作有更加深化的反省。身为收银员最主要需要保证的就是金钱与账目的一致性,但是在前段时间我正是因为账目方面存在着问题而没有方法真正的完成好如今的工作。这段时间我也是有尽可能的将自己的工作去投入更多的心血,努力去对

3、自己的工作进展检查,就希望自己不会出现向之前那次的失误。三、还需要作出的努力通过那次的失误更是让我对自己的工作有了更多的认知,同时也让我渐渐明白我现阶段更需要去做出的努力。在工作上我还需要投入更多的心血,尽力让自己可以更好的去完成自己的工作,尽可能的让自己在这段时间中去渐渐的成长,我想更是需要我对自己的工作有更多的反思,并且时刻对自己进展检讨,这样才可以真正的明白自身存在的问题,再结合领导对我的指导,这样更是可以促进我的成长。下阶段我还需要尽可能的做出更多的努力,让我可以在生活中去成长,去奋进,这样我才是真的可以让自己的生活变得更加的精彩和成功。这一年的工作已经是正式完毕了,我会以一个崭新的我

4、来面对20xx年,我相信我定是可以将自己的工作都完成好,并且让自己可以在工作期间成长得更好,更优秀。收银员个人年终工作总结2收银员的工作看上去就像是机器,能做的就只有那些,但是对于我们这些亲身体验过的来说,要做好这项工作还是需要一定学问的。在这段时间的工作中,我仔细的做好工作,对待顾客有热情,帮助顾客解决难题,争取能为公司营造一个好的气氛。回忆近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经历。自从我进入公司的那一天就开场了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开场的时候,我认为出纳工作

5、好似很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的认识和理解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握。就对一期售房收银工作来说,虽然工作根本圆满完毕,但也有一定的失误和缺乏之处。根据一期经历总结以下几条:1。对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进展一一核对,如有出入,立即和销售人员联络。2。对于特别优惠客户,要有优惠单公司领导签字方可优惠,否那么以正常价出售。3。根据以往经历,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不可开具

6、公司收据,以免招来不必要的费事,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。4。为了保证公司财产平安,在收到现金时要及时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。5。协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。回忆检查自身存在的问题,我认为:一、学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业知识、文化程度、工作方法等不能适应新的要求。二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一、加

7、强理论学习,进一步进步自身素质。对业务的熟悉,不能取代对进步个人素养更高层次的追求,必须通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析p 问题、解决问题的才能。二、增强大局观念,转变工作作风,努力克制自己的消极情绪,进步工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。收银员个人年终工作总结3我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务程度离工作的实际要求还有一定的差距,但我可以克制困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的开展作出了自己应有的奉献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和

8、体会,也算自己20xx年工作总结吧。(1)作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进展收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于别人_,或可能产生的内外勾结的“盗窃现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购置的商品,假如有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品

9、混淆,引起误会。收银员不可任意翻开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意翻开抽屉既会引人注目并引发不平安因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的疑心。不启用的收银通道必须用链条拦住,否那么会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和防止不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程

10、序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以防止顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对防止不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银

11、台上的情况发生。(3)注意分开收银台时的工作程序。分开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将分开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;分开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即分开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账前方可分开。上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。在接下来的工作中,我会做好20xx年工作方案,争取将各项工作开展得更好。收银员个人年终工作总结4时间对于我们这些勤劳工作的人而言,是过得格外的快的,我来到咱们xx大酒店当一名前台收银员也已

12、经有几年了,在这里,我迎来了第x个年末,这代表着今年的工作已经迎来了尾声,可这不代表着我们能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而会越来越忙,接待的客人也会越来越多,这对于酒店的全体员工都是一场考验,只要顺利的度过年末这一大关,酒店也不会亏待每一位员工,能保证大家都安安心心过一个好年。如今,就让我来对本年度的收银工作做一个总结。随着社会开展的越来越好,收银这个岗位变得越来越智能化了,再也不用向以前那样呆呆的收钱和找零,如今的工作都是智能化了,有着许多先进的机器代替我们去进展计算,我们只需要负责告诉客人需要支付多少钱即可,找零什么的机器会自动帮我们计算,这让我不得不感慨,如今的收银工作只需要一个

13、认字的人就可以完成了,实在是太便利了,而且也极少出现误差,说不定在以后的生活里,机器能完全的替代我们。除了机器越来越智能化外,如今的支付方式也是越来越厉害了,以前我们都是收现金的,但随着手机支付的崛起,越来越多的人都开场使用手机支付了,这确实给我们收银人员减少了不少费事,特别是当酒店前台人多时,假如都使用现金支付的话,根本就忙不过来,如今就好的多了,只需要用_支付码,就能完成支付,我们只需要注意到账信息即可。如今,虽然收银的工作简单了不少,但是我们仍然不能掉以轻心,因为机器虽然便利,但还是不能完全的相信它们,一旦出现了故障,还是得靠我们去发现问题并去解决,而且很多客人还是坚持着使用现金支付,这

14、一切都在告诫我,可千万不能把自己的收银技能给丢弃了,不然迟早会出大费事。在本年度里,我也参加了不少次的培训,其中就有着关于防诈骗的知识,因为确实会有着一些人来招摇撞骗,他们利用自己的手法和配合来获取自己的利益,好在经过培训后,我们对于这些手段也是有所理解了,在收银时我们都会互相监视、互相提醒,以免酒店遭受损失。最后,祝愿咱们xx酒店的成绩越来越好,明年的工作也变得越来越顺利!收银员个人年终工作总结5收银员的工作看上去就像是机器,能做的就只有那些,但是对于我们这些亲身体验过的来说,要做好这项工作还是需要一定学问的。在这段时间的工作中,我仔细的做好工作,对待顾客有热情,帮助顾客解决难题,争取能为公

15、司营造一个好的气氛。回忆近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经历。自从我进入公司的那一天就开场了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开场的时候,我认为出纳工作好似很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的认识和理解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握。就对一期售房收银工作来说,虽然工作根本圆满完毕,但也有一定的失误和缺乏之处。根据一期经历总结以下几条:1. 对售楼人员填写的签约价格单一

16、定要根据公司下达的销售价格表认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进展一一核对,如有出入,立即和销售人员联络。2. 对于特别优惠客户,要有优惠单(公司领导签字)方可优惠,否那么以正常价出售。3. 根据以往经历,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不可开具公司收据,以免招来不必要的费事,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。4. 为了保证公司财产平安,在收到现金时要及时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。5. 协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。回忆检查自身存在的问题,我认为:一、学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃开展新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业知识、文化程度、工作方法等不能适应新的要求。二、在工作较累的时候,有过

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