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1、高级实施工程师的具体职责职责:1.主要负责区域项目的实施运维管理工作;2.根据项目要求,配合项目经理做好安装系统软件、配置系统软件、维护系统和项目验收等实施运维工作安排及协调;3.参与项目管控,定期汇报项目情况;4.负责团队人员队伍建设,人才培养等工作。【任职资格】1.计算机科学技术、计算机软件等相关专业,本科及以上学历,有_年以上区域实施管理经验;2.能独立安装Linu_终端,并进行相关的网络配置,熟悉打印机、扫描仪安装及故障处理;_年以上软件项目实施、服务相关工作经验;4.有大型OA、CRM、ERP、电子商务管理软件者区域项目管理经验优先;5.有良好的语言表达能力及沟通能力,能详细耐心指导
2、新人,工作认真负责,不弄虚作假,不犯错;6.有耐心、责任感、心态积极,较强主动性,抗压能力强。高级实施工程师的具体职责(二)职责:1、收集来自客户或销售的需求并整理,并提供解决方案;2、处理日常的客户需求及问题,跟进开发进度,及时反馈给客户或销售,并组织重点客户实施方案评审;3、协助客户梳理接口调用顺序,帮助客户快速理解接口使用方法;4、编写常见FAQ、产品需求文档和使用指南;5、组织内部产品培训,协助产品经理、研发、测试人员理解需求;要求:1、具备规划需求的能力,善于控制需求,进行版本范围及项目范围管理,综合素质佳;2、至少了解一种开发语言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一种数据库(Oracle、MySQL);3、掌握基本的TCP/IP知识,掌握基本的网络故障处理命令,解决实施过程中的基本网络连通问题;4、熟练使用需求中的工具,如A_ure,Visio,_mind,Project等;5、需要有ERP的业务知识,如财务、CRM、供应链6、至少参与过_个产品的需求编写或有成功的产品需求上线案例,有_个以上成功的实施客户优先考虑7、软件开发工作经验、计算机专业优先考虑;第1页共1页