大客户经理的职责概述模板(2篇).doc

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大客户经理的职责概述模板职责1、负责开拓市场业务,搜集客户信息,进行相关的宣传推广2、定期拜访客户,销售公司产品;3、与客户进行沟通,及时掌握客户需求,了解客户状态;4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;5、接受客户投诉,妥善解决问题;6、参与合同的谈判与签订。任职资格1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;2、_年以上制造设备行业销售经验,有客户经理工作经历者优先;3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验大客户经理的职责概述模板(二)1、根据公司市场开拓计划,进行行业目标客户寻访与开发,持续增加目标客户数量;2、结合公司业务策略和产品策略,对行业重点客户进行持续深耕,有效挖掘深层次需求,独立提供综合的行业人才解决方案;3、有效组合和协调公司相关部门资源支持,保持与客户的良好沟通并进行有效服务管理,确保销售成单及后期交付实施质量,持续提升客户满意度;4、依据公司销售政策要求,控制所辖客户应收账款和销售回款率达到公司要求;5、通过提供客户需求信息和产品后期信息反馈,协助整合营销部制定产品营销策略和市场推广方案。第1页共1页

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