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1、集团物业管理处值班制度1.0管理处值班分管理人员值班和财务值班1.1管理人员值班：节假日及每天晚上，管理处须安排一名管理人员值班，处理有关事务。1.2财务值班：由管理处在每周星期六上午须安排一名财务人员值班，负责该处财务工作。2.0管理处值班时间2.1节假日管理人员值班时间：上午： 9 ： 0011：30下午： 14： 00 17： 002.2晚上管理人员值班时间：晚上： 17：30 20：003.0管理处值班安排3.1管理处每月底须安排好次月值班表，并上墙公布，公司相关部门随时抽查。3.2值班人员因故请假、调班，须经主任同意，安排好代班人员。3.3当值人员因故需离岗，须安排好代班人员。4.0
2、管理处值班纪律及要求4.1当值人员须穿着工作服，佩戴工作牌。4.2当值人员不能迟到、早退、脱岗。4.3当值人员不得擅自调班，否则按脱岗论处。4.4当值人员值班地点为管理处办公室。4.5当值人员遇到不能处理的事应立即向上级领导汇报。4.6当值人员违犯值班纪律， 按员工奖惩条例 与考勤细则有关规定处理。4.7当值人员须认真填写值班记录表。5.0管理处值班人员权限5.1管理人员值班人员有权调动本处的所有员工，有权纠正本处员工的违章违纪行为。对违纪人员，有权建议管理处按员工奖惩条例予以处罚。5.2管理人员值班人员对本处的突发事件有临机处置权。5.3财务值班人员只负责本处的费用收缴工作，不办理退款手续，特殊情况须由主任签字方可办理。5.4财务值班人员对未结清费用而需搬离本小区的业户，有权要求管理人员值班人员采取相应措施。6.0补休6.1管理处值班不计加班工资。6.1.1节假日管理人员值班可安排补休。6.1.2只有一个财务人员在晚上值班的管理处，财务人员工作日的上班时间由原八点调至九点。6.1.3管理人员值班人员补休须经主任同意。7.0遇强台风、暴雨、洪水及公司组织的各项活动等特殊情况，管理处全体人员均须留守管理处。8.0本规定由公司管理人员部负责解释和监督执行。
