导诊工作考核细则(3篇).doc

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1、导诊工作考核细则为较为全面的了解和掌握各村_年目标任务完成情况,客观公正的评价各村一年来各项工作取得的成绩和存在的不足,从而促使各级干部转变作风,更新观念,狠抓工作落实,确保新的一年各项工作目标任务取得突破发展,根据。号文件精神和要求,特制定本考核细则。一、考评项目(一)、综合考核项目1、党建工作(_分)2、绿色产业建设(林业、蚕桑、畜牧)(_分)3、财务管理及惠农政策兑现情况(_分)4、斑界路路基改造(以各村收缴捐资款考核)(_分)5、其他常规工作(世行贷款回收、民政、合作医疗、计划生育、社会治安、安全生产等)(_分)(二)、重点工作(附加)1、新农村建设(包括启动的扶贫重点村、特困村建设)

2、2、产业建设(新兴产业、两个畜牧大村、厚朴建园及管理)3、招商引资二、考评内容和标准(一)、常规工作1、党建工作(_分)班子团结协调、作风务实、决策民主、党员作用发挥好、整体效能好(_分);党建主题活动有效开展、“百千万”工程和“双承诺一评议”成效明显(_分);活动室标准、规范,制度健全、规范上墙(_分);各类档案齐全、资料完善、足额解交党费(_分);党建活动正常开展,按时完成党报、党刊征订任务(_分);发展党员(_分)。2、绿色产业建设(_分)(1)、林业工作:领导重视,护林员责任到位、管护质量好,未发生林业案件和破坏林业资源行为(_分),村组档案齐全,巡山日志填写规范(_分),全年无森林火

3、灾(_分);(2)、蚕桑产业。养蚕发种完成任务情况(_分);桑园施肥和桑树修枝刷白(_分);方格簇、省力化养蚕等新技术推广情况(_分)。(3)、畜牧产业。能繁母猪补助发放和投保情况(_分),动物防疫检疫工作(_分)。3、财务管理及惠农政策兑现情况(_分)村级财务管理规范、收支程序合法、账目清楚(_分),村务账目及时公开(_分),种粮直补、低保、优抚等惠农资金及时准确兑现,无克扣、挪用、搭车收费等现象(_分),为民办事热情公道,无乱收费、乱罚款现象(_分)。4、斑界路改造(_分)以政府下达任务为基数,全面完成上解的记满分,没完成的按比例给分。5、其他常规工作(_分)(1)、世行贷款回收(_分)。

4、按年初下达任务指标,以解交乡世行办金额求算比例,以完成的百分比计分。(2)、合作医疗(_分)。以解交乡合疗办金额数,求算完成比例,按百分比计分。(3)、计划生育(_分)。按照年初人口和计划生育目标责任书规定的考核项目,领导重视、计生专干认真负责,村委会按月召开专题会议,研究部署计划生育工作(_分);管理力度较强,违法生育案件查处率在_%以上,认真开展流动人口清理清查活动(_分);严格执行国家计划生育优惠政策,确保奖励扶助光荣证、奖扶资金、独生子女证、独生子女父母保健费、符合条件的合作医疗补助费、农村低保、医疗救助以及五保户供养、特困户生活救助等优惠政策及时兑现到位(_分);每季按时“三查”,重

5、点对象三查率_%,流出人口重点三查对象寄回三查证明_%,当年生育妇女落实节育措施及时率在_%以上,计划生育“三率”(生育率、多孩率、漏报率)控制在要求范围内(_分);按时报送统计报表,数据准确,统计误差率控制在_%以内(_分)。(4)、社会治安和信访工作(_分):按照年初社会治安综合治理责任书要求,综合治理责任落实好,按时召开相关会议(_分);社会治安防控网络健全,开展法制宣传教育力度较大,重点单位、重点人群管理加强,矛盾纠纷排查、调处、化解得力,社会稳定,无越级上访事件发生(_分);按时上报信息和各类报表,档案齐整(_分);(5)、安全生产(_分)。按照年初安全生产目标责任书要求,定期召开安

6、全生产专题会议,研究部署安全生产工作,辖区内未发生安全责任事故(_分);每年不少于_次安全生产大检查,有相应的文字记载(_分);宣传措施得力(_分);及时上报辖区安全事故,及时施救、善后处理,按时上报安全生产各类统计报表(_分)。(6)、防汛防滑(_分)。按照年初防汛工作目标责任书要求,成立组织机构,落实责任人,明确责任人的职责和任务,重点危险地段有监测人、信息发布员和撤离负责人,明确了相应责任(_分);汛期值班有带班领导,保证信息_小时畅通,值班记录真实,资料齐全(_分);辖区在汛期无重大责任事故,应急处理英明果断,令行禁止,抓好辖区内的企业点防汛协调工作(_分)。(7)、民政、残联工作(_

7、分)。领导重视、按时完成低包括面、危房户调查摸底、残疾人普查等民政、残联阶段性工作(_分);困难群众生活安排到位,国家优惠政策及时兑现到农户手中,五保户、低保护生活有着,集中供养、分散供养责任到位,无受饿、受冻现象(_分);安居工程符合政策,落实到位(_分);按时报送相关报表(_分)。(二)、重点工作(附加)1、新农村建设(_分)。选准一项主导产业,搞好规划、发展和后续管理(_分);基础设施建设按照建设标准,按当年完成项目的实绩量化计分,包括人畜引水、道路建设、便民桥、人行道路、电话入户、农电到户等等(_分);“五改三建”(改厨、改厕、改圈、改路、改水、建沼气池、建庭院救济户、建生态家园)的落

8、实和完成情况(_分);社会事业建设包括村级班子建设、产业协会组织建设、阵地建设完成情况(_分)。2、通村水泥路管护(_分)根据路肩培植完成情况和管理维护落实情况打分(_分)。3、产业建设(_分)(1)、金狮村,箭竹村的新兴产业(厚朴)。按照年初下达发展面积各_亩,根据完成和管护情况评定(_分)。(2)、畜牧产业。年新发展畜牧大户每增加一户加_分。(3)、林业。双泉村退耕还林抚育和钱粮兑现情况(_分)。4、招商引资。按照政府年初下达任务,根据完成比例加分,但加分不超过_分。三、考评方法1、检查、考核时间。自_年_月_日起,_年_月_日止。2、检查方式、方法:我乡年终综合考评,党委政府成立综合考评

9、领导小组,由党委书记刘德林任组长,乡长扬从国、副书记王学友任副组长,邓存军、刘大宏、卢升乾、曾庆华为成员,领导小组下设办公室,办公地点设在党政办,由曾庆华任主任,洪玉青、杨小军为成员,同时成立考核工作组,工作组以联村领导、相关职能部门负责人、相关业务人员为成员,在领导小组的安排、带领下,深入到各村组、农户,通过听取汇报、查阅资料等方式进行考察测评打分,所有考核项目,以主管部门提供的数据为依据,以完成全项记满分,考核组依据各自完成情况适当扣减分值。对不是五村都涉及的重点工作,作为附加分计入该村的总分,考核完毕后由考核领导小组综合平衡。本次考评结果作为年终奖惩的主要依据。四、考评结果运用1、对综合

10、考核在前列的单位和个人给予奖励;2、本年度考核情况作为乡村干部任用、提拔、评优的重要依据;3、对工作成效较差、没有完成目标任务的村,予以通报批评,村主要领导要向党委政府说明原因。附:界岭乡_年综合考评评分表_年_月1第四篇:导诊工作总结微笑护理服务,用心呵护生命尊敬的各位领导,护理姐妹们。大家下午好。很荣幸今天能参加此次优质护理服务演讲,能与各位护理姐妹们一起交流探讨。我今天演讲的题目是“微笑护理服务,用心呵护生命”。病人进入第二人民医院大楼,最先看到的就是导诊。每逢上午8:00-10:00之间,来院就诊的人往往比较多,在导诊咨询台常常一个接着一个,而我们不着急,不厌烦,面带微笑地回答他们的一

11、个个疑问,根据病情为其进行详细分诊。导诊不仅为老年体弱患者挂号、交费、取药,而且护送行动不便的患者做检查,解决了患者及其家属在就诊过程中遇到的一些实际困难。“用心传爱做导医,优质服务保质量”这句话说来容易,坚持不懈做却很难。一句问候,一丝微笑,一个眼神,一下搀扶,一杯水以及全程陪同患者做相关检查,都需要耐心热情。我作为一个住院部的导诊,主要工作任务是护送病人住院、指导病人就诊等。面对需要帮助的患者,我总是面带微笑,主动询问阿姨您好。请问有什么能帮助到您的吗。遇到手脚不便的患者,我就上前协助搀扶他,或者推轮椅。下雨天病人去做检查,我就拿出备用雨伞为病人遮挡雨水,并嘱咐他们下雨天,路面滑,小心行走

12、。遇到刚出院的产妇,手里还抱着孩子,手里还拿着东西,我就急忙上前帮忙,宝贝长得很可爱,来,我们帮你抱抱宝贝吧。有时候有些老奶奶或者老爷爷,过来探病或者找人,她(他)们不知道该如何去寻找,作为导诊,我热情询问她(他)老奶奶(老爷爷),您要去哪里呀。请问您找哪位呀。当老奶奶说她一个亲戚在这里住院,过来探望他,但不知道他住在哪里,于是,我会根据她的情况问她老奶奶,你亲戚叫什么名字。,得知患者姓名后就带她去出入院窗口查询,然后带她找到她亲戚。之后老奶奶握着我的手,诚恳地感谢我说:“幸亏有你啊。不然我都不知道怎么找。”这样的情况时常发生。通过这些微不足道,点点滴滴的细节,来传递作为一名导诊护士热情细心的

13、服务。同时我会在完成自己的本职工作后,也时刻做到主动、耐心、贴心、细致、服务周全。在工作中及时发觉病患所需,为病患解决燃眉之急,充分发挥自己本能,不断提高导诊护理水平,全程导诊,接待患者答疑询问,细心呵护每个病患。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现我们的服务质量,护士的价值,去感动每位病患。以病人为中心,我很荣幸,我是一名护士。我的演讲完毕,谢谢大家。导诊工作考核细则(二)1.上班不迟到、早退,有事提前请假。2.上班时间不打手机,不发短信,不串岗,不脱岗,不离岗,不闲聊,不看杂志、书报,不吃零食等。3.白天上班时,必须保持有一人在门前迎接病人。4.衣冠整洁,着

14、装整齐,穿护士服,戴护士帽,佩带胸带及工作牌。5.站姿要求挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容,双臂体前交叉,右手放在左手上,置于小腹处,以保持随时向就诊者提供服务的状态,严禁身体东倒西歪,重心不稳,或依墙靠壁。坐姿要求端正,上身应正直而稍前倾,头平正,双眼平视,自然大方,严禁前仰后倾,歪歪斜斜,上身佝偻着腰或趴在桌面上。6.对就诊病人要主动微笑相迎,热情接待,礼貌迎送。7.语调柔和,语气亲切感人,使用文明礼貌用语。如。“您好,请问您有什么事。需要帮忙吗。”“我能为您做点什么。”“请随我来”“请慢走”等等。8.解答问题必须耐心细致,亲切和蔼,百问不厌,语言表达清晰准确,通俗易懂,简洁明了。9.

15、认真、准确登记门诊日志统计,做到准确无误。10.对年老体弱、行动不便的患者主动搀扶。11.准确真实登记资料,严格遵守导医规范。12.按医院要求,准确分诊病员,做好导诊工作。执行首问负责制,解答耐心。13.做好优惠卡等登记工作,不作假。14.密切配合临床医生,做到每位病人就诊流程通畅,服务到位,带病人到诊室的途中,要侧身引导,介绍医院的特色和主任的业务特长,为患者提供准确的信息,进入诊室后要向病人介绍“这是我院某某主任。”。15.无任何病人投诉。16.导医台面无灰尘,抽屉无杂物,注意周围环境卫生的保持。17.每天保证饮水机有水,健教宣传栏内有健康教育处方。导医组岗位责任制考核标准1.上班不迟到、早退,有事提前请假。上班迟到或早退一次扣_分;未提前请假一次扣_分。2.上班时间不打手机,不发短信,不串岗,不脱岗,不离岗,

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