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1、2)1分钟的观点陈述时间无领导小组讨论案例题目及答案分析无领导小组争论案例题目及答案分析单位经费焦灼，现只有20万元，要办的事情有以下几项：(1) 解决办公打电话难的问题。(2) 装修会议室大厅等以迎接上级单位托付承办的大型会议。(3) 支付职工的高额医疗费用。(4) 五一节为单位职工发些福利。很明显20万元无法将这四件事情都办圆满，假如你是这个单位的分管领导，将如何运用这笔钱。说明：这是一间外企流程：1)5分钟的审题、思索时间3) 15分钟的小组争论时间4) 5分钟总结上个星期是琼妞出题(题目如上)，这是一道资源安排类题目，像其 他开放性题目，这道题目也没有绝对的答案，只要能自圆其说，便是
2、好答案。这次参与争论的有建銮，林纯，阿德，盼盼，还有两位新成员，春 叶和唐畅。新成员的加入，真的会产生火花的碰撞，我惊喜的发觉， 这次的争论是有史以来最像实战中企业小组争论的。下面我根据各个环节逐一谈谈我作为旁观者的一些发觉吧1分钟自我陈述(这个环节中侧重考察的是参与者个人的思维，所以 我对大家观点的陈述篇幅较多)阿德第一个发言，大家很明显感觉到他进步很大：条理很清楚，规 律性很强。他首先提出了重要性与紧急性两个标准，依据这两个标准， 又扣紧外企这个前提，他认为应当先解决(1 )和(3)!盼盼那么表示她的标准与阿德基本全都，只是她认为应当先解决的是Ii|(2)和(3)。她说明说(1)中办公室可
3、以采用让员工用手机通讯，公司补I!贴通讯费。20万主要用在(2)和(3)上。IiI林纯的观点和前两位又略不同，她选的是(1)(2)。她从另外的角度看II问题，认为可以通过办好会议，增加向上级申请更多的经费的可能，从iiI而达到解决以上问题的目的。iI标准大体相同的状况下，建銮对每一项进行了分析，认为装修会议大iiI厅需要评估出一个合适的方案出来再动工，且可以从总部申请经费，而iI|(4 )中的福利，其实并不肯定要花太多的钱，可以侧重从精神方面激励iiI员工。所以她也是倾向于(1)(3)IIiI好像大家都陷入了一个思维陷阱：这题仅仅只能或者仅仅需要解决两IiI个问题IIiI 应当说，唐畅是第一个
4、跳出这陷阱的人，他的排序是(1)、(4)、(3)、II(2)。认为外企在追求效率的同时，对人权特别看重，(3 )和(4)之中， 福利对提高大家工作积极性特别重要，而(3)职工的高额医疗费用，公i I i 司可以通过鼓舞员工捐款(其实这在肯定程度上也提高了公司员工的II凝集力)iII i 通常最末一个发言会比较吃力，由于大家都讲得差不多了，除非你I有很新的观点，或者你的总结技能超强，可以作出一个比较有规律性! iI i 的总结，不然很难引起HR的留意。|i1春叶算是聪慧的，作为最末一个发言人，她提出了与大家完全不一I iI i 样的评判标准。依据责任、福利、紧急程度这三个标准，结合外企企I i1
5、 I I 业文化，对选项进行打分，她的排序是(3)、(4)、(1)、(2)|iI i 且不说大家观点正确与否，这次让我觉得欣喜的是，和平常有点明Ii i 显的“一言堂”相比，大家都提出了自己的观点，且基本上都能自圆1I iI 其说。在这里表扬一下大家。II I i i 不过，却也存在一些问题：II1、阿德还是会有转笔的小动作!2、林纯表述时有个小小的口误，刚开始她就说她选的是（1）和（3）,Ii|而在开展说明时，她分明想选的是（1）、（2）。（这个错误可大可小，假I|如HR很在意这一点的话，你就有可能“阴沟里翻船”咯，所以应当引II起留意）I|3、基本上每个人都或多或少超时，之前我们这些“仿H
6、R”都比较心ii|软，没有叫停大家。而在SHR中的一位师兄那么告知我，自我陈述时，iI对时间的把握也特别重要，模拟练习时，也应当卡时间。所以，接下来ii|的HR，请狠心一点，时间一到就喊停吧iI|15分钟的小组争论（侧重和大家争论一下小组成员的performance）iiI总结以前小组争论的阅历，这一小组对时间的总体安排把握得比较适IIiI当。3分钟的标精确立，8分钟的内容争论，剩下的时间统一答案，小iiI组发言人整理发言思路IIiI林纯一直被大家评论为“太过强势”，这一次改了许多。在自己发言II后，会适时征求其他详细组员的看法，调动其他组员的参加度阿德作为计时员，这次对时间的掌控也相当称职，
7、争论中几次把大家iI i 从泥潭中拉出来。II盼盼那么是提出了以百分比安排资源的想法，解除了大家不知如何II i 确定每项问题详细需要多少资金的苦恼。II当中，春叶提出了假定企业规模为中等企业，我个人觉得这个思路I iI i 特别好。其实，在这种类型的题目中，HR想到看到的是你解决问题的| i1思路，思想框架，而不是真正的想让你算出详细的数字，实行详细的i iI i 操作。II i1 I i 这次小组争论中存在的问题基本上有这么三点：IiI i1、组员之间眼神沟通还不够。Ii i 小组争论中，是成员思想碰撞的时刻，看着发言的组员，既是一种1I iI 礼貌，也可以更好的理解其发言内容。留意：这个
8、时候，你要忘却hr|I I ii的存在，不要老是把眼光放在HR身上。|II2、部分用语不当。|! 像“应当，你明白吗?”、“是，你知道吗？”这类用语最好IiI不要涌现在小组争论中。I|3、1分钟的个人陈述中，大家的观点并不非常相同，惋惜的是，在IiI小组争论中，原本应当有的精彩激辩却毫无踪影。I!这里所说的，并不是指各自固执无理的坚持己见，而是说，要有一方iiI用有理用据的方式让另一方同意自己的观点，另一方在认为的确对方观iI点略胜一筹的方式，宛转的表达自己同意对方的观点。iiIPS :个人建议在做这类题目时，可把各类需要考虑到的因素先列出来，IiII并加以合理的假设。例如，此题中，其实需要考
9、虑到的有：1、打电话iiI难是指毫无任何通讯设备，还是只是临时的线路瘫痪焕iI 2、职工高额的医疗费用是指突发的详细的一次状况，还是日常的状IiI况IIiI 3、这间外企规模如何II这些因素对于资金的安排其实都有肯定程度的影响。在题干没有明确给出的状况下，我们大可以对其加以合理假设，并在此假设下，开展II i1 I 详细环节争论。II自我介绍时要微笑自然不做作，自信得来又不强势；观点陈述时要言II i 简意赅，清楚得来又不冗长；总结时要条理分明，全面得来又不罗嗦。I无领导小组争论案例题目及答案分析!iI i 假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡I i1车的过期面包（不会致
10、命的，无损于身体健康）。在行进的途中，刚好I iI i 遇到一群饥饿的难民堵住了去路，由于他们坚信你所坐的卡车里有能I i1 I I 吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说，他IiI i 们确定要解决饥饿问题;对于记者来说，他是要报道事实的；对于你业II I ii务员来说，你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题，1I iI 让他们吃这些过期的面包（不会致命的，无损于身体健康），以便销毁II I i i 这些面包，又要不让记者报道过期面包的这一事实。请问你将如何处III 理？i 说明：1。面包不会致命2。不能贿赂记者I ij 3。不能损害公司形象I| 流程：1、5分
11、钟的审题、思索时间。I i|2、1分钟的观点陈述时间。I|3、15分钟的小组争论时间ii|4、 5分钟总结iiI作为本次小组争论的观测者，下面将对面试的流程做一个小小的评析，iiI总结我们的阅历与不足。IiI|在5分钟的审题时间里，到第四分钟的时候，大家开始涌现走神现象，iiI貌似这个题目给人许多的想象空间。直至5分钟的审题时间结束，参加iI争论的6位同学仍旧保持缄默。最末，锋同学挺身而出，第一个主动发IiI言（据后来求证，他原以为要按顺次来，而他排第一个，就此牺牲、）一IIiI般来讲，在争论开始的时候整个团队涌现缄默的现象是很少见的，这样II|会让HR留下不好的印象，究竟不是肯定要从你这个团
12、队选几个人出来，一不当心可能就会全军覆没了。假设真的涌现这种问题的时候，肯定|I i 要有一个英雄人物涌现，前提是已经做好了预备，对自己接下来的发II言有足够的信心。假如你不愿定自己的观点能不能得到大多数人的赞!iI i 同，切记要沉住气，把第一个发言的机会“让”给其他人。本次争论，II锋同学发言之后开始打破局面但却没有把握好机会，以致在后来的争! iI i 论中让自己处于很被动的位置，这种局面很简单被HR忽视你的存在 i1第二个发言的是辉瑜，他一开始就提出一个很新的想法：把冲突推i iI i 给记者，让他决断要不要把过期面包给难民吃。惋惜在观点陈述的时I i 1I I 候没有很清楚的分析，只
13、是简约的陈述，没有很好的表现自己。IiI i 接下来是林纯，以一套哲学上的冲突理论为我们分析主要的冲突点Ii i 跟解决方法，感觉上比较有条理，且由于以哲学为载体的缘故，第一1I iI 感觉是分析很到位，这种方法推举大家在以后的面试中应用，当然对I I I i i 哲学一知半解的人慎用。III 朱瑜跟柔娜的观点跟其他人差不多，一开始没有给我留下很深的印I 象。亮点是在小组争论过程。而李俊在个人观点陈述方面犯了一个不该犯的错误，由此遭到大家的 狂批，望后来者以此为鉴。在陈述观点时他的表述如下：一开始我对这 个题目没有一个很清楚的思索，但是某某同学点醒了我，通过他刚刚的 陈述，我觉得在小组争论中，
14、无论你有多同意某个人的观点，请 不要用点醒这类词语，即使你把对方的描述用自己的话再说一遍也可以 为你加分。单纯的表示赞同会让hr觉得你不够有主见。进入小组争论环节的时候，大家开始各显神通，争取表现机会。总结 如下：1. 在争论过程中，当你没有一个很清楚的概念时，你可以选择做追随 者，附和Leader的看法，同时进行适时的补充；又或者把其他人的看 法用自己的话再表达一次，这也可以为自己加分。2. 小组争论不知道大家是有心还是无意，林纯有在一开始就被大家默 认为Leader的感觉。事实上，Leader也是应当起着引导方向的作用， 所以即使她没有一些很实质的看法出来，但是不断的提出问题引导大 家也让我们感受到她对局面的掌握，发挥领导作用。3. Leader是掌握整个局面的，所以很简单会涌现不够细心的问题。 作为一般成员，要争取表现的一个亮点就是：发掘别人都没留意到的 环节，在小方向上订正成员的一些偏差。有时候假如提出的问题正中 红心，你的分数绝对不会比Le
