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1、销售人员岗位职责篇一：销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述销售代表岗位职责1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；2、管理客户关系，完成销售任务；3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色；4、对客户提供专业的咨询；5、收集潜在客户资料；6、收取应收帐款。任职资格1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；2、_年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服
2、务意识；5、有责任心，能承受较大的工作压力；6、身体健康，无不良工作记录。岗位权限：1、有对客用户选择/撤销的建议权；2、有对销售进度控制的建议权；3有代表公司签署销售订单权；4、有申请和使用销售费用权；5、有申请进行指导、培训权。高级销售代表岗位职责1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；2、开发客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标；3、签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录；4、解决客户就销售和服务提出的投诉；5、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议；6、辅助上级主管监督、指导员工，配合建设团队。任职资格
3、1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；2、_年以上销售工作经验，有销售支持经验者优先；3、具备较强的销售技巧及销售经验，市场营销经验及渠道拓展经验；4、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力；5、具有很强的事业心；6、身体健康，无不良工作记录。岗位权限：1、有对销售月度及年度工作计划的建议权；2、有对销售资源投入计划的建议权；3、有对客用户选择/撤销的建议、指导权；4、有对销售进度控制的建议、指导权；5、有代表公司签署销售订单权；6、有申请和使用销售费用权；7、有对销售内部人员的指导、培训、监督权；8、有对销售内部工作流程的制定和建议权。销售经理岗位职责1、销售管理职位，负责其功能
4、领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；3、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；4、协助区域经理设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；5、建立和管理销售队伍，完成销售目标；6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。任职资格1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；2、_年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；5、有较强的事业心
5、，具备一定的领导能力；6、身体健康，无不良工作记录。岗位权限：1、有对销售月度及年度工作计划的建议权及指导权；2、有对销售资源投入的计划和分配权；3、有对货物流向的指导和控制权；4、有对客用户的选择/撤销的审核权；5、有对销售各项费用的控制审批权；6、有对退货申请的审核权及对退货额度的控制权；7、有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权；8、有对销售内部工作流程的修改及指导权。区域经理岗位职责1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；2、负责所辖区域的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估；3、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控
6、制和检讨；4、建立和管理销售队伍，完成销售目标并每年销售业绩递增_%；5、市场策划和市场开发并每年至少提交_份市场策划和开发报告；6、组织做好辖区各销售机构的售后服务，并作出统一的售后服务方案。任职资格1、大专以上学历；2、_年及以上工业品行业销售管理经验；3、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能；4、具备一定的管理领导能力和沟通协调能力；5、身体健康，无不良工作记录。岗位权限：1、有对整体区域年度、季度、月度工作计划的建议权；2、有对市场开发的建议权；3、有对所负责各销售单位年度、季度、月度工作计划的审核权；4、有对销售资源投入的计划和分配权；5、有对货物流向的控制权；6、有对
7、客用户的选择/撤销的审批权；7、有对一定额度销售费用的审批权；8、有对退货申请的审批权及对退货额度的审批权；9、有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权；10、有对销售内部工作流程的修改及审批权。销售人员岗位职责（二）销售员的工作职责包括两个方面：1.为顾客提供服务。2.帮助顾客做出最佳的选择。销售员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种产品能使他获得最大的利益。销售员如何帮助顾客呢?（1）询问顾客对商品的兴趣、爱好;（2）帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;（3）向顾客介绍产品的特点;（4）向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的益处;（5）回答顾客对商品提出的疑问;（6）说服顾客
8、下决心购买此商品;（7）向顾客推荐别的商品和服务项目;（8）让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。一个好的销售员能向顾客提供很多有用的信息，出许多好的主意，提许多好的建议，能够帮助顾客选择中意的产品。销售人员岗位职责（三）1、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；2、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；3、严格执行公司各项规章制度。1）完成项目主管下达的销售指标任务，工作上对现场销售主管负责；2）按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑；3）销售成交，催收费用，完成销售
9、收入指标；4）对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制；5）对已经办理手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题；6）负责各自的销售统计及客户分析立档工作，配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作；7）配合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作；8）负责销售合同的签定工作，签定之后及时会签并转交经理；销售员工作内容及要求1、各自负责58端口的房源信息收集，整理房源信息，通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息2、联系卖家确认房屋信息的准确度，以及房价3、联系买家了解买家对户型、价格的要求4、匹配合适的买家以及卖家，进行约谈或看房
10、5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报，成交之后付相应报酬6、每天按时上下班7、试用期内无业绩要求（试用期三个月），三个月无业绩自动离职，三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月，试用期后每月根据公司要求制定工作目标，下达工作任务。销售人员岗位职责（四）（一）售楼经理职责1.负责现场操作控制，管理人员分配及培训现场销售人员;2.协调现场各方面人员营造销售气氛，辅助成交;3.制定阶段性销售计划，推动实施完成销售目标;4.负责开发商、建筑单位的沟通，及时反馈信息，掌握工程进展情况;5.协助和参与项目销售策划;6.负责完成公司下达的销售计划指标;7.监督审核售楼员签定的有效合同，负责落实楼款回收工作;8.做好售后服务工作，及时反馈楼盘质量信息，对客户负责。（二）销售代表职责1.推行实施销售计划;2.负责完成销售任务及跟进工作;3.负责推介项目，促进成交，签署预售合同及交房工作;4.收集客户签约所存在的问题，并随时提交销售经理;5.积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中;6.维护公司形象和无形资产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;7.保持专业服务工作状态，同事之间相互尊重，团队配合，互帮互学，共同进步。第6页共6页
