创业计划书玩具店

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1、成倩倩高电信1202前言随着社会购买能力的提高,人们对解决温饱问题的生活资料的需 求比重将相对下降,对享乐和个人发展的需求将相对上升,特别是近 年来对计划生育的不断紧抓,一家三口所占比重越来越大。孩子是父 母的心肝宝贝,父母对孩子的投入是心甘情愿的,玩具是孩子的天使, 父母都会尽可能地满足孩子的需求:根据有关资料显示,中国每年的 新生儿超过1500 万人,人口增长速度快,促进玩具行业出售的发展 因此,这一行业发展前景广阔。前言、本店简介二、市场分析1.市场前景2、市场预测3、市场需求分析4、目标群体分析5、竞争对手的分析6、市场特征7、市场容量8、竞争分析三、主要产品介绍1、 本店经营有很多玩

2、具,主要玩具系列有:2、产品特色:四、 本店发展战略五、市场营销策略(一)、STP 战略二)、营销整合策略10六、管理体系12七、财务分析13八、风险评估15九、总结16本店简介小时代玩具店位于晋中市,属于合伙经营,投入注册资金7.5万 元,初期组织结构采取分工合作的方式,从事高档毛绒玩具系列、充 气玩具系列、遥控系列、益智系列等十多种系列玩具。主要是出售、 包装、维修,主要对象范围是儿童和成年人以出售、营销玩具展览展 示等配套服务为一体专业玩具经营店。本店出售玩具,有组装玩具的 知识技能,产品资源丰富,品种齐全,款式多种多样,且产品价格低 廉,产品进、供货周期短,品质高,符合广大顾客需求,本

3、店具有充 足的资金,能提供高质量的产品以及服务,欲在柳州市场形成品牌。 由于柳州市场缺乏形成规模的玩具店,因此,在未来的经营道路中, 本店仍以品质,诚信为永远不变的服务观念,以至于益智玩具店能做 到最好,笑到最后。本店注重短期目标和长远战略的结合,短期目标 是建立信誉系统稳占市场,中长目标将逐步拓宽服务领域,开拓市场。 立足柳州并不断发展到其他地区,坚持以市场需求为主导,以产品质 量为本店生命,以设计独特,功能齐全的产品特色,参与市场竞争, 本着让孩子玩得开心,父母放心的经营宗旨,力图在玩具领域里扬帆 远航, 不断创造新的辉煌。二、市场分析1、市场前景中国是个玩具生产大国,但却不是一个玩具消费

4、大国,全国的市 场容量甚至比不上外国一家玩具企业一年的销售额。然而,业界对这 一潜在的消费市场却十分看好,当玩具成为中国儿童的必需品时,中 国的玩具市场就会出现拐点,目前中国的玩具市场还是节假日消费或 送礼消费,随着 80 后父母的增多,玩具也逐渐成为中国孩子的消费 必需品。我们对晋中的一些学校,以及在街上进行调查,发现有 95% 的孩子都喜欢玩具,父母也会为他们购买。特别是益智、毛绒玩具的 需求量更广大。当然,不可否认的是,不仅孩子需要玩具,成年人也需要玩具。 根据中国玩具协会预测,我国有 33%的成年人表示自己喜欢并愿意购 买,成年人玩具市场仅年轻人的需求一年就达到500 亿元左右,而且

5、玩具顾客群的年龄阶段也在逐渐扩大,新颖的玩具开发已开始成为年 轻人的休闲,娱乐用品。根据对晋中地区的年轻人进行调查得知(主 要是通过询问的方式开展调查)有 80%的人表明自己喜欢玩具并会购 买,但认为成人玩具市场还不广阔,因此从中可以看出成人玩具市场 需求大,供给却小,品种也较缺乏,所以根据这些方面的数据显示, 不管是儿童还是成年人玩具,都潜在很大的消费者,晋中更是没有一 家形成规模的玩具店,经营儿童玩具的同时也经营成人玩具。2、市场预测中国的玩具消费群体非常庞大,当中包括儿童和成人,根据2007 年的数据 显示,14岁以下的少年儿童及婴幼儿有2.9 亿,另外,1564岁的成年人有 8.9 亿

6、,这是一个相对发展成熟的市场,随着收入水平上升,人们对玩具的 消费也在提升,可供挖掘的市场潜力巨大,从传统的中、低档次的电动型 拼装型、装饰型玩具向追求新颖的电子型、智慧型玩具且高等毛绒布制装 饰型玩具转化。当然柳州也不例外,据有关数据显示目前晋中总人口数达 到 351.3 万人,这一数据表明晋中市场有很大的发展前景。3、市场需求分析玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝宝贝,父母对自己孩子的投入 是心甘情愿的,但由于各种原因,父母不能全身心的投入到孩子身上。因 此,孩子对玩具产生依赖,对玩具的占有欲逐渐增强,也随着各种科技的 发展和创新,玩具种类越来越多,也越来越新颖。市场上层出不穷的玩具 更是

7、深深吸引着孩子。另一方面,由于生活水平的提高,人们消费观念的 增强,人们愿意投资于娱乐方面,因而父母一般都会满足孩子对玩具的需 求,这就促使了儿童玩具行业的萌发和发展。4、目标群体分析玩具出售的主要目标群体是儿童和成年人,由于出售玩具品种繁多, 有不同档次,适合于各种不同层次的家庭孩子以及年轻人。由于选址在新 开发的及人流较多的成熟小区,附近有幼儿园及小型游乐场,选址大多数 家庭已达小康水平,对购买玩具的承受能力没有太大的问题。5、竞争对手的分析目前晋中市出售儿童玩具的公司或店铺虽然很多。但是大多数店铺由 于玩具品种较少,价格高,经营管理不当而造成产品积压,因此产品更新 周期长,无法吸引更多的

8、顾客;也造成资金周转不灵。再者有些店的服务 态度较差,无法留住顾客。鉴于这一方面,我店本着“以儿童为中心,热 情服务、顾客至上、童叟无欺”的经营理念,在这一行业就会有很好的发 展前景。6、市场特征玩具的发展已有悠久历史,也许在人们传统的观念中,玩具只是供儿 童游戏,研习模仿和认识世界的用具,但是玩具的种类和形态随着时代变 迁在不断的发生改变,人们对玩具认识不断提高,对玩具的认知度不断加 深,人们逐渐发现了玩具更多的作用,它是供全民休闲,开发智力,启发 想象力的工具。从前,玩具只是作为孩子就学前及课余时间的消遣工具,随着社会的 进步,消费者的观念也相应发生了变化。一方面,玩具已经并非孩子所有,

9、玩具的消费年龄已经突破了年龄的限制,而延伸到年轻人,中年人与老年 人等。成人玩具的市场规模也日益扩大。当今,很多人都把玩具定位为提 高孩子能力,缓解成年人的压力,寄托情感的“工具”与“伴侣”。大家都知道,中国是个礼仪之邦,而且非常注重礼节,在各个不同的 风俗节日里,人们都喜欢把玩具当作一种礼品。因此,这就为玩具店提供 了一个很大的发展平台。7、市场容量随着第一代独生子女逐入婚育期,近两年我国出现了一个“婴儿生育 潮”,据介绍,到 2010 年我国新生儿出生人数将进入高峰期,形成庞大的 儿童消费市场,这就为中国玩具市场步入新一轮发展期提供契机。据调查 柳州得知,很多家庭都是独生子女,父母都把自己

10、的孩子当成心肝宝贝, 父母都会非常关心子女,再说玩具也是一种让孩子开发智力,让孩子健康 成长的一种用具。因此父母都会满足孩子所需求的玩具,让孩子玩得开心, 父母也放心,让宝宝们快乐的笑容,家长们幸福的笑容,如同灿烂的阳光, 让我们的世界更加美好。所以,就这一点而言,每个家庭的父母都会很注 重孩子在这一方面的选择。还有,我们这一代都喜欢把玩具当作自己的业 余生活的一部分,更充实自己的业余生活。所以,市场的需求量是很大的。8、竞争分析当今时代,各行各业的竞争都非常激烈,如果我们要想在激烈的竞争 中不轻易被淘汰,就应该要有一种先入为主的优势,本店也具有一定的优 势,就是所经营的产品主要与厂商联合,让

11、厂商直接供货给我们,尽量让 我们的成本降到最低。再者我们也与学校、幼儿园等合作,让他们从我们 这里拿货,以扩大销路,这一营销途径还没有其他店做过,我们都采用直销。我们和具有最新的设计风格的厂商联合,要的是活泼可爱,极具流行 性,软质多样,可一下子抓住儿童的心,让孩子喜好引导消费,同时价格 低廉,将实用和轻松完美结合,具有关注儿童为主,关心儿童成长和智力 开发等优点,能引起父母关注并激发父母光顾。我们的店主要定位于超市 和幼儿园、游乐场之间,这里人流量大。本店本着以时尚、健康的商品,优质的服务,以市场为主导的经营理 念,注重包装产品以及售前,售中,售后的服务,让顾客认可本店的服务 与产品质量。三

12、、主要产品介绍1、本店经营有很多玩具,主要玩具系列有:益智玩具系列:魔方、拼图、积木、棋牌、解环、迷宫毛绒玩具系列:蜡笔小新、芭比娃娃、狗熊遥控玩具系列:各种遥控飞机、汽车、军模坦克充气玩具系列:充气木马、充气锤动漫玩具系列:变形金刚、喜羊羊、奥特曼2、产品特色: 美观大方、造型逼真、手感柔软、安全性高、开发智力、装饰性强、新奇有趣、物美价廉,可激起人们的好奇心和求知欲,开拓思路,激发创造力。以及对某些玩具进行组合包装。本店发展战略由于本店属于创业初期,所采用的战略属于增长型战略。通过提高产 品的市场占有率扩大原有产品的销售范围等来实现增长,并到一定时期进 行促销。在机遇与挑战并存的条件下,涉

13、及一个大学生很少触及的玩具市场, 所以总的来说,应该按照从小到大,从近到远,从易到难的步骤,步伐来 规划本店的发展壮大,本店计划分阶段打开市场,逐步丰富产品或种类, 适应顾客新要求,扩大自己在市场的份额。初期:开始联系、聚集客户、 试运期 36 个月、开发潜在顾客,在这段时间内稳扎晋中脚步。正式运营 期(理想状态):在原有基础上不断创新,扩大市场领域,并延伸到其他领 域,建立自己的品牌,积累资产收回初期投资。长期(13 年)扩展市场范 围,扩大市场占有率,在玩具行业中不断发展壮大。五、市场营销策略很多人认为市场营销只是经济学科中的“软”市场,从而制定市场细 分、目标市场选择、市场定位,以便能更

14、好地促进商品销售。商场如战场 消费者的购买行为往往是非理性的,这就为经营和诱发消费者提供提供了 广阔的空间。(一) STP战略STP 战略包括市场细分、目标市场选择和市场定位。由于柳州地区属于重工业城市,人均收入较高,家庭小孩人口数较少, 市场需求的差异性以及市场需求的相似性决定了市场需进行细分,只有对 市场进行了细分,才能实现目标市场的销售。赢得更多的市场营销机会, 可以选择产品市场集中化这一战略。市场定位:可运用先入为主或针 锋相对以及另辟蹊径的战略来进行市场定位。通过低价、时尚、新奇、健 康、智趣来定位市场满足不同顾客的需求。(二)营销整合策略1)用4c (顾客的需求和期望、顾客的购买成

15、本、同顾客的沟通和顾客 的便利)策略取代传统的4p (产品、促销、渠道、定价)策略。2)运用关系营销策略:A顾客关系营销策略树立以消费者为中心的 观念 了解顾客的需要,提高顾客的满意度。建立顾客关系管理 系统,培养顾客的忠诚度。建立与顾客关系的数据库系统是本店实施关系 营销的第一步,这样有利于本店赢得顾客,也有利于本店维系顾客。 B 供 销商关系营销策略 求实为本,增进了解 讲究信用,互利互惠 诚意合作,共同发展。 C 员工关系营销策略 造就良好的员工信念 满足员工不同层次的需要 建立良好的沟通氛围3)运用网络营销:设完整在线销售管理系统的企业网络,以及通过专 业电子商务平台开展在线销售等方式。建立网站,利用网络平台增加本店 的销售量。4)采用时送战术:时不时的赠送小礼品给顾客;友好战术:和消费者 进行友好沟通交流,让消费者先试玩再购买产品;票券战术:消费者消费 到一定金额,便

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