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1、酒店管家部房间卫生检查程序要求：眼看到的地方无污渍，手触及的地方无灰尘，耳听不到异声，鼻闻不到异味。1、房门1）门铃声是否正常，清洁灯是否正常。2）门号牌有无松动，字迹是否清晰。3）门锁开启是否正常，保险锁有无失灵。4）门活页是否正常。5）防盗门会不会松动。6）房门有无裂缝，7）门柜有无积尘。8）入口灯是否正常。2、衣柜1）衣柜有无破损，有无放好。2）防毒面具是否完好。3）保险箱是否正常。4）衣柜门开头是否正常，衣柜灯是否正常，能否自动开头。5）备用毯有无污物，异味，摆放是否整齐。6）浴袍有无按标准放好。7）洗衣袋、洗衣单是否按要求整齐叠放。8）鞋油、衣刷是不干净，位置是否正确。9）鞋油、擦鞋
2、布、拖鞋等有无按要求摆放，是否干净。10）衣柜架，购物袋是否按标准放置，挂衣杆、柜板等是否干净。3、行李柜1）抽屉拉动是否顺畅。2）木板和地脚线的无污迹。4、梳妆台1）镜面是否洁净，镜框有无脱漆裂缝，镜身是否会松动。2）镜灯是否正常开关动作，灯架有无歪，灯罩正不正，灯罩有无灰尘。3）梳妆台台面有无破损，刮花，脱漆现象，摆放位置是否正确。4）抽屉拉动是否畅顺，里面有无杂物。5）台脚上有无污迹。6）梳妆椅摆放位置是否正确。7）梳妆椅有无破损松动现象。8）烟灰盅摆放位置是否正确。9）火柴有没有被用过，有没有按规定放好。10）文具夹摆放位置对不对，印刷品摆放是否正确。11）文具夹内信纸、信封、电传纸等
3、是否齐全，有无折皱破损污迹、字迹，圆珠笔能否 使用。12）垃圾桶位置是否正确，垃圾桶内是否干净。5、电视柜1）电视节目指南有无折皱破损、污渍、字渍，节目表是否正确。 精品 文档2）遥控器有无按标准摆放，能否正常使用。3）电视柜有无脱漆、破损、掉漆等到。4）电视柜柜门能否正常开合。5）电视柜底地毯有无污物，杂物。6）电视机电源插头有无插错位置，开关是否正常，屏幕有无污渍。7）电视机画面是否清晰，有无杂音，频道是否按规定调好。8）电视机音量有无按规定在第六格上。6、茶几1）茶几和茶几椅是否稳固无破损。2）茶几是否洁净，椅面有无污渍。3）茶几和茶几椅摆放位置是否正确。4）茶几下地毯吸尘是否干净。5）
4、落地灯摆放位置对不对，灯罩会不会松动，地灯下有无吸尘，电线有无绕好。7、壁画1）壁画是否牢固，表面的油漆有无脱落，2）壁画是否干净。8、睡床1）被套是否平整、清洁、无污渍和异味。2）床单是否平整无污渍，二线是否合一。3）包角是否对称整齐。4）床上有无头发等杂物。5）床头板是否干净整洁。6）床头灯架是否稳固，会不会松动，灯罩有无拧紧。7）床头灯是否能正常开、关。8）床头控制板是否能正常控制各种受控电器。9）电话能否正常使用，位置有无放好。10）便条夹内便条纸数量是不是刚好 5张，铅笔有没有被损坏或写得很短，能否书写。9、迷尔吧1）开关，拉手会不会松动。2）抽屉能否拉动顺畅。3）迷尔吧柜内的所有物
5、品是否按标准摆放。4）各种壶、杯是否达到标准。5）各种酒水，小食是否补充。6）注意检查各种酒水有无过期或被开封。7）冰箱动作是否正常，有无结霜现象。2、天花1）四周边角有无裂缝，有无霉点，污渍，蛛网。2）烟灭器有无松动，破损，是否隔几秒钟还会闪一下。3、地毯1）是否平整无疏松，无折皱，无破损。2）地毯上有无污渍。 精品 文档3）床底地毯和床头柜下地毯有地杂物。4）地毯边角是否干净。12、墙纸1）墙纸上有无霉点或污渍。2）墙纸有无脱落或破损。3）墙角有无破损。4）空调口墙壁是否洁白。1、卫生间1）吧房门开关正常，门活页会不会松动，能不能停在任何位置上。2）门锁转动是否灵活，能水能正常锁右或开左。
6、3）百叶门干不干净。4）抽风是否正常，有无噪音。5） 天花有无霉点污渍。6）洗手盆水龙头开关停放位置是否正确，表面是否洁亮，底下是否干净。7）洗手盆表面有无水渍或污渍，溢水口是否有污垢，去水口有无污渍。8）面巾架会否松动，是否洁亮干净。9）洗手台台面有无污渍。10）水龙头后墙壁有无污垢。11）吧房镜镜面是否洁净。12）托盘及托盘内物品摆放位置是否正确，卫生有没有达到标准。13）藤蓝有无湿水，发霉现象，位置是否正确，方巾叠放是否正确。14）风筒能不正常，浴巾架能否松动，有无皂渍。15）面巾纸折叠标不标准，盒盖是否洁亮，纸巾有无叠好。16）香皂碟是否干净，香皂会不会有湿水现象。17）浴缸花洒头、水
7、龙头是否洁净，摆放正不正确。18）浴巾折叠是否整齐，浴巾架是否松动，有无皂渍。19）浴巾杆是否干净，洁亮。20）浴帘有无污渍，有无发霉现象。21）浴缸开关开动是否正常是否洁亮。22）浴缸内有无污渍或油渍，有无头发，去水塞是否干净。23）地巾摆放位置是否正确，有无污渍。24）冲凉房墙壁、皂架、水龙头有无污渍、油渍、有无头发，地漏是否干净。25）防滑垫是否干净，有无水或其它杂物。26）卷纸架是否干净，开口折叠是否如一标准。27）马桶水箱上的卫生袋有无残旧，卷曲，摆放位置是否正确。28）马桶水箱和马桶底部有无灰尘。29）马桶冲水是否正常，开关是否灵活。30）水箱内有无水垢。31）马桶盖有无松动。32）马桶内壁有无因长流水造成的水垢痕。33） 马桶下地面是否干净，地漏有无异味
