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1、浅谈巧妙处理班级矛盾的方法作为一名班主任，管理着一个来自不同家庭、各具特色的班集体。 由于学生自身素质参差不齐，学生群体当中经常会因为一些小矛盾而 发生摩擦，如果不及时处理会影响全班的安定团结。教师要根据当时 的实际情况，采取适当的方法来处理这些小矛盾往往会事半功倍。下 面谈谈几种对小矛盾巧妙处理的方法。一、先表扬后批评其实，每个人都会犯错误。“金无赤金，人无完人。”何况是小学 生？有时候学生犯了错，他自己也会感到不安。如果老师只是批评一 顿了事的话，往往会造成学生的恐惧不安和逆反心理。而先表扬后批 评不仅可以让学生安心，重要的是使学生心悦诚服地接受教育，达到 良好的教育效果。比如我班上的小强
2、同学，是一个品学兼优的好学生， 是同学学习的好榜样。有一次，他和同学吵架故意撕破同学的作业本。 对此，我单独和小李同学谈话，我首先肯定了他的学习和品格，并对 他说：“你是一位优秀的班长，帮助老师把班里管理得很好。人犯错 是难免的，如果你能认识错误并能及时改正过来，那就是一名好学生， 你也还是我们班的好班长。”小强同学听后，感到很懊悔，当即表示 向那位同学道歉。并赔偿了一本新作业本。就这样，班主任在处理、 批评学生时，站在学生的心理角度去处理问题，往往会受到意想不到 的教育效果。二、适当运用幽默幽默是一种很好的润滑剂。有时对学生进行思想教育时，适当地运用幽默，让学生在欢笑中领悟和启迪，使枯燥的思
3、想教育能在欢愉 的气氛下进行，会让学生更加深刻地接受老师对他们的教育。比如， 班里的门牌总被学生弄得歪歪斜斜的，而且屡禁不止。一次，我在班 会上故意说：“看来，我们班的门牌有牙齿，总喜欢咬同学，这不， 经常被同学们打。下次它咬了那位同学请告诉我，我要批评它。”结 果，全班同学哈哈大笑，都明白了老师的意思，之后再没有学生对门 牌动手脚了。三、提供合作的契机学生和学生的人际关系，有时由于双方都争强好胜，互不相让， 造成矛盾冲突，甚至会出现打架的现象。这时需要巧妙的处理方法。 如果为他们提供合作的机会，教育的效果往往会出人意料。如班上的 小黄和小张平时经常你争我斗，无论我怎样批评教育，效果总不尽人
4、意。考虑到两人都很为班集体卖力，而且他们一个能画画，一个字写 得不错，我就把这个月的黑板报评比交给他们全权处理。结果他们都 很用心，第二天就凑在一起讨论怎样出版好这一期板报，之前的矛盾 早就烟消云散了。四、巧借他人之力每个班级都有一两个令人头疼的问题学生。经常犯错，特别是 当着全班批评时更是不接受教育，形成逆反心理，与老师对着干。这 时。老师应该从保护学生的自尊心着手，借助其他同学或老师的力量， 使学生感受到老师的关爱。如：我们班的小罗同学有小偷小摸的现象， 同学们都不愿意接近他。而且他对老师的教育总是无动于衷。一次， 班上的一位同学丢失了一个计算器，同学们纷纷举报说是小罗干的。 放学后我单独
5、对其进行处理，并从他的书包里找到了丢失的计算器。 为了保护他的自尊心，我在对其进行严厉的批评同时，我找到了计算 器的失主小陈同学，并且和小陈约定，帮助小罗改正错误，让小陈在 在班上说自己的计算器找到了，并没有被人偷走。就这样，既保护了 小罗的自尊心，也对小罗进行了教育。当然，我们要明白，一个小孩 子偷东西跟社会上的贼是有区别的，我们还是本着保护孩子的自尊心 去教育他，也不失是好的办法。五、将爱心融入班级管理一个好班主任首先要热爱孩子，要感到跟孩子交往是一种 乐趣，相信每个孩子都能成为一名好学生，善于跟他们交朋友，关心 孩子的快乐和悲伤，了解孩子的心灵，时刻不忘自己也曾是个孩子。 一个爱的微笑，
6、一句爱的话语，都可能激起学生潜在的能量，有可能 改变孩子的一生。因此，在工作中，我平等地对待每一位学生，绝不 偏心。在与学生亲密的交往中，我发现每个学生都有他们独特可爱的 闪光点，我抓住每一次机会，向他们奉献自己的爱心。当今社会，由 于家庭和社会原因，独生子女的性格表现、行为习惯令人担忧，同学 之间为小事而争吵，吃了亏决不罢休，非占到便宜不可。于是，我利 用班会课，向他们灌输宽厚待人，热情助人的思想。总之对于学生中的冲突，我们要采取妥善的方式，工作方法尽量 人性化，细腻一些，以人为本，充分让学生体验自主解决问题的能力， 告诉他们为什么不能这样做和应该怎样做，远远胜过于苦口婆心、喋 喋不休的教育方式。帮助鼓励学生勇于承认冲突的过错，善于改正过 错，尊重学生人格，树立正确的人生观、价值观和世界观，灵活运用， 相信班主任工作会更加得心应手的。
